• 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    MassThinker诚招1名资深用户研究员一起做一些革命性的创新研究工作,你将有机会成为企业依仗的智库!简单介绍下MassThinker,我们是一家上海本地的用户体验创新咨询公司,隶属于上海木马设计集团,目前上海是总部,在北京,深圳设有分支机构。 Job Duties: 1. 参与创新用户体验研究,设计策略咨询类项目 2. Benchmark/竞品研究/体验研究报告的讨论和撰写 3. 主持用户家访,深访,FGD等多种用户访谈 4. 了解各种创新用户体验研究方法,工具,可以设计有趣的访谈工具 5. 随时与team进行synthesis工作 6. 根据用户及stakeholder insight发现,撰写研究洞察报告,撰写研究报告,并用inspired的graphic 和scenario设计表现研究成果 7. 主持Ideation Workshop,能够脑动大开,能够主动表达自己的观点 8. 能够进行story telling的方式进行presentation 9. 能够随team/客户出差和加班 Job Qualifications: 1. 3年以上用户体验研究、设计研究、Service Design, 创新服务研究相关工作经验, 具有国内实际项目创新咨询工作经验者优先 2.自我激励型,愿与团队共同成长 3.个性nice,擅长团队合作 4.对研究和技术创新充满热情,具有改变世界和生活的期望 5.具备用户体验研究,设计研究,工业设计,服务设计等教育背景 6. 根据项目进度可加班和随时出差 7.具有良好的PPT版面设计设计能力者优先
  • 25k-40k·13薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    1.负责开展用户研究项目全流程工作,把控需求的合理性,制定合适的研究策略方案,2.运⽤用户访谈、问卷调查、数据分析、可⽤性测试等定性及定量方法,挖掘用户痛点和使用需求,提供有价值、可落地的产品优化⽅案并高质量完成项目的用研分析报告撰写;3.关注金融行业和产品动态及分析,能够给客户主动规划有价值的研究项目,并推动项目落实;4.建立产品的⽤户体验评价体系,跟踪和优化产品⽤户满意度的提升;5.协同项⽬团队构建内部⽤户研究赋能产品设计。任职资格:1.本科或硕士2.国内知名互联网设计经验优先;具有 2 年以上⽤户研究工作经验;交互类相关专业(工业设计、⼈因⼯程、⼯业⼼理学)等相关专业背景; 3.熟悉掌握访谈、⼤纲撰写、问卷调研、可⽤性研究、统计分析等专业⽅法;4.有较好的项⽬推动能⼒,具备定位问题、分解问题、跟进度能⼒,具备优秀的沟通与抗压能⼒; 5.具备系统化思维和逻辑思考力,善于使⽤数据辅助业务决策;6.具备敏锐的洞察力和用户意识,对客户体验的执着追求
  • 20k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    资深游戏用户研究员 职位描述  : 1.参与网易游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持; 2.熟练运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略; 3.关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验;  4.构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量; 职位要求: 1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力;  2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者, 深度体验过一款或多款MMO游戏,对游戏有深入的理解; 3. 有3年以上用户体验/研究相关岗位经验优先;  4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法;  5. 英语能力强,流利的英语听说读写能力,英语专八水平以上优先; 6. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识;  6. 请务必在简历中详细说明个人游戏经历
  • 25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    物流|运输 / A轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责京东健康业务的的研究工作,独立跟进健康业务线的用户研究工作,根据项目需要,选择合适的研究方法; 2. 深度挖掘目标用户的使用场景、需求,针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度, 提出体验改善以及潜在服务机会的要点; 3. 执行各阶段的可用性测试,并出具研究报告,提出产品改进建议、方案; 4. 分析竞品,从目标人群、服务、时效等多个维度进行分析,并根据各种分析法分析可改进部分和机会点; 任职要求: 1. 人机交互、心理学、工业设计、社会学、统计学等本科以上相关专业毕业; 2. 综合掌握各种用户研究方法(深度访谈、焦点小组、可用性测试、眼动、鼠标跟踪等), 尤其是定性方法,对定性和定量数据有良好的理解和应用,并能根据产品现状规划合适的方法,兼顾效率与质量; 3. 对数据有较强的敏感度,对互联网产品有强烈兴趣,具有良好的产品感,积极体验各类新产品,能对产品进行综合分析与判断; 4. 较强的学习能力,对于业务层面信息较快理解,能够将研究发现转变为可执行的需求点; 5. 良好的沟通/表达能力,较强的分析/总结能力,具备跨团队的协作能力。
  • 20k-35k·14薪 经验5-10年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1. 负责京东健康业务的研究工作,独立跟进健康业务线的用户研究工作,根据项目需要,选择合适的研究方法; 2. 深度挖掘目标用户的使用场景、需求,针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度, 提出体验改善以及潜在服务机会的要点; 3. 执行各阶段的可用性测试,并出具研究报告,提出产品改进建议、方案; 4. 分析竞品,从目标人群、服务、时效等多个维度进行分析,并根据各种分析法分析可改进部分和机会点; 5. 参与业务方案讨论,分享调研结果,帮助并推动业务、产品团队阶段化落地。 任职要求: 1. 人机交互、心理学、工业设计、社会学、统计学等相关专业毕业; 2. 综合掌握各种用户研究方法(深度访谈、焦点小组、可用性测试、眼动、鼠标跟踪等), 尤其是定性方法,对定性和定量数据有良好的理解和应用,并能根据产品现状规划合适的方法,兼顾效率与质量; 3. 对数据有较强的敏感度,对互联网产品有强烈兴趣,具有良好的产品感,积极体验各类新产品,能对产品进行综合分析与判断; 4. 较强的学习能力,对于业务层面信息较快理解,能够将研究发现转变为可执行的需求点; 5. 良好的沟通/表达能力,较强的分析/总结能力,具备跨团队的协作能力; 6. 5年以上相关从业经验,有健康、医疗相关研究工作经验者优先。
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1、帮助企业客户更好的经营用户/流量,围绕产品进行体验研究,了解用户心智,追踪行业动态,进行产品&行业竞品的用户监测体系,推动产品整体用户体验提升; 2、深入洞察和把握用户的心理及行为、以及用户的真实需要,提供前瞻性的业务解决方案,帮助业务伙伴迭代出更好的产品; 3、利用各类定性及定量的用户研究方法,针对公司业务转化,用户增长及流失等进行专题研究,促进公司目标达成; 4、建立项目用研机制,赋能每一个独立落地项目及时有效的掌握用户画像和痛点,驱动团队达成指标。 职位要求: 1、3年以上用户研究或市场调研经验,熟悉应用各种用研方法,有极强的定性访谈及定量数据分析能力,有成功最佳实践用研经验; 2、业务感知敏锐,能有效结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化成为业务视角,定位机会点并提出解决方案; 3、具备良好的沟通能力和逻辑分析能力,追求**、求胜心强、勤于思考、勤于学习。
  • 25k-35k·13薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.       针对体验层面开展用户研究与测试,挖掘体验改进方向,推动体验优化,搭建用户体验评估标准,推动公司产品体验升级 2.       根据产品及业务的调研需求,独立展开用户研究,为业务提供可落地的研究支持 3.       根据业务现状,与数据部门配合,分析用户行为和后台数据,为产品、运营等部门提供有价值的用户洞察及分析报告   【任职要求】 1.     心理学、社会学、统计学、设计相关专业等本科以上学历 2.     5年以上用户研究经验,能够独立完成大型调研项目的研究设计、执行及最终报告呈现 3.     有教育行业相关项目经验优先
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责公司相应业务产品不同阶段用户研究工作,包括人群细分、用户体验研究和满意度研究等; 2.完成用研项目规划、调研需求搜集评估、研究方案设计、项目开展执行、定性定量数据分析、输出有价值的研究报告以及推动研究结果的落地转化等; 3.与业务紧密配合,能敏锐捕捉市场、行业最新的动态以及用户需求的变化,主动提供对业务增长有价值的用户洞察,驱动业务的发展; 4.在体验设计项目上,需要主导研究,制定并实施研究项目,并对研究的输出质量负责,能够清晰指出策略方向; 任职资格: 1.*****本科及以上学历,心理学、教育学、社会学、统计学相关专业优先; 2.具备独立项目统筹能力,熟练掌握并应用用户研究相关方法,包括但不限于问卷调查、深访、焦点小组、文本分析等; 3.具备3年及以上用户研究市场调研相关工作经验,同时拥有市场调研公司背景和互联网公司背景优先; 4.有极强的自驱力,沟通能力强,善于与不同业务、职能角色沟通协同,有效推进项目研究和落地。
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1)跟进网易CC直播产品,提供用户研究工作支持; 2)关注运营数据和用户使用反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验; 3)对竞品进行监控和分析,提炼符合产品实际状况的业务建议,跟踪反馈行业动态和产品设计趋势; 职位要求 1)本科以上学历,专业不限,心理学/社会学/人类学/人机交互等相关专业优先; 2)有3年以上用户体验/研究相关岗位经验,能熟练应用主流研究与分析工具、方法; 或者有直播运营策划、产品策划的经验(有用户研究视角); 3)深入了解直播的业务逻辑,有直播行业的从业经历优先,或者有过当主播的经历; 4)优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识; **此岗位有外包编制和正式编制,编制类型根据面试综合评价而定** 职位要求
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 参与网易游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持; 2. 熟练运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略; 3. 关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验; 4. 构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量; 职位要求 1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力; 2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者; 深度体验过一款或多款MMO游戏,对游戏有深入的理解; 3. 有3年以上用户体验/研究相关岗位经验优先; 4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法; 5. 英语能力强,流利的英语听说读写能力,英语专八水平以上优先; 6. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识; 6. 请务必在简历中详细说明个人游戏经历。
  • 智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 - 负责产品设计/工业设计相关用户体验工作,独立完成整个项目流程,包括需求拆解、研究设计、数据分析、报告撰写等; - 研究内容包括但不限于:搭建用户体验评估指标体系、可用性测试、趋势洞察等; 任职要求 - 本科及以上学历,心理学、社会学、工业设计等专业优先; - 有2年及以上用户研究/市场调研等相关经验,熟练掌握核心用研方法,有完整项目经验; - 逻辑清晰,有较强的数据分析能力; - 有较强的沟通表达能力,善于协同合作; - 主观能动性强,有执行力及责任感,能承受一定工作压力。 加分项 有工业设计相关背景/项目经验。
  • 电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 参与网易游戏沙盒创造类产品的UGC工具开发和优化过程,提供用户研究工作支持; 2. 熟练运用各种用户研究方法,跟进不同的UGC开发工具和整个开发服务,提供合理的工具优化和服务闭环完善策略; 3. 关注使用数据和开发者反馈,评估、跟进、促使开发工具和产品提升用户体验,帮助提升开发者规模; 4. 构建UGC工具用户体验标准,跟踪和监督用户体验的改进,提升工具质量,完善整体开发者服务闭环; 职位要求 1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力; 2. 体验过我的世界、roblox等沙盒创造类游戏,对这一品类有一定理解; 3. 有过使用游戏编辑器的经验或UGC开发者经验,对使用游戏编辑器创造内容有兴趣或热情; 3. 有过至少1年以上用户体验/研究相关岗位经验优先; 4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法; 5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识; 6. 请务必在简历中详细说明个人游戏编辑器使用经历
  • 20k-40k·16薪 经验不限 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 全程参与网易游戏产品的研发过程,与各个相关方合作,提供用户研究工作支持; 2. 通过用户研究的方法,融入网易游戏产品研发的各个阶段,提供包括但不限于: - 客观全面的产品体验度量结果; - 有深度的用户体验提升策略; - 精准的竞品分析研究; 3. 时刻关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、推动产品提升用户体验; 职位要求 1. 本科或以上学历,心理学,统计学,社会学优先,有较好的执行力和分析能力,有亲和力; 2. 2年及以上工作经验,有用户研究/体验相关岗位经验优先; 3. 能运用主流分析工具,了解主流分析思维,能独立进行简单的定性和定量分析工作; 4. 热爱游戏,且深度体验过多款不同类型的游戏,对游戏有自己的理解; 5. 具有高度责任心、优秀的沟通能力、自我驱动力、抗压和服务意识;
  • 30k-50k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:围绕美团到餐业务展开相关的用户研究工作,以客户为中心,理解、倾听用户和商户声音,提升美团到餐产品和服务体验。核心工作内容:1.基于美团美食群体的行为和需求特点,进行精准的用户分层;2.绘制符合业务场景的用户体验地图,提炼用户典型使用场景和主流程;3.主导周期性产品体验评估,制定用户体验指标体系,推动触点产品化进程,进行专业、深入的归因分析;4.通过自然语言处理大规模分析用户反馈文本,输出专业的问题分类、分级标准,汇报用户体验关键数据和结论。职位要求:1.社会学、统计学、心理学相关专业,硕士及以上学历;2.对餐饮行业、业务和产品有深入的理解,对到餐用户商户有精准的洞察;3.有明显的自驱力和钻研精神,执行力强,结果导向,落地推动能力突出;4.良好的沟通、表达能力,职业成熟度高;5.具备5年以上用研相关工作经验,有知名互联网公司用户研究经验者优先。部门介绍美团|到店事业群|到店设计部以高效支持业务、提升产品体验、培养专业人才为目标,团队包含交互设计、产品视觉设计、品牌&营销设计等岗位序列,服务到店餐饮、SaaS、住宿、门票等相关业务,为业务提供产品设计支持、品牌营销设计支持、用户体验研究支持。加入我们你能获得:系统的体验设计指导,综合的专业能力培养。团队氛围:务实、合作、自驱、卓越团队愿景:团队以成为生活服务行业最优秀的体验设计团队为长期愿景期待有理想、有情怀的设计师加入。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责:1、在专利、商标、版权等方面为客户提供专业的咨询服务,保持公司在知识产权业务上的快速发展;2、在创新基金、高新技术企业、科技小巨人、双软认定等等政府项目提供专业的咨询服务,协助企业拿到相关补贴资金和国家荣誉证书;3、合理利用公司提供的平台资源于客户建立联系,明确客户需求;4、收集、整理客户信息,维护客户关系,为客户制定长期的知识产权规划;任职资格:1、大专及以上学历,可接受应届生,可根据个人能力放宽学历要求;2、具有电销经验、热爱销售,理工科的优先考虑;3、具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神的优先考虑;4、年龄要求:18~26周岁,男女不限。工作性质:顾问式的电话销售+面销工作时间:9:00-18:00,不加班,做五休二,周六隔周来报到。工资:底薪5000~8000元+高额提成公司福利:带薪年假,年度旅游,年终奖,年终分红,定期聚餐,定期团建,免费零食,缴五险,职位晋升,带薪培训,股权激励3%~5%。缔造宏伟蓝图,创造无限可能,欢迎志同道合的朋友加入我们,让我们都变得更加优秀。
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