职位职责： 1、对接美国区域国际电商物流业务，深入了解消费者的物流体验痛点，建立以优化物流体验为核心的解决方案，协同运营、产品和相关治理团队，推动方案的落地，并持续推动相关业务目标的达成； 2、深入了解海外市场和业务阶段，协同业务和合作伙伴，不断创新业务模式和产品方案，通过提升物流能力，提升用户转化、以及提升消费者的物流体验； 3、深入分析相关数据，持续挖掘消费者体验痛点和机会，通过数据拆解、指标提升，驱动和持续提升运营流程优化； 4、结合市场洞察和行业调研，输出体验优化方案，并协同商家及消费者治理团队，迭代平台的治理策略，持续优化平台运营环境； 5、能够作为项目负责人，从体验的角度发现问题，提出优化方案，并推动跟进方案的落地和迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上平台物流运营、或战略规划、商业分析等经验，有快速学习和适应能力； 2、有数据及业务分析能力，善于挖掘问题并制定相应解决方案； 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力； 4、具备电商思维，以客户为导向，有探索精神和强烈的责任心； 5、有国际电商物流经验者优先； 6、英语口语流利，可接受海外出差，可接受外派海外者优先。

职位职责： 1、通过日常数据与信息的分析，梳理商家物流体验问题，协同各方推动解决，提升商家物流体验； 2、研究行业物流消费者诉求，通过产品技术能力，设计物流体验提升方案，协同和推动各方运营落地，提升消费者物流体验； 3、通过跨团队紧密合作，协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备国际物流相关工作经验，具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验，具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先； 2、具备业务分析能力，能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点，将业务需求产品化分解并推动实现； 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力，很强的客户意识和服务意识； 4、具备较好的英文说写能力。

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

1、基于国际化业务，与反欺诈调查紧密合作，通过数据挖掘手段为调查提供案调方向，并能快速将业务挖掘的有价值点深入分析最终形成可上线策略； 2、负责专题分析，能迅速找到问题症结点，在分析过程中灵活运用各类统计模型，呈现有价值的分析报告； 3、负责决策引擎规则的编写、配置、上线及定期的优化及维护； 任职要求： 1、***本科及以上学历，名校背景优先，数学、计算机、金融相关专业者优先。 2、SQL 基础非常扎实，有Python或者R基础者优先。 3、数据能力强，逻辑清晰。 4、有很好的团队合作精神和协调能力。 5、具备独立完成项目的能力，从idea的提出到推动落地。

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

工作职责： 1、负责国际化金融信贷产品的模型设计、开发、测试和部署工作；模型范围覆盖反欺诈、风控、营销、运营、催收等多个业务； 2、负责外部数据测试与联合建模工作，需要设计并出具标准化的评测报告，辅助关联的业务、产品、策略等团队评估与决策； 3、负责搭建模型与数据源监控，跟踪相关应用策略效果，响应策略测算与调整需求； 4、持续关注行业动向，主动贴近业务挖掘需求；以解决问题为目标，将业务难题转化为落地的技术方案，以实际技术成果提升业务效果； 5、关注技术进展，包括机器学习、复杂数据源深度挖掘、大模型等，以开放和务实的心态探索国际化金融信贷领域应用方案的优化和升级，大胆假设并实践论证，持续提升技术效率与效能。 任职要求： 1、国内外知名大学毕业，本科及以上学历，统计/数学/计算机专业优先，有信贷模型开发工作经验优先； 2、熟练掌握各种统计模型和机器学习算法，如各类经典回归模型、分类模型等；理解LR、XGB等常用算法的基本原理；有模型调优和成功落地经验优先； 3、熟练掌握至少一门主流的建模语言，如Python，SAS，R等；熟练掌握SQL； 4、对数据和业务有足够敏感度；有不错的结构化思维和逻辑分析能力，务实进取，善于跨团队合作与沟通； 5、具备不错的英文读写能力，一定的英文沟通能力。

工作内容： 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备； 2、负责老客户关系维护及业务挖潜，完成收入及利润目标； 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求；.协助签约客户的运营和维护工作；保障账期客户的应收回款工作； 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点，探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式； 5. 负责了解和研究行业物流动态，不断探索和创新行业物流模式； 任职资格： 1、英文流利者优先，对电商物流开放平台、国际贸易，国际货运、海外仓配等业态有深度理解； 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状，了解客户B端C端的业务的需求； 3、有500强企业客户开发，国际货运或者国际物流项目招投标经验优先； 4、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调沟通； 5、富有活力和激情，为人开朗热情，勇于承担压力，对项目及工作有责任心

1、根据公司产品特性及客户群体分层数据情况，对目标客户的拓展和需求群体给出解决方案建议，并持续优化，运用运营策略提高客户使用率； 2、配合业务团队对签约企业客户进行售后管理服务支持工作； 3、直面目标客户群体进行客情维护及客户体验升级（包括产品需求响应解决、服务体验升级、解决方案实施等）；协调其它团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例； 4、对各类竞品、客户痛点需求进行深度研究，及时向公司提出合理化建议提升产品使用体验及产品功能迭代； 5、在客户关系存续期间，能够做到及时响应和客情维系，为续约率负责；引导客户需求并识别二次销售机会，促进多业务品类的营收增长。 6、定期收集和反馈市场信息，并提出合理化建议供公司领导决策； 7、能够制定B端客户的运营策略，确保策略的有效执行，包括客户扶持成长、运营效率提升和商家成长体系的构建。 8、搭建高效的协同运营机制，促进跨部门和跨团队的合作，确保业务流程的顺畅和高效。 9、具备强大的数据分析能力，能够利用数据支持决策，优化运营策略 任职资格 1、*****本科及以上学历，6年及以上平台商户运营、或SAAS、或企业服务客户成功、中小微或大客户运营经验； （必须有TO B经验） 2、以“成就客户、创造价值”为核心，有强烈的事业心、积极主动意识及团队合作意识，优秀的沟通协调和应变能力 3、具有较好的业务洞察能力和分层分类意识；具有优秀的数据敏感度和策略输出能力，有较强的文档写作能力； 4、具有互联网思维，有快速学习及好学心，有创新能力，敢于创新并改造流程，能输出高效可执行的客户运营策略； 5、良好的职业形象，逻辑思维清晰，自我驱动力和抗压性强； 6、具有商户运营和一定的产运思维，能够输出简易需求原型/MRD 7、base地北京，可接受出差； 8、最近两份工作至少有一份工作满2年及以上 9、年龄40岁以下

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

岗位职责： 1、负责主机厂、汽车大区及经销商集团客户的开拓，服务及维护工作，挖掘品牌方需求，完成月度目标及公司全年的战略目标； 2、掌握市场动态，与品牌方密切沟通，理解并落实客户需求，维护客情关系； 3、收集、协助客户方需求，统筹推进项目进度，协调公司相关部门解决问题，做好客情关系维护，提高客户满意度； 4、协助相关部门进行市场前期调研、竞品、受众分析及产品人群定位等工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上互联网汽车相关行业销售开拓或服务经验，熟悉基于企业侧的微信，抖音平台运作模式； 2、了解汽车行业，具备一定主机厂或经销商集团客户资源； 3、具备对SaaS软件业务的基础认知，有独立开发大客户的能力及良好商务谈判能力； 4、抗压性，自驱力、协作性、适应性强。

【履职职责】 1.市场调研：调研国际市场和同行业的行业态势，形成调研报告 2.市场开发：挖掘客户潜在需求，推动需求的形成，商务洽谈及谈判（葡萄牙语、英文），推动合作项目的落地，跟踪项目进度，确保项目完成 3.客户关系管理：建立客户档案、维护管理集团内国际客户的合作关系，定期与客户沟通，了解客户需求并解决痛点，定期拜访客户，了解客户需求 4.项目管理：负责项目筹备，新项目项目投标、投标方案制作、项目立项上会审批 5.C段资源组网：负责巴西及拉美地区的关务工作，属地化业务的交付、资源的采购及资源组网 6.翻译工作：相关外文合同、技术任务书、方案的双语文件制作、翻译工作 7.业务日常管理：负责业务相关规章制度建立及标准流程作业的建立 详细信息按时点《职位说明书》为准 【任职要求】 1.学历：大学本科以上学历 2.专业：葡萄牙语、物流管理、供应链管理、国际贸易或车辆工程相关专业优先。 3.其它：精通国际陆运业务操作流程及了解报关清关规则；能通过路径优化（如多式联运）、成本对标分析实现降本目标；精通葡萄牙语，可独立撰写合同及邮件，同时具备英语语言能力优先；抗压能力强，适应高频差旅（如赴口岸城市或境外考察）

【工作内容】 1.利用邮件和电话与海外同事/客户联系，协助国际产品经理梳理和分析产品需求。 2.协助完成国际项目和产品的文件翻译。 3.输出产品文档、与国内开发和项目团队协作，跟进开发和验收。 4.配合国际产品部门分配的各项工作任务。 【工作要求】 1.在读本科及以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业优先； 2.具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、逻辑思维能力、协调能力； 3.熟练使用微软等办公应用工具，具备优良的中英文书写能力； 4.对Axure，Jira，Confluence，Miro等产品/项目协作软件熟悉者加分； 5.计划未来深耕国际市场的梦想者加分。

岗位职责： 1. 负责系统整体的架构设计，部署运维网络硬件层面的架构分析，技术组件选型，主导现有项目的架构优化 ； 2. 独立负责高性能公共模块和核心功能的设计开发， 3. 指导组内工程师功能设计和开发，提升开发效率和质量； 4. 参与公司整体架构评审和优化 ； 5. 负责与海外第三方进行系统对接和方案实施 。 任职要求： 1. 本科毕业，英语CET-4及以上，可以阅读英文需求/技术/第三方API文档。必要时可以和第三方技术人员进行英文会议； 2. 5年或以上开发经验，1年以上互联网项目或APP后台架构实施经验 ； 3. JAVA基础扎实，熟练掌握JAVA核心类库如多线程/异步/IO/高性能集合框架等。 4. 熟练掌握spring mvc,springboot,mybatis,springcloud等JAVA生态应用框架 ； 5. 熟悉分布式架构，负载均衡,以及restful规范有一定的认识 ； 6. 熟悉Oracle,Mysql等常用数据库，有SQL优化能力，熟悉Redis等常用NoSQL解决方案 ； 7. 熟悉Kafka、RocketMQ等消息中间件； 8. 对开发层面的安全，网络，硬件等有一定经验； 9. 具备良好的沟通能力，具有共享精神，对工作具有热情和责任心。主动积极，细心，能主动发现问题。 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

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