职位描述: 1、搭建体验监控机制，并根据监控深挖影响用户体验的问题，如用户反馈、用户处罚情况； 2、根据问题影响/风险判断，制定问题解决方案，推动规则、策略迭代、产品优化等，确保问题解决； 3、跨部门对接协作，建立与规则、策略、产品等团队的协同机制，确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上内容运营或用户运营经验，有内容安全或社区治理类相关经验优先； 2、有责任心，洞察力强，尤其举一反三能力强，会善于发现问题或灵活应变处理能力； 3、学习力强，主动性高，抗压力强，具有良好的沟通能力。

职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点，设计并推进消费者购物保障体系、权益机制，提升用户满意度； 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段，增加权益触达及透传，提升权益的覆盖度及用户感知度； 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系，降低用户流失； 4、拆解项目指标，具备分析能力，能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历，3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验，有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验； 2、具备良好的用户思维，同理心强，善于整合内部资源，良好沟通及合作意识，推动项目落地； 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先； 4、熟练掌握Sql，具备独立完成数据挖掘及分析的能力。

职位职责： 1、负责今日头条、抖音、西瓜视频等平台搜索推荐词生产和运营，达成并提升推荐词生产效率和质量，协同搜索结果优化，优化用户搜索体验； 2、根据不同平台特性和热点、看后搜、电商等多场景用户需求及推荐词标准，维护各平台与场景的内容安全与画风质量，结合用户反馈优化业务流程； 3、以专业的搜索和用户视角评估推荐词在相关产品中的优劣势，推动搜索推荐词的生产和运营策略优化，达成搜索推荐词的核心业务指标。 职位要求： 1、大学本科及以上学历，新闻、中文、新媒体专业优先； 2、2年以上工作经验，新闻编辑、内容运营、热点运营、Push推荐等相关工作经验优先； 3、具备良好的资讯阅读习惯，熟悉各平台热点、热榜、搜索等产品运营逻辑，对内容运营策略有自己的思考和见解，并能通过数据分析拆解、定位和解决问题； 4、具备良好的用户消费特点、需求分析和理解能力，对热点新闻、优质内容价值判断力强，并具备良好的内容风险把控意识。

职位职责： 1、负责商家商品、达人内容、知识产权等平台政策教育和培训运营，对政策渗透率负责； 2、设计并持续优化卖家成长、买手培训体系，搭建并监控学习效果评估指标，快速定位卖家买手需求和痛点并形成改进方案； 3、结合业务目标，研发教育内容和课程体系，提升线上线下学习覆盖度与效果； 4、与内部团队紧密合作，为规则及产品功能上线提供教育支持，开展内外部培训； 5、识别当前流程、指标中的差距、漏洞和不足，并优化解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验； 2、有商业化教育培训、互联网商家运营经验者优先； 3、优秀的项目管理和数据分析能力； 4、良好的人际交往和沟通能力； 5、较强的英语口语和写作水平。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1. 负责外卖下沉市场的校园业务运营，通过组建项目团队、协同相关方制定校园业务进校、增长、履约策略，达成校园业务增长目标。 2. 负责协同统筹校园业务相关的进校、政策、供给、用户、履约、产品等核心模块的策略制定和按期落地。 3. 识别校园业务经营链路中的关键卡点问题，通过制定用户端策略，并协同供给、履约端策略升级，实现校园业务UE模型跑通负责。 4. 协同产品团队，针对校园业务相关的产品能力进行迭代升级，提升作业效率。 岗位基本需求 1.本科以上学历，有5年以上策略运营经验，目标感、自驱力强，方法论沉淀扎实。 2.具备良好的项目管理能力，和跨部门沟通协同能力，具备处理复杂问题的分析能力和提出运营解决方案的能力。 3. 业务洞察能力强，对数据敏感，能够建立支撑业务发展的数据监控和分析体系。 具备以下者优先 具备外卖业务经营分析和用户、供给策略运营经验者优先。 岗位亮点 1.新业务增长潜力高、发展空间大。 2.身处业务团队，能够将数据分析、策略制定和落地迭代，在实际工作场景中闭环。 3.有机会深入业务的商业模式，从经营视角理解和探索业务，充满挑战与成就感。

岗位描述： 1、负责安全合规运营团队建设，对安全合规结果负责； 2、与GR、PR、法务等部门建立良好的沟通机制，了解监管动向解读监管尺度，并转化为可落地的安全合规解决方案； 3、对个人信息保护、隐私合规、内容安全、算法合规等安全合规相关法律和政策进行解读，构建平台安全合规工作机制，输出配套制度体系推动宣贯落地； 4、强化平台业务线安全合规意识，建立标准化安全合规体系和流程，对集团合规化执行效果进行安全监测评估，驱动上下游团队合规整改； 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网安全合规运营经验，有3年及以上团队管理经验； 2、深入理解业务模式和监管安全合规要求，有较强的协同能力、沟通表达能力，能够组织多方进行项目拆解、方案明确、推进落地； 3、自驱力强，快速迭代，对监管合规工作有耐心和责任感；

岗位职责： 1、负责体育赛事在微博平台及其他社媒矩阵的日常内容运营，结合不同社交媒体平台（抖音、快手、视频号等）的传播特点，进行文案策划和撰写； 2、参与体育赛事重要营销创意策划，并配合团队共同推进赛事的落地实施，完成赛事传播目标，并为结果导向最大化以提升互动量和曝光量、增强粉丝粘性； 3、对赛事项目保持热度敏感，与图片、视频内容制作团队保持紧密的沟通，挖掘和分析微博及其他媒体平台热点，满足社交媒体用户对体育赛事内容的消费需求； 4、定期从内容侧总结运营经验，并给团队其他人作出反馈和建议，优化运营流程并提升传播效果，根据各项目的需求，高效地产出社交媒体文案； 5、对篮球、滑雪项目有足够了解，对知名篮球、滑雪KOL了解和资源，沟通能力强，可以很好的KOL进行沟通和运营。 职位要求： 1、本科及以上学历，新闻学、传播学、市场营销等相关专业，有互联网新媒体或体育媒体运营、经验者优先； 2、熟悉大众篮球和滑雪赛事，并对其他体育领域有一定了解； 3、有网感，熟悉网络流行趋势、熟悉微博、会玩梗，有出色的内容策划和创意能力； 4、社交媒体深度用户，对国内社交媒体有充分的了解，且对不同平台的内容运营策略有独特的见解； 5、有浏览国外社交媒体和主流体育媒体的习惯，具备英文阅读和听译能力优先；具备扎实的文字功底，能独立完成文案策划和写作；精通办公软件，并基本掌握图片处理软件； 6、善于沟通，团队合作意识强。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 针对 2023 年彩铃业务运营支撑所设立，围绕彩铃业务运营支撑，实现彩铃业务规模及收入提升。主要通过引入专业运营服务公司为彩铃业务提供分省及 C域及 HB域统一运营、及C域及 HB 域内容等相关运营支撑工作。 三、岗位职责： 1、负责分省需求的处理，将每个需求分析整理，并反馈给对应处理部门，及时跟进需求进展，协调各方资源，确保需求闭环； 2、定期提供运营物料及相关培训输出给省公司，协助分省主动运营，关注省公司各触点位的运营与支撑； 3、负责部分投诉处理，建立直接沟通机制，及时反馈投诉异常情况。并结合基地及省公司政策为业务运营提供风险预判，从而规避大规模的投诉风险。 4、负责大型活动推广，充分利用分省营销场景，制定高契合度营销策略，利用营销手段刺激转付费，突破用户发展门槛； 5、负责广告订单处理，协同各相关部门完成整个订单流程； 6、协助处理领导临时安排的其他工作。 四、职位要求： 1、 **本科，重本以上学历优先； 2、 熟悉互联网行业，3年以上运营经验； 3、 有较强的数据理解力，逻辑性强，有一定的数据统计和运营分析能力。能匹配响应的业务场景，并将场景化思维贯穿在日常运营中； 4、擅长文案，善于写PPT； 5、 工作中善于使用AI工具，高效完成工作。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

Objective岗位目标： 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系，保障内部信息传递的效率与质量，提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系，最大限度发挥直营体系下的协作效率； l 深刻理解运营业务，及时优化流程以满足业务快速发展； l 通过数字化系统工具，简化协作流程，提升整体运营效率； l 打通各种信息渠道，保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验： 5年以上门店运营管理经验，直营汽车企业或经销商总部经验优先；大型连锁品牌区域或中台岗位优先； 主导过总部项目落地，能进行跨部门协调沟通； 具备完整总部流程改善经验； 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力： 具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中； 主动积极，有驱动项目推进的能力； 具备优异的沟通协调能力，组织规划能力，乐于分享； 具有创新管理思维，能独立迅速地寻找解决问题的能力。

职位职责： 1、依托信贷产品策略，以用户增长为目标，发掘并拓展线上异业/同业合作渠道，完成注册及各节点kpi指标，对结果负责； 2、 渠道管理，协同各部门优化渠道各环节转换效果，提高资产生产； 3、探索并推广新的合作模式，负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程，追踪和分析业绩指标； 4、了解场景类合作模式，策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案，提高合作的可能性和效率； 5、维护良好的合作伙伴资源，为业务发展争取更多的合作机会； 6、了解市场及竞品动向，定期提供合作计划及策略研究，挖掘新型合作模式。 职位要求： 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验，拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先)； 2、熟悉各种市场合作形式，具备较高的商务拓展及运营经验； 3、有强烈的工作热情和自驱力，高效整合内外部资源促成业绩目标；对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力； 4、有良好的客户拓展能力，敢于面对挑战，具备较强的承压能力。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营，以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系，包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系，确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理，协调培训资源及培训内容输出，课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营，包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等，并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量，与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量，收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验，新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向，具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力，善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力，善于沟通协作，协调各方资源达成目标

工作职责： 1、 福利体系：优化福利项目，完善各项福利制度规则，持续优化员工福利体系； 2、 福利运营：推进各项福利项目，运营福利平台及宣发渠道，通过产品和流程优化提升福利运营效率、员工体验和福利感知 3、 供应商管理：管理供应商，用完整全面的质量、成本与体验指标来衡量和提升供应商表现； 4、 成本管理：参与制定公司年度福利成本预算，阅读统计分析相关福利数据（包括不限于福利运营数据，成本数据），为公司决策提供合理化建议 5、 咨询服务：提供福利相关的咨询服务。 任职资格： 1、 **本科以上学历，具备3年以上员工福利、薪酬激励、HRBP相关工作经验，具备互联网行业背景者优先； 2、 善于进行数据的汇总和分析、熟悉各类办公软件，熟悉数据分析工具者优先； 3、 能够熟练使用PS、等各类图像、视频制作软件； 4、 具备优秀的书面和口头表达能力、抗压能力、高效执行能力、推动能力及创意策划能力 5、 具备客户导向意识，能够关注细节。

岗位职责： 1. 负责抖音、b站短视频账号的内容运营，制定投流策略并落地，对内容数据进行监测与分析 2. 制定账号的转化运营策略、路径，跟踪转化效果，对结果负责 岗位要求： 1. 本科以上学历，5年以上市场、品牌或短视频工作经验。 2. 熟悉抖音、b站等平台的规则和玩法，在短视频领域有成功的实战经验（家装家居行业经验尤佳） 3. 结果导向，责任心强，勇于创新突破、善于沟通合作，执行力好。

【岗位职责】 1.根据公司规定标准，对自如网图文信息进行质检，检核审核人的审核质量，确保信息合规； 2.结合日常质检的相关问题和操作经验，与运营、产品同学协作，提出审核标准、操作流程等的优化建议； 3.对信息进行数据分析，定期反馈信息问题，并进行整理、分类和汇总； 4.处理回复业务端问题，积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历，1年以上互联网内容审核工作经验； 2.逻辑清晰，具备良好的判断能力及高效执行力； 3.善于沟通，对待工作有高度责任心和团队精神；