• 25k-45k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 负责制定并执行在线文档方向产品发展战略,包括产品规划、需求分析和市场调研等; 2. 深度分析用户需求,挖掘用户痛点,确保用户体验;清晰拆解目标,合理权衡取舍; 3. 跨部门合作,与设计、研发、测试及业务团队协作推动产品迭代,确保规划顺利落地; 4. 负责在线文档的运营推广工作,挖掘促活场景,策划并落地运营,促进文档使用量持续提升; 1. 本科及以上学历,计算机或相关专业背景优先; 2. 一年以上在线文档产品设计工作经验,有飞书文档、腾讯文档、钉钉文档等产品经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各方资源实现产品目标; 4. 对在线文档有浓厚兴趣,富有创新精神,做事踏实沉稳,对用户体验追求极致;
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    教育,人工智能 / 未融资 / 15-50人
    岗位内容描述: 工作内容:以电话、微信、QQ、邮件等方式向客户推送课程,从而达到销售目的。 1.完成公司划分的精准客户资料查询。 2.完成客户开发、回访,协助客户完成报名、交费。 3.完成公司销售目标,按照公司流程完成客户成交。 任职要求: 1.高中及以上学历。 2.有付出精神,懂得付出才有回报。 3.对收入有较高追求,知道生活质量来源于工资收入高低,对钱有正确的理解。 4.执行力强,能按时按质完成公司量化要求。 5.思维敏捷,善于沟通,追求上进,喜欢学习。 公司优势 1.项目前沿成熟易出单,公司有独立研发团队,根据市场反馈研究出需要课程。 2.成熟的市场开发技术培训,完善的客户服务流程,完善的员工培养、薪酬、晋升制度。 3.公司拥有完善的市场发展风险防范方案。 公司福利:上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00 双休法定节假日、入职上五险。 员工生日礼物+各节日福利+周年礼品+年终旅游+过年红包
  • 9k-12k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1.充分了解把握课程产品,完成课程产品的搭建筹备、协作上线、日常运营维护等。 2.及时监控并复盘课程产品相关数据,依托数据进行分析,找准产品优化方向。 3.与各个部门进行密切沟通协作,并能及时妥善解决突发问题。 4.充分了解遴选考情,分析竞品特点,开拓产品思维,创新升级课程产品。 任职要求 1. 统-招本科及以上学历,具有1-3年培训行业课程运营工作经验,公考培训及遴选培训行业优先。 (优秀毕业生可适当放宽标准) 2. 具有产品思维、优秀的文案功底和较强的统筹、协作能力,擅长应对多线程任务。 3. 熟练使用各类办公软件,对数据敏感度高,善于分析总结。 4. 工作细致耐心、积极负责、服从度高,有一定的抗压能力。
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验(wiki类产品更佳),有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制,了解内容型平台客诉反馈处理机制,有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感,抗压性强,自驱力强 -接受节假日值班、调休
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    MCN|直播平台,在线教育 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、深入研究用户,对付费用户分层并制定不同的留存策略和玩法; 2、根据课程行课周期制定符合节奏的留存策略,制定精细化的留存SOP,并赋能班主任团队,对留存效率和结果负责; 3、跨部门沟通,推动业务链条上的相关角色将策略分拆落地,并推动执行,形成策略管理闭环; 4、定期进行数据复盘,并根据结果调整留存策略,优化SOP。 任职要求: 1、本科及以上学历,在线教育行业3年以上策略运营经验; 2、有老年赛道项目经验优先,有留存策略、跨课策略等工作经验优先; 3、能独立完成需求整合、策略设计、推动落地、复盘分析工作; 4、具备良好的沟通能力及执行能力,擅长项目管理及团队协作。
  • 23k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务,硬件 / C轮 / 150-500人
    工作职责: 1、挖掘与整理客户变电站关口在线监测需求,沉淀可复制的产品需求规划; 2、组织开展变电站关口在线监测产品研发和能力验证; 3、分析趋势和市场发展,合理规划改进产品,持续提升产品竞争力; 4、明确市场定位,分析竞争格局,参与产品市场推广策略和定价策略制定; 5、辅助面向重要客户进行产品宣讲、特性应答和需求的进一步挖潜。 任职资格: 1、4年以上产品工作经验,本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业; 2、熟悉电力营销、调度相关业务,具有一定的大数据分析技术知识; 3、熟悉软件研发项目需求分析、功能设计、研发、实施、交付等各个环节,拥有良好的组织协调能力; 4、有2年以上软件系统产品管理或功能设计经验,熟练使用Axure等原型设计软件; 5、具有较强的沟通表达能力、性格开朗、工作态度积极,具有良好的团队合作精神。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    MCN|直播平台,在线教育 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责扩科业务体系搭建,基于整体目标制定增长方案,对指标负责。包括但不限于精细化运营、活动运营、效果外化等; 2、负责制定扩科增长策略,制定业务目标并拆解业务动作、推进落地; 3、根据用户生命周期设计扩科对内及对外政策,联动销售、辅导团队落地转介绍活动,实现增长目标; 4、根据用户路径,联动产研团队完善扩科增长工具,提高活动链路漏斗效率; 5、在现有业务的基础上,创新探索转介绍增长业务机会点。 工作要求: 1、5年以上工作经验,教育行业增长、用户运营经验,熟悉教育行业转介绍、私域玩法; 2、熟悉在线教育获客模式,至少有1个以上成功的用户增长/用户运营项目经验; 2、能够独立操盘项目,有较强的业务规划能力、逻辑思考能力、资源整合能力; 3、有数据驱动增长的意识,熟悉增长数据指标,擅长通过数据分析挖掘业务提升点并输出方案推进落地。
  • 5k-8k 经验3-5年 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 在线接待来访客户咨询,通过电话、微信的沟通形式帮助客户分析解答关于孩子学习和家庭育儿的疑问; 2.负责处理家长和学生的咨询工作,挖掘家长和学生需求,介绍服务模式及课程,并给学员量身定制合理的学习计划; 3、基于公司产品生态,引导用户进入社群,负责用户群体沟通、运营和维护,懂社群语言,负责客户群体的输出内容,提升用户活跃度,处理公司客户的产品与服务咨询,深挖用户需求,管理客群舆论,及时处理客户群内的突发事件以及正向引导; 4、负责客户群的数据监控和分析,不断优化、调整客户群运营方法,提升用户体验,扩大用户覆盖率,重点人群渗透率和转化率,根据客户需求推荐对应教育产品,引导客户报名成交,促进产品价值转换; 5.协助公司市场推广、宣传工作,配合做好公司推广相应的节点活动在客户群体中全过程的开展; 6.服从公司安排,遵守顾问守则,做好品牌形象树立及维护工作。 任职资格: 1.本科以上学历,年龄32以上,对教育行业有着较高的热情,了解心理测评体系者优先,条件优秀者学历可放宽到大专; 2.具备较强的独立处理事务的能力和执行力,有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3.有良好的数据分析能力,具有良好的抗压能力,有一定销售意识,有相关教育.网络客服.网络营销等工作经验者优先; 4.思维敏捷,具备良好的应变能力;有较强的事业心.责任心和积极的工作态度; 5.熟练使用办公软件及各类新媒体工具,可制作课件。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1.负责运营引流课程社群,提升社群活跃度,打造高价值、高粘性社群价值: 2.持续挖掘用户需求,有针对性的对不同类型用户进行销售转化,为课程购买转化率负责; 3.落地执行社群运营流程,并参与SOP流程的梳理及标准化迭代; 4.熟悉互联网保险销售模式优先,熟悉增额寿、年金及分红类产品。 【任职资格】: 1.大专以上学历,有1年以上高质量、高粘性社群运营经验,有在线教育、知识付费行业经验或理财知识优先; 2.善于引导用户,具备强转化意识; 3.擅长分析总结,能够深度挖掘用户需求: 4.良好的沟通能力、高效的执行能力,能够承担一定的工作压力。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    文化传媒 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 根据集团整体发展战略,制定并组织培训课程业务发展规划和整体运营计划,完成年度销售任务。 2. 开拓、建立、维护、扩大客户资源,挖掘客户需求,与企业HR/业务部门人员建立良好的关系,维护新老客户,促进培训合作; 3. 熟练掌握企业培训类产品与项目,能够独立完成客户开拓、培训方案制定、线上线下方案宣讲等销售环节 4. 负责在线学习课程、线下**课程及混合式学习和咨询项目的销售工作,完成销售目标; 5. 开拓新客户,建立自己的获客渠道,及时跟进客户、挖掘客户需求,向客户提供优秀的培训和咨询解决方案; 6. 全程参与商务谈判和落地签约,协调内外部资源完成项目执行落地,全程跟踪反馈; 7. 负责项目签约后的客户关系维护和项目协调工作,制定与调整产品服务体系及标准流程,关注顾客满意度; 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理及人力资源、金融等相关专业优先; 2. 3年以上乙方培训公司/在线培训课程销售/企业管理咨询公司工作经验,有培训课程销售渠道或咨询项目、公开课、企业内训课程销售经验; 3. 有较强的客户开拓能力,熟悉企业培训、咨询行业的运作模式; 4. 热爱培训行业,客户价值导向,具备团队精神,有亲和力及责任心,吃苦耐劳,能接受高频出差;抗压性强。 5. 具备良好的逻辑思维能力、解决问题能力、项目管理能力、沟通能力及人际关系经营能力; 6. 擅长PPT等常用OFFICE软件及解决方案写作能力。
  • 12k-24k 经验不限 / 本科
    在线教育,教育|培训,人工智能服务 / 未融资 / 少于15人
    【福利待遇】入职六险一金+无责任底薪+年终奖+日常团建&下午茶+人工智能技术知识培训+师傅手把手带教销售技术 【晋升路径】课程顾问>销售经理>销售总监>业务线总经理/负责人 【岗位职责】 1. 负责数据技术类课程产品销售,围绕意向学员进行在线咨询(非电话咨询),了解和挖掘用户需求,传递课程价值,进行高效转化; 2. 维护公开课学员和付费学员关系,积累用户价值,巩固品牌信誉,促进转化; 3. 配合老师进行直播带货,实时进行线上课程宣传和用户咨询转化,配合营销活动安排完成既定销售额任务; 4. 协助探索新一代智慧教育产品营销模式,协助组织和完成营销活动,共同开拓极高价值潜力的AIGC蓝海市场; 5. 高价值潜力团队,提供高潜力客源,高薪收入保障,每半年调薪一次,优秀者可跨级提拔,实现个人财富指数级增长。 【任职要求】 1. **本科及以上学历,应届生或有相关工作经验者均可; 2. 善于沟通、愿意自我成长,有上进心、责任感,综合能力强者优先; 3. 具备数据技术从业经验、课程顾问或销售岗从业经验者优先; 4. 有强烈追求个人成长、财富跨越式增长,愿意加入高价值潜力团队者优先。 【在你职业发展成长路上,我们还有️↓↓↓】 1. 销售部门有完善的培训体系,有师傅手把手带教,包括且不限于:教你理解用户需求和售卖的产品、直接给你有效话术等,助你快速开单; 2. 公司提供精准的客户流量池,并且营销部门会提供营销策略、营销话术,能给你源源不断拉来精准购买意向的客户,帮你连续开单; 3. 团队有完整的营销系统,私域/社群运营的人会持续活跃用户,推广运营的人持续往精准流量池拉用户,还有产品部门配合在前面直播获取精准流量,你可以在这里获得高额的报酬、专业的销售技术、完善的营销知识、个人的飞速成长.... 4. 我们尊重、重视每一位伙伴,给大家足够的发展空间,销售人员的晋升路径不仅一条,包括: (1)擅长一对一深度理解用户的伙伴,可以走销售技能直通路径:初级课程顾问>中级课程顾问>高级课程顾问>销售经理>销售总监>总经理... (2)擅长理解群体用户需求的伙伴,可以走私域/社群运营技能复合路径:课程顾问>社群运营>中高级社群运营>社群运营经理>社群运营总监>总经理... (3)擅长文字/策划的伙伴,可以走营销策划/市场营销技能综合路径:课程顾问>产品营销/品牌营销>营销经理>营销总监>总经理... 优秀者可快速提拔为管理层,还可跨级提拔。 薪资组成:5000固定底薪+1000-3000无责任底薪+高提成,入职即购买六险一金。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    房产家居 / 未融资 / 15-50人
    公司简介: 我们是一家成立于2016年的互联上市公司,专注于技能类培训项目已有十余年的经验。目前,我们已经涵盖了50余项目。作为一家上市公司,我们为您提供强大的品牌背书和市场支持。现在,我们诚邀有志于教育行业市场推广的您加入我们的团队,成为我们的城市合伙人,通过各大自媒体平台销售在线课程,共创美好未来。 岗位职责: 1. 负责我司各类产品的分销,包括课程和书籍等; 2. 利用各种渠道进行产品推广和销售; 3. 与潜在客户建立良好的合作关系,提高客户满意度; 4. 完成公司设定的销售任务,不断提升个人业绩。 任职要求: 1. 热爱教育事业,具备良好的沟通能力和亲和力; 2. 具备一定的市场推广经验和资源; 3. 能够承受一定的工作压力,具备较强的执行力; 4. 有责任心,对工作认真负责; 5. 有相关行业工作经验者优先。 合作方式: 1. 公司提供产品,您按照个人方式或者媒体资源进行销售; 2. 优秀分销商将获得公司提供的额外销售资源支持。 薪资待遇: 1. 佣金范围:25%-40%,佣金按月结算; 2. 业绩优秀者,可享受更丰厚的提成比例; 3. 公司为优秀分销商提供晋升空间和职业发展机会。 如果您热爱教育事业并希望在这个领域大展拳脚,欢迎加入我们的团队!期待与您共创美好未来!
  • 12k-24k 经验不限 / 本科
    在线教育 / D轮及以上 / 2000人以上
    公司名称:高顿教育 我们正在寻找一位富有教育情怀、形象好、气质佳的课程顾问,为大学生提供专业的课程咨询和规划服务。作为我们的课程顾问,你将负责以下任务: 1. 了解客户需求:了解客户的需求和背景,为客户提供个性化的课程规划建议。 2. 制定课程计划:根据客户需求,制定课程计划,包括课程内容、学习方式、时间安排等。 3. 沟通和协商:与客户沟通协商,确保课程计划符合客户的要求和期望。 4. 组织课程活动:组织课程活动,包括在线课程、研讨会、讲座等。 5. 跟踪课程进展:跟踪课程进展,与客户沟通,及时解决问题,确保课程顺利推进。 6. 提供个性化建议:根据客户需求和课程进展,提供个性化建议,以进一步提高课程质量和客户满意度。 职位要求: 1. 本科以上学历,专业背景为教育学、心理学等相关专业。 2. 具有教育情怀,热爱教育事业,有较强的沟通能力和团队协作精神。 3. 形象好、气质佳,具备良好的沟通能力、逻辑能力和口头表达能力。 4. 熟练掌握课程规划和执行的相关技能,有能力独立完成课程计划。 5. 熟练使用办公软件和在线课程平台,了解在线教育市场动态。 6. 具有教育行业背景者优先考虑。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间。 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台。
  • 15k-30k·13薪 经验1-3年 / 大专
    在线教育 / D轮及以上 / 2000人以上
    岗位职责:   1. 负责接听客户咨询电话,了解客户需求,为客户解答课程相关问题;   2. 负责微信或其他社交软件的在线咨询,与客户保持良好的沟通,提供专业的课程建议;   3. 负责客户课程的预约、报名、签约等手续办理,确保客户满意度;   4. 负责收集、整理客户信息,定期回访客户,关注客户需求,挖掘潜在业务机会;   5. 参与市场活动,协助完成招生任务,实现业绩目标;   6. 协助上级主管完成其他相关工作。 任职要求:   1. 大专及以上学历,教育、市场营销等有雅思 托福销售相关经验优先;   2. 具备良好的沟通表达能力和抗压能力,有较强的责任心和团队合作精神;   3. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识;   4. 有教育行业课程顾问或相关销售工作经验者优先。 福利待遇:   1. 底薪 + 提成 + 奖金,五险一金+13薪,待遇优厚,上不封顶;   2. 享受国家法定节假日,带薪年假,节日福利;   3. 提供完善的培训体系和职业发展通道;   4. 团队氛围和谐,人性化管理。
  • 8k-16k·13薪 经验1年以下 / 大专
    教育 / 上市公司 / 2000人以上
    【公司简介】 尚德机构成立于2003年,是一家专注于学历教育、职业、IT培训教育的互联**育机构,2018年3月23日正式在美国纽交所挂牌上市,申请“用户为先”的运营理念!2019年5月,尚德机构入选中国上市公司品牌价值榜新锐榜TOP50,企业品牌价值3859.1亿元。 17年来,已有100+学员从尚德毕业。组建千人产研团队,通过人工智能、大数据等科技手段帮助学员更好地学习,更有AI智能系统刷题;拥有雄厚的师资力量,清华北大人大等国内985/211名校毕业以及国外名牌高校留学海归老师占比逾80%。 【岗位介绍】 1、无需外出,无需开发客户资源,公司会提供资源,了解学生学习情况,仅针对意向学员进行课程指导; 2、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买; 3、做好渠道和客户的数据库录用、收集与整理,热情解答用户异议,促成潜在用户成单。 4、执行公司的销售策略及政策,服从上级安排,达成业绩目标; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,年纪33岁以下为佳; 2、有一年以上销售经验优先,优秀的应届生和实习生也可以; 3、普通话标准,较强的表达、沟通能力与学习能力和服务意识,较强的用户思维和逻辑能力,应变力佳; 4、热爱教育行业,抗压性强,工作积极主动,勇于挑战高薪。 【福利待遇】 1、公司将为员工购买社会保险及住房公积金等六险一金,入职即享有; 2、进入公司后即可根据自己的兴趣来报读相关课程,进行自我提升; 3、公司每周会安排月薪10000以上的优秀销售人员进行成功分享,每月四次学习机会,快速提高销售技能及技巧; 4、公司会按国家法定节假日进行带薪休假; 5、公司每层办公楼都设有专门储存和加热的冰箱与微波炉(**期间自己带饭是非常方便的呦); 6、公司园区里有4个食堂、3个便利店,购物既便民又实惠; 7、员工之间经常举行团队活动,如公费旅游、聚餐、团建活动等。 【发展路线】 公司实行内部提升制度,各分校的负责人,销售管理人员都是由优秀销售人员进行内部晋升。每周业绩前两名者和进步空间巨大的人员可进入储备管理人员的培训班,成为新校区的储备管理人才。 公司针对求职者的不同发展需求以及求职者在不同阶段的发展需求都有相应的发展路线的规划及培训。(如:晋升路线为 学习规划师-主管-经理等) 【公司地址】 北京市朝阳区朝来科技园36号院4-6号楼 (地铁14号线 来广营站C口出即到,公司门口也有公交) 【公司网址】 http://www.sunlands.com