• 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责目的地旅游产品的预定和处理(包括预定、退改、退款等) 2.日常与供应商对接沟通订单问题与特殊需求 3.熟练操作多种预定平台和沟通工具 4.及时了解市场动态,监控各活动的实时价格 5.协助客服处理日常平台订单等相关问题 6.处理临时突发性事件的售后问题。 任职要求: 1.普通话标准,沟通协调能力优秀 2. 耐心细心,逻辑思维强,善于团队协作 3.具备一定的英语能力,英文阅读理解熟练,接受英文办公环境 4. 接受轮班制(月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00)
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    4工作内容: 1.负责目的地旅游产品的预定和处理(包括预定、退改、退款等) 2.日常与供应商对接沟通订单问题与特殊需求 3.熟练操作多种预定平台和沟通工具 4.及时了解市场动态,监控各活动的实时价格 5.协助客服处理日常平台订单等相关问题 6.处理临时突发性事件的售后问题。 任职要求: 1.普通话标准,沟通协调能力优秀 2. 耐心细心,逻辑思维强,善于团队协作 3. 接受轮班制(月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00)
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、制作和提供品质如一的饮品和轻食; 2、与顾客和同伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务; 3、按照店面清洁标准,每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境; 4、按照店面标准,完成设备清洁及设备维护工作。 任职要求: 1、高中(中专)及以上学历; 2、能够接受轮班制工作; 3、具备优秀的客户服务意识,能为顾客提供优质的服务; 4、为人正直诚信,尊重他人,学习能力强,充满热情。 25一小时
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责:】 知名品牌官网售后客服,通过在线打字和热线方式, 处理订单咨询,退换货等售后服务;无销售性质; * 必需要粤语沟通,主要负责港澳地区客户用户; 常遇咨询问题如: 1.为什么还没有发货、物流问题; 2.买方更换商品颜色、型号;补开发票等。 【岗位要求】 1.大专或以上毕业学历;有1年以上客服经验可放宽至高中/中专; 2.沟通灵活,阳光正面;电脑打字速度不低于50 字/分; 3.良好的沟通表达,服务意识. 工作时间:5天8小时制,双休(不固定周末) 早班:9:00-18:00; 晚班:12:00-21:00 天地班:9:00-13:00 17:00-21:00 (上晚班和天地班,一天补贴80) 薪资架构: 无销售性质,固定无责4000+ 晚班补贴800-900(根据班次而定)+KPI 绩效奖金0 - 1600 ( 考核客户满意度 ) ,培训4 周(带薪) ~ 转正薪资4500 -6000 元/月; > 五险一金: 入职购买五险一金 > 其他项目: 带薪培训上岗,各种法定节假日丰厚节日礼包,90 后00后团队, 氛围轻松愉快;
  • 8k-12k·24薪 经验不限 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    职位:商务咨询客户经理 职位类别:销售招聘人数:1个 学历要求:本科及以上 工作年限:2年及以上工作经验 薪资待遇:基本工资5-15K,上不封顶 工作职责:1.为中国客户提供在俄罗斯注册和运营公司相关的商务和法律咨询等服务2.通过公司渠道和其他渠道,开发和跟踪销售机会,挖掘客户需求,成交销售订单3.制作和整理客户需要的相关文件,订单等;及时对文件进行整理和归档 4.跟进客户订单,及时准确将客户需求转给运营团队处理,保证客户订单顺利履行 5.管理大客户,处理客户日常需求,帮助客户及时解决问题 6.制定年度和月度销售指标,定期和上级主管汇报工作 任职要求:1.学历本科及以上,法律、商务、营销、国贸专业优先考虑 2.2年及以上工作经验,有销售或者商务咨询经验优先考虑 3.有商业和销售感知力,有服务意识,可以敏锐察觉客户需求并解决客户的问题 4.有责任心,时间观念强,以结果为导向 5.有团队协助能力职位福利:五险一金、周末双休、年底奖金带薪休假,除法定假期外额外10天带薪休假灵活上班制度,办公室居家混合办公,每周可选1-2天在家办公国际化团队,海外出差机会
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 【工作内容】: a. 根据标准保质保量完成内容审核工作,维护社区良好生态环境,营造清朗的网络空间,建设良好的网络生态; b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等; c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】: a. 大专及以上学历(如有内容审核经验,可放宽至中专); b. 良好的阅读理解能力; c. 有责任心,工作认真细致,良好的沟通能力; d. 善于思考,能主动发现问题; e. 接受轮班制,岗位有夜班,能承受压力。 【福利待遇】: 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿,提供工作餐,工作时间做四休二排班制; 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等; 4、晋升机会多,每季度评优; 5、带薪培训,入职之后不定期专业能力提升培训; 6、年轻团队,轻松,正能量。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历无特批; 2.热爱销售工作,抗压能力强,接受单休; 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作地点&时间】 就近分配工作站点,不坐班,弹性工作时间,周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历,平均年龄27.5岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
  • 8k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【工作内容】 产品销售: 1.深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约; 2.定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量; 3.及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率。 客户服务: 1.协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度; 2.建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务。 【薪资】 1.无责底薪3400+价值观奖金500~800+团队奖金400~1000+新人首月开单奖金500~1400+提成另算,达到固定单量即可晋级(s0-s9),底薪提成up up!服务管家月薪范围8000-15000。 【福利】 1.五险一金、医疗保险、意外保险、试用期即缴纳; 2.餐补:月均260元; 3.房补:自如员工最高享受81折优惠!应届生享受海燕计划(房租月付、无押金),还有实习生49元/天租房福利,服务费减免,自如人当然得住得有品质~; 4.还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~ 5.每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃! 【培训计划】 自如大学为你提供完善培训体系 (1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力; (2)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司; (3)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能; (4)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力; (5)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题; (6)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。 【成长空间】 (1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S0-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增; (2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;
  • 3k-6k 经验不限 / 本科
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【工作内容】: a. 根据标准保质保量完成内容审核工作,维护社区良好生态环境,营造清朗的网络空间,建设良好的网络生态; b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等; c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】: a. ***大专及以上学历(如有内容审核经验,可放宽至中专); b. 良好的阅读理解能力; c. 有责任心,工作认真细致,良好的沟通能力; d. 善于思考,能主动发现问题; e. 接受轮班制,岗位有夜班,能承受压力。 【福利待遇】: 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿,提供工作餐,工作时间做四休二排班制; 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等; 4、晋升机会多,每季度评优; 5、带薪培训,入职之后不定期专业能力提升培训; 6、年轻团队,轻松,正能量。
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 本科
    移动互联网,消费生活 / B轮 / 150-500人
    职位详情: 项目背景:此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究,未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标:通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度,全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路,快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向:营销、运营、项目管理、职能,根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求: **本科及以上学历的应届生(或2022年毕业学生) 热爱互联网,希望在互联网,Saas赛道长期发展的; 具有优秀的逻辑思维能力,较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能:干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明: EZR是一个有少年气,坚持长期主义,注重管理,有温度的组织;爱才,惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的,也有那和一群人跟随这个组织在共同成长,只要你能够跟上,你不会在行业中落伍,还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人,在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪(EZR)特色的,从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核,能服和于我们的客户群体,又能为这个行业树立些标杆的人才,实现组织与人才的双向奔赴,一起走向更远的未来!
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、 负责粉笔旗下账号直播(教育类目) 2、通过直播间传递品牌价值增加用户信任度获取用户线索量小风车 3、执行直播运营脚本内容,分析数据自我复盘并优化 4、根据公司整体要求,完成每月直播场次和时长 主要工作项包含: 1、直播前期素材准备-准备直播需要试用的刷题题目和解析及课件PPT制作 2、按时上播-根据直播排期按时配合运营开播 3、直播过程中引导学员进行小风车推荐,转化添加辅导员【重点考核项】 4、 根据每场直播数据与直播运营分析话术和流程优化后续工作 任职要求: 1、大专以上学历,播音主持专业优先 2、形象好、气质佳、年轻态、口才好、有创意、思维灵动、多才多艺,具有较强的个人风格 3、【有教育类目经验】,共情能力、感染力强,了解内容和强主播能力的基本逻辑,有成熟直播经验者优先考虑 4、目标导向强,抗压力强,接受灵活上班制,有强团队合作意识 5、 有举一反三能力,善于总结行业优秀话术并优化运用到自身 上班时间:弹性工作制,每天播至少4小时,月休8天。 综合薪资:5.5-6.5K,薪资构成:底薪5.5k+绩效工资
  • 5k-9k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责内容质量工作的管理,统筹业务,带领组员高质量完成各项任务,对内容安全质量和交付效率负责; 2、负责团队日常管理及员工培训,跟进人员培训和业务指标达成情况,持续提升团队专业技能; 3、完善策略、优化业务流程,能通过数据监测和分析发现标准、策略、流程、人员等问题,积极解决,提升业务质量和团队效率,能准确预判重大事件并采取相应措施; 4、通过绩效管理、考勤管理、人才培养和梯队建设等途径,保障团队健康发展和有序运转; 5、与产品、技术、运营对接,完成工作目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,有过1年以上团队管理经验,管理规模10人以上; 2、了解互联网内容产品生态,具备较强的内容安全与质量意识; 3、较好的学习能力、沟通能力,逻辑思考能力,较好的复盘习惯; 4、具备数据分析和归因能力,能够运用数据分析工具分析日常业务和人员数据,能及时发现问题并协调资源解决; 5、责任心强,工作积极主动,具备良好的团队合作精神,能积极改善团队工作氛围,正向引导团队; 6、热爱游戏,对游戏行业有深入了解者优先; 7、接受排班制,能适应快速节奏工作,能够快速适应新的挑战。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    软件开发,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责公司互联网产品(公司社交工具、浏览器、云盘app和网页)的美工创意和UI设计提案; 2、负责公司产品的交互设计、视觉设计及相关平面设计和制作; 3、与产品团队沟通,制作不同层次的设计原型,不断优化用户体验; 4、负责公司其它网站产品、产品市场推广资料及企业文化的创意设计工作。 任职要求: 1、从事过网站、平面、软件UI美工设计,有手机客户端和手机网站美工设计经验者; 2、具有扎实的美术功底、良好的视觉美感造诣、良好的创意思维、理解能力及系统的UI设计理论知识,熟悉网页、手机客户端的设计流程,具有很好的UI与交互设计能力; 3、富有丰富的想象力与创意、造型能力、构图能力、良好的色彩感悟力; 4、熟练使用各种 UI 设计工具及作图软件,例如 Photoshop、Illustrator、Dreamweaver; 5、熟悉HTML,DIV,CSS优先,能够根据效果图制作成静态网页页面文件; 6、有激情,乐于挑战,较强的沟通能力和表达能力,能够全面理解产品文档,并撰写相应交互设计说明; 7、艺术设计、计算机相关专业大专以上学历;有移动平台App的UI设计经验者优先。