职位职责： 1、负责抖音电商品质、价格、售后、物流等消费者体验环节所涉及的各项服务权益的全链路管理机制设计和搭建，保障服务权益的规模化覆盖、有效履约并充分形成消费者侧的服务心智； 2、研究并建立全量服务权益管理的关键指标体系并形成有效的监控体系； 3、联动治理、体验、产品、客服、行业等各方，清晰定义服务权益管理中的各方职责，落地服务权益管理的标准、评审机制等，有效管理节奏，共同保障服务权益管理机制的有效运行。 职位要求： 1、具有3年及以上服务、权益相关工作经验； 2、具备较强的项目管理能力、资源协同能力和机制设计能力； 3、具备较强的逻辑思维能力、沟通协作能力； 4、自我驱动，有服务运营、服务产品运营等工作经验优先。

职位职责： 1、负责消费者体验服务改善优化，对消费者售前、售中、售后交易流程有深刻认知，建立体验运营上下游协同机制； 2、通过服务指标数据结果，洞察服务体验链路中消费者痛点，对平台商家服务方案进行诊断，设计优化服务体验方案，提升行业商家CCR和体验分； 3、深入用户全流程的体验洞察，通过VOC分析深度挖掘用户反馈，定位高频、痛点问题场景，针对性设计完成解决策略和体验方案，输出产品化需求，并能推动落地； 4、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 5、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线后体验； 6、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，提升服务体验质量。 职位要求： 1、5年以上互联网电商用户体验或客服运营管理经验，熟悉VOC研究分析，具有体验和商业双视角； 2、熟悉电商用户服务的各个模块和基本流程，逻辑思维严谨，洞察能力、数据分析能力强，善于从海量数据/定性信息中发现问题并提出有效解决方案； 3、能制定有效的拆解、流转、追踪和分析机制，建立体验运营SOP并取得突出改善效果，有优秀跨部门沟通协同能力，能推进项目落地； 4、获得COPC资质认证者优先，从事手机品牌方服务体验运营优先。

岗位职责： 1、熟悉公司产品，与客户进行业务、技术等方面交流，通过技术交流、讲解、演示，收集、挖掘、并整理用户需求； 2、负责售前方案、项目建议书、建设方案、可研报告、初步设计、详细设计、招投标文件等汇报、立项、投标相关文档编写； 3、配合销售，促成项目落单。 任职要求： 1、熟悉石油化工行业，具有行业数字化转型相关工作经历； 2、乐于沟通、善于售前方案的编写，对技术和业务有持续学习能力，对工业互联网技术、系统集成有一定知识储备； 3、大学本科及以上学历，石油化工、计算机、信息工程等相关专业优先。

岗位职责： 1、负责政务项目售前支持工作，包括售前咨询、解决方案的编写和汇报、产品演示、商务答疑； 2、基于政务市场业务分析，定制化解决方案的规划，并执行落地； 3、负责销售及售前团队知识转移与能力提升； 4、对公司已有项目进行总结、提炼，提出新的解决方案并配合销售进行项目推广。 任职要求： 1、5年以上软件售前工作经验，3年以上政务、信创、OA相关行业经验； 2、语言表达能力强，思维清晰，具有很强的演讲和说服能力； 3、能够与客户深入沟通，理解客户需求，并能够提供针对性的解决方案； 4、能独立负责招投标文件的编写和讲标工作

岗位职责： 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成，不断提高家充安装比例，提升客户满意； 负责区域一线面客部门的专业知识支持，同步管辖区域充电市场政策，提供服务培训服务，提升品牌服务质量； 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准； 负责持续发掘社区充电需求，改善客户服务体验，积极参与当地能源建设发展； 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求： 5年以上工作经验，其中3年以上相关充电工程管理经验，必备现场解决问题能力； 了解所属区域电力服务政策，能及时预测风险点并准备好应对方案； 熟练掌握安全施工知识，工作态度认真严谨，有强烈的责任心； 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理； 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地 4、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目 基础需求： 1、3年以上相关工作经验，掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程，服务流程，机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳

公司事务平台负责构建公司的公共战略体系，助力业务可持续发展及公司对外影响力的提升。通过内外部风险管理，确保公司合规发展；通过深耕公共战略，推动内外良好沟通，连接公司发展与社会期待，助力业务高质量发展；通过管理社会责任议题、公益投入等，助力公司创造更多社会价值；同时为公司提供行政、采购等基础服务。我们坚持“懂业务、拿结果，勇担当、善协同，不唯上、只唯真”的工作理念，期待具有公共战略素养、了解公司治理逻辑的你加入！ 岗位职责 岗位职责： 1.负责HR专项服务相关品类的采购工作，如社保、保险、猎头等薪酬福利及招聘相关。 2.负责供应商资源开发及管理，可搜集及分析市场情况，建立稳定的交付渠道，跟进供应商履约管理及战略商的培育，寻找降本优化点并尽可能控制成本。 3.能够独立完成相应采购项目，对接需求沟通，并可结合项目制定采购策略，跟进招采流程、合同签订及履行执行等。 4.按照组织要求完成安排的其他工作。 岗位基本需求 岗位要求： 1.本科以上学历，5年以上大型公司采购经验，3年以上相关HR专项服务采购经验，熟悉人力资源政策、行业情况，成本构成等情况。 2.对采购业务体系有清晰认知，能够主动管理业务并引领业务采购需求，可有效管理供应商。 3.具备较强的沟通能力，良好的逻辑思维能力、分析能力及项目管理等能力。 4.为人正直、诚信，有较强的学习能力和适应能力，有积极向上和突破的欲望。 5.有国际化采购经验，能够用英文工作沟通者优先。 岗位亮点 1.互联网行业，成长空间大，提升机会多。 2.团队氛围好，和谐友爱，沟通高效直接。

■ 岗位概述 • 主要负责IT服务与信息安全管理体系流程管理工作，编制和完善管理制度、操作流程；清晰掌握流程运转情况并加以维护和优化，管理流程内数据更新等，确保达到承诺的流程KPI要求。 ■ 职责描述： • 负责维护公司IT信息技术服务及信息安全体系的有效性、可用性 • 负责维护公司IT运维管理体系各相关流程 • 负责汇报各流程运行情况并进行优化改进。 ■ 技能要求： • 具备5年在金融业IT领域负责运维流程管理工作的经验 • 具有金融业ISO20000/27001体系设计、实施经验 • 熟悉银行系统架构及流程 • IT管理服务设计及实施服务的经验 • 熟悉ITIL及ISO对各流程管控的内容 • 有良好沟通能力、书写能力，并能流畅以普通话、英语对话更佳；

1、了解软件行业整体发展趋势，了解竞争格局及解决方案优劣势； 2、为直销和研发团队给出指导意见，推动打造行业解决方案；重点客户跟进； 3、负责向客户提供业务咨询、技术咨询、规划、设计等专业服务； 4、负责项目售前阶段的需求分析、方案交流、方案设计、可行性研究报告撰写等工作； 5、协助招投标、合同签约及回款等商务工作； 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业；熟悉保险/金融/银行/应用系统的行业客户中至少一种行业客户需求和信息化场景； 2、逻辑思维严谨，良好的文笔和演讲能力，能熟练撰写解决方案、成功案例、演讲文稿等相关文档； 3、有敏锐的商业意识和自主决策能力，具备一定的谈判沟通能力和承压能力，能够通过与客户的沟通、快速发掘和响应客户需求； 4、具备良好的团队合作精神，较强的工作热情和责任感。

岗位职责： 1.结合产品功能、市场需求和行业热点，打造满足用户需求的特色解决方案； 2.结合公司发展目标，参与设定产品战略发展方向及方案落地，包含自主产品方案及整合性解决方案； 3.结合销售团队和合作伙伴的需求，提供售前交流、需求调研、方案编写、招投标等工作指导； 4.调研行业需求，分析目标行业的客户痛点，并分析、归纳，给出明确的产品及解决方案优化建议； 5.跟踪既有行业产品及解决方案的落地情况，提交产品或解决方案在实际案例中的使用状况分析报告； 6.部门协作及沟通，能有效协调相关部门进行产品的整合营销；与外部合作伙伴建立良好的合作关系，参与其他跨部门联合项目等。 职位要求: 1.**本科及以上学历； 2.三年以上行业解决方案经验； 3.熟悉网络安全、数据安全领域优先；熟悉数字化转型，工业互联网等领域优先； 4.熟悉政务，金融、教育、医疗、能源行业系统架构和用户优先； 5.具有行业及大型企业解决方案案例实践者优先； 6.有激情，积极主动，良好的团队合作意识以及沟通能力；善于思考，勤于学习，能够承担较大挑战和压力。

工作职责： 1.拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品； 2.在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通； 3.根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书； 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 要求： 1、本科及以上学历； 2、具备方案设计、标书应答、用户交流经验； 3、具有较强的客户服务意识以及良好的沟通协调能力； 4、熟悉系统工程MBSE，具备工业软件销售经验优先； 5、熟悉复杂军工装备、电力、水处理等优先

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考

岗位描述： 1. 分析金融机构业务及系统建设方案，掌握行业客户的需求及行业发展动向，形成具有竞争力的解决方案； 2. 负责系统演示讲解、讲述投标方案及客户技术交流等售前工作； 3. 负责产品线市场商机的跟踪及快速落地。 岗位要求： 1. 金融行业或软件行业经验者优先，20次/年以上公开投标经历； 2. 本科及以上学历； 3. 具备良好的演讲能力，良好的文案及PPT制作能力； 4. 认真细致，有良好的文案能力，计划性、责任感强，有良好的沟通协调能力及团队协作能力，适应较高的出差频率； 5. 有售前咨询、产品管理、金融业务研究，或项目管理经验者均可

职立描述： 【岗位职责】 1、负素政务相关行业的云原生、微服务架构等方案编写，提炼符合政务待色，融合公司新型云原生、 微服务架构等技术平台，展现方案价值： 2、负责支撑全国新型技术平台的售前咨询和技术咨询工作，主要包括云原生、微服务、应用整合、低代码等类型的售前咨询和技术咨询。 3、负责项目相关售前， 汇报、 演示等的支撑，能够满足政务类项目在新型技术平台中的售前、汇报、演示等的需要。 4、负责相关方案和工具等文档编写。 【职位要求】 1、本科及以上学历，3年以上相关行业、相关技术等的售前经验： 2、具多优秀的沟通能力和方案撰写编制能力，客广汇报亲和力优秀： 3、了解和熟悉政务类客户业务模型，为政务类客户做过云原生等服务咨询，熟悉微服务、云原生等技术的优先。 4、较强的观察力、沟通能力、应变能力和承压能力，良好的团队合作精神。

工作描述： 1． 为客户提供网络以及信息安全方面的技术建议； 2． 根据客户需求提供解决方案，并进行相关售前技术测试。 工作要求： 1． 大学专科或以上学历。计算机或信息技术专业优先； 2． 2年以上IT行业工作经验； 3． 有LAN/ WAN/ 无线/ 信息安全方面工作经验。有防火墙部署及VPN部署实施经验优先； 4． 有信息系统架构规划或信息系统实施经验优先； 5． 有CCNA/ CCNP/ HCIA/ HCIP/ VCP/ MCSE等证书优先； 6． 能听、说粤语。具备一定的中/英文书写能力。英语良好者优先； 7． 具备良好服务意识、团队意识、职业道德及保密意识，有良好沟通协作能力和自学能力，愿意分享工作经验，能适应一定的工作压力。