• 金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1. 贯彻执行总公司运营管理制度要求及操作规则,根据分公司实际业务需要制定相应细则及操作流程,组织各运营岗位实施承保、保全、理赔及客服等各项运营工作,为创新项目提供必要的、专门的运营保障,保证公司业务运行顺畅高效、依法合规,有效促进公司业务发展和各项经营指标的达成; 2. 根据分公司工作目标及考核要求,制定并落实部门年度工作计划,推动各项工作指标的达成; 3.监督、保证各项运营工作质量及效率,并进行总结、分析、汇报,为公司经营决策提供有价值的参考意见; 4. 组织开展客户管理工作,搭建客户服务平台,策划、实施各项客户服务活动,创新服务模式,保证服务质量,有效控制、降低客户投诉,不断提升客户满意度; 5. 负责部门团队建设及员工激励,对本部门员工进行日常管理、培训及考核。 任职要求 1、金融、保险类/法学类/医学类/经济类等相关专业 。 2、寿险行业或其他相关行业5年以上从业经验,3年以上同类岗位工作经验 。 3、精通寿险核保核赔及客户服务等专业知识,熟悉运营管理业务流程,具备投诉处理专业技巧 。 4、具备良好的组织领导、数据分析、沟通协调及抗压能力,服务意识强 。
  • 移动互联网,教育 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据公司业务战略和品牌策略,重点负责以小红书的内容社交平台上的品牌营销及传播策略,相关项目的策划及执行; 2、 结合目标受众和产品特点,挖掘受众的痛点和产品卖点,并策划适合小红书平台的内容输出和创新营销活动; 3、完成小红书平台上的话题活动及账号日常运营; 4、监控、整理、分析用户行为和各项数据指标,以用户体验为根本,负责用户行为路径优化。及时提出产品功能的优化升级建议。 任职要求: 1、 大专及以上学历。 1年以上小红书内容运营及文案策划相关经验,有教育培训相关经验的优先; 2、逻辑思维清晰,对数据敏感,能够基于产品核心指标的各项数据分析并做出运营策略调整; 3、 擅于独立思考。对内容运营有自己的增长转化逻辑,有参与过整个产品的内容建设,有从0到1成功案例者优先; 4、擅长文案写作,能够对内容转化结果负责; 5、英语cet4以上,熟悉留学、读研、读博相关资讯的优先。 公司福利: 1、购买五险一金,实习生(未毕业)提供商业保险; 2、带薪年休假及法定假期; 3、节假日会为你准备各种福利(如购物卡),给你节日的温暖; 4、当然还有生日会,同时您会收到我们精心准备的礼物; 5、丰厚的绩效奖金,年终奖金等你来拿,让你满满成就感; 6、月度部门目标完成奖励,这是大伙一起能享有的福利; 7、每月组织外出集体活动或团建,公司统一提供团建补贴; 8、员工培训,让你享受带薪培训机会,公司提供培训费用等; 9、多平台、多渠道、多品牌,为每一位有理想的员工,提供更多选择和机会. 工作地址
  • 10k-18k·14薪 经验1-3年 / 不限
    社交 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、结合组织文化和雇主品牌策略方向,通过多形式、多渠道持续运营,营造积极向上的企业文化氛围,建立外部雇主品牌影响力; 2、深入研究雇主品牌传播诉求,洞察行业形势和目标人群特质,针对性制定推广策略和传播计划; 3、洞察行业趋势和内外部热点,持续挖掘素材,完成内外部渠道内容的策划、制作和推广,输出高质量的传播内容,并能及时的准确的回应和处理相关问题; 4、建设和完善沟通流程制度,增进项目的沟通体验。 岗位要求 1、本科及以上学历,人力资源、心理学、新闻学、传播学、数字媒体或整合营销相关学科背景优先; 2、具备互联网行业背景和雇主品牌运营者加分; 3、有较强的内容策划和素材挖掘能力,良好的文案功底,以及基础的图片处理能力; 4、具备较强的逻辑思维能力,且有良好的情绪管控能力和抗压能力; 5、个性开朗乐观,富有亲和力、感染力,有强烈的工作责任心和团队合作精神,对协调资源、制定计划、分配任务等项目管理技能。
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    职位职责 ● 负责Shopee跨境业务商家支持团队业务和日常运营管理工作,包括但不局限于对一线自营团队和外包团队的现场管理、团队管理、绩效管理、人员激励等; ● 根据公司业务的变化,协助上级快速调整团队布局,确保业务线服务能保障公司业务发展需要; ● 负责Shopee跨境业务商家服务问题的重大投诉及突发事件升级处理,通过跨部门合作,协调运营、产品、物流、平台风控等团队对升级问题在规定时效内处理,解决商家问题并建立风险预防机制; ● 负责Shopee跨境业务商家平台体验的提升和优化工作,针对商家服务难点及痛点,收集商家反馈及声音,协助上级制定平台体验提升方案以及流程优化方案,提升商家服务指标以及商家平台满意度; 职位要求 ● 本科或以上学历,具备跨境电商商家服务或体验运营、用户运营等相关领域工作经验优先; ● 5年及以上客户服务支持/体验运营或相关工作经验,3年及以上团队管理经验; ● 具备良好的客户服务意识,丰富的团队管理能力和抗压能力;善于调动团队成员的积极性和创造性,并能完成服务指标任务; ● 具备较强沟通和协调能力以及较强的学习创新能力和数据分析能力; ● 具备较强的项目推动和落地执行能力,具备跨团队合作以及项目统筹和管理经验; ● CET-6以上,英文能力良好。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    职位职责 ● 配合阶段性增长目标,策划制定海外网红营销方案 ● 基于用户画像,用户行为等研究,分析匹配海外红人KOL的属性 ● 挖掘海外KOL的营销价值,引导协调KOL与平台/品牌的内容合作与互动 ● 监控网红营销数据,分析复盘营销活动,输出经验,并对后期方案提出优化迭代建议 ● 结合热点,不断创新,发掘新的合作方式及玩法 职位要求 ● 3年以上工作经验,有海外社交媒体运营、海外KOL运营、品牌营销等相关经验 ● 英语能作为工作语言,会小语种加分 ● 熟悉海外社交媒体布局及内容营销趋势 ● 有较强的逻辑思维、数据分析和解决问题的能力 ● 优秀的书面和口头沟通技巧,有良好的语言能力和创作能力 ● 学习能力强,有良好的计划、时间管理和组织能力,能在严格的期限内完成任务 ● 对市场营销、沟通、社交媒体感兴趣 ● 积极的工作态度和团队合作精神 ● 良好的审美能力
  • 30k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责优化公司用户服务运营体系,规划全媒体智能化客服平台,分析用户全生命周期中各节点服务体验,针对不同分层用户制定相应服务策略; 2、推动、统筹跨部门协作,协助打造全链路服务,完善服务体系,提升客户满意度; 3、制定客服项目管理计划,把控项目进度、完成质量及关键产出; 4、根据公司要求及业务需求,完善客服各项工作实施方案、管理制度、业务标准及流程,提升团队整体专业水平以及服务输出的标准化; 5、负责搭建质检体系,控制风险产生,并推动基地服务质量提升; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上客服管理工作经验,其中3年以上客服主管工作经验,所带团队>20人,互联网行业背景者优先; 2、搭建企业客服体系的管理流程,有大型企业客服团队体系搭建及管理经验者优先; 3、良好的战略意识和产品思维,有较强的分析、结果量化以及综合考虑客户体验/业务诉求/数据现状等维度的能力,能够帮助团队进行目标规划及指引; 4、良好的沟通协调能力、团队协作能力和抗压能力。
  • 9k-18k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,教育 / 未融资 / 15-50人
    心里有光 就努力发光 在生活之外 寻找理想 公司成立于2012年,创始人团队来自北大、清华MBA,具有丰富的企业管理以及教育咨询经验。8年来,已为超过16000余名考生提供了专业的MBA辅导,业务覆盖线上线下,是中国超一流商学院MBA项目最大的生源基地。我们尊重专业,鼓励创新,充分给予员工发挥与成长空间。欢迎有梦想的你加入我们! 社群运营岗位职责: (优秀者可任命管理岗带团队) 1、负责公司社群的管理,及时挖掘精准用户,不断获取新的客户; 2、通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围; 3、结合市场热点、产品营销节奏、即时热门话题、节假日等,挖掘用户需求,针对性开展活动的策划、互动、执行及效果追踪; 4、有数据分析能力,能对用户行为和市场数据进行分析,并以此为依据不断优化升级调整运营策略以及推进产品改进。 5、通过专业的服务,挖掘客户需求,匹配对应课程,完成从客户到用户的转化,建立转化路径。 任职要求: 1. 1-3年社群运营经验。(优秀的应届生亦可培养); 2. 良好的沟通力, 并和用户建立良好的互动;热衷于用户行为研究,与用户做朋友; 3. 良好的用户运营方法论,擅长通过多种互动方式,对不同梯度、不同来源渠道的用户进行运营; 4. 能够清楚的理解品牌核心优势和用户需求,能够促进用户对品牌的认可。 5、数据分析能力强,思维清晰,责任心强,有上进心,有创造性; 工作地点 海淀中关村 或 朝阳国贸 可选 工作环境:固定办公室 薪资构成:高于同行业薪资水平:基本底薪 + 绩效奖金 +提成 我们能提供的平台: 1、入职签订正式劳动合同办理社保。 2、实行双向奖励激励制度。 3、福利: (1)给予岗前带薪培训,通过培训考核可正式上岗; (2)享受带薪产假、婚假、法定节假日、带薪年休假等假期福利,年休假一般比国家规定的要长; (3)团体户外拓展、旅游机会: 公司每年和MBA学员至少组织两次大型旅游或拓展训练活动,各小团队也经常有休闲旅游活动; (4)更多的培训机会:公司内部员工享有与MBA学员同等培训机会;形式多样,聘请资深职业规则专家帮助员工自我管理; (5)晋升空间:公司的晋升平台平等、公正、公开;能者上,平着让,庸者下,不以入职时间长短、前后衡量; (6)广大的发展平台:公司正值飞速发展需要大量有能之士,综合素质优秀者加入。在这里,我们有共同的理想,目标一致!
  • 8k-16k 经验不限 / 本科
    移动互联网,教育 / 不需要融资 / 15-50人
    我们产品的关键词: 在线教育、5G、直播、SAAS 公司自研产品,服务近万家B端的教育培训机构,为他们提供在线教育网校和增值服务; 应聘前,您可以先查看公司官网:https://www.dingdingkaike.cn ,里面有产品介绍。 职位描述 1、负责新媒体(公众号、短视频等)创意选题、文案撰写、运营等日常工作; 2、参与面向教育培训机构的运营课程的策划和内容制作; 3、与用户进行互动,通过策划各种活动活跃用户; 4、研究各种用户增长模式,积极通过各渠道完成用户增长。 能力要求 1、文字能力突出者优先,脑洞大具备撰写文案的能力,要有作品。 2、有创新能力,写得了感性文、编得了段子、写得了爆款标题。 3、有接触过教育培训行业的优先。 4、有短视频相关经验的优先。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,教育 / 未融资 / 15-50人
    心里有光 就努力发光 在生活之外 寻找理想 公司成立于2012年,创始人团队来自北大、清华MBA,具有丰富的企业管理以及教育咨询经验。8年来,已为超过16000余名考生提供了专业的MBA辅导,业务覆盖线上线下,是中国超一流商学院MBA项目最大的优质生源基地。我们尊重专业,鼓励创新,充分给予员工发挥与成长空间。在这里,你能了解读MBA的价值意义,你能享受MBA学员同等学习机会,你能接触不同行业精英。欢迎有梦想的你加入我们! [用户增长运营] 岗位职责 1、基于用户/场景的洞察,挖掘新的裂变和增长机会,并制定增长策略,对增长结果负责; 2、以增长为目标,分析用户属性&需求,数据用户精细化运营过程,结合生命周期价值,搭建用户分享、传播、激励机制,并降低用户转化成本; 3、规划设计用户增长策略,推动具体的迭代升级及方案落地,进行效果评估和总结; 4、深入了解教育行业增长策略,跟踪行业竞品、渠道动态,结合数据分析等,探索新的用户增长点。 任职要求 1.有2年以上用户增长运营经验,有实操成功案例者优先; 2.熟悉端内和微信流量规律,了解转介绍、裂变、分销、流量池增长至少其中一种增长逻辑; 3.熟悉教育类用户需求与痛点,有共情能力; 4.具有较强逻辑思维及数据敏感度,目标导向,通过数据分析洞察业务,获取认知辅助决策; 5.拥有高效的执行力及跨部门沟通能力,能充分调动内外资源,协同其他部门完成任务。 工作地点 海淀中关村 或 朝阳国贸 可就近选择 工作环境:固定办公室 我们能提供的平台: 1、高于同行的薪资待遇,入职签订正式劳动合同。 2、实行双向奖励激励制度。 3、福利: (1)入职办理社保公积金; (2)给予岗前带薪培训,通过培训考核可正式上岗; (3)享受带薪产假、婚假、法定节假日、带薪年休假等假期福利,年休假一般比国家规定的要长; (4)月度全勤奖; (5)话费补助; (6)节日福利; (7)年终奖; (8)团体户外拓展、旅游机会: 公司每年和MBA学员至少组织两次大型旅游或拓展训练活动,各小团队也经常有休闲旅游活动; (9)更多的培训机会:公司内部员工享有与MBA学员同等培训机会;形式多样,聘请资深职业规则专家帮助员工自我管理; (10)晋升空间:公司的晋升平台平等、公正、公开;能者上,平着让,庸者下,不以入职时间长短、前后衡量; (11)广袤的发展平台:公司正值飞速发展需要大量有能之士,综合素质优秀者加入。在这里,我们有共同的理想,目标一致! 您的收获是: 1.发展的机遇 2.拥有一群勇攀高峰的热血青年,一群乐于帮助你成长的伙伴。 3.得到更广阔的锻炼舞台和体现自我价值的空间。 4.找到一个真正适合自己的成长的平台,成就自己。 5.将接受更专业的培训,享受丰厚的薪资福利待遇。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 不限
    在线医疗 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、 独立负责某一跨境otc、保健品类的品牌商品,挖掘和分析产品的卖点、功能、定位、目标用户,指定一系列完善的品牌商品销售运营方案 2、 负责该品牌商品的销售项目管理,带领1-2人对最终结果负责 3、 整合全网流量资源(包括不限于公司独立app、新媒体渠道、天猫、京东),不断提升转化,监测各项运营指标及数据,多维分析,提升关键指标达成,持续挖掘新、老用户需求,不断思考、探索增长点,提高转化率及复购率 4、 关注行业与竞品动态及趋势,及时调整策略,达成年度销售kpi 任职要求 1、 3年以上电商运营经验,至少1年海淘品类运营经验,熟悉各大2B 2C电商营销打法 2、 保健品、药品类目运营优先,独立负责过品牌旗舰店的天猫运营,有较成熟的电商运营方法论 3、 具备优秀的团队协调能力、沟通能力,具备强烈的事业心。
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.参与集团的专利分析、专利分级和估值、运营许可等工作; 2.参与知识产权尽职调查,行业地位、风险点分析等; 3.参与构建集团内外专利联盟及专利池、建立集团专利组合、专利运营的商务谈判等工作; 4.参与项目性专利检索和分析,高价值专利的挖掘和培育等工作; 5.参与专利无效、诉讼、纠纷处理等工作; 6.其他增强公司专利资产的工作。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、软件、电子等专业优先; 2、5年以上专利工作经验,2年以上专利分析、价值评估、专利运营(侵权诉讼、许可交易、质押融资、投资决策等)、专利资源池管理等相关经验; 3、具有良好的口头表达、语言组织能力及技术理解能力,责任心强,抗压能力强; 4、具有良好的沟通协调能力、执行力和团队合作精神,外联能力强; 5、通过专利代理考试; 6、具有人工智能、区块链、云、大数据、信息安全领域的专利运营经验优先。具有企业海外专利分析运营工作经验的优先。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    在线教育,医疗|保健|美容 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 1、参与平台课程的市场调研、前期准备、上线及后期运营工作。 2、负责提炼课程亮点,撰写课程推广文案,清晰传达课程价值,提升付费转化。 3、关注用户的需求和意见反馈,不断优化运营策略,提升用户的付费转化和满意度。 4、协助各区域经理完成行业、市场推广宣传、信息收集和活动的落地工作。 职位要求: 1、大专及以上学历,1年以上在线课程推广和运营经验。 2、有意向从事运营工作,有做过运营/销售/客服的工作经验。 3、工作严谨、能吃苦耐劳,有责任心,有团队合作精神。 4、掌握办公软件使用,具备一定的数据分析能力。 5、具备教育行业销售工作经验者优先。    公司优势: 1、薪资:工资+绩效奖金+提成奖励。 2、福利:(1)完善的社会福利保险,入职即上五险一金; (2)每月员工聚餐+生日会+节日礼物+孝心礼物;(3)提供外部技能培训补贴。 3、假期:周末双休;享受国家法定节假日;春节加长版假期。 4、工作环境:温馨宽敞的办公环境,平等Open的企业文化,年轻且富有活力的团队,无限大的发展机会及晋升空间,与行业大咖一起共事的工作机会!
  • 7k-14k·13薪 经验不限 / 本科
    广告营销,文娱丨内容 / 未融资 / 少于15人
    职位描述 1. 负责各平台运营, 探索平台玩法,把团队创作的内容(图文/视频)进行高质量分发; 2. 和各平台负责人联系、沟通,达成多元化的合作; 3. 定期分析整理各平台的运营数据,以及分析行业同类平台与帐号的运营情况,优化运营方案; 4. 与用户留言互动,提高粉丝数量和黏度。 5. 协助进行及其他编辑相关工作。 任职条件: 1.本科学历,电影、传媒、广播电视、新闻、中文等相关专业优先,有自媒体运营成功经验者优先 2.热爱电影,有较强的文案功底 3.具备优秀的沟通协调能力,思维灵活,创新意识强 4. 具备互联网思维,网感好,热爱新媒体运营工作 5. 熟练使用PS、PR等软件,更能加分奥 团队简介: 我们是一个用心的电影自媒体团队,和大家分享影视领域的独立观点、知识和经验。致力于成为一家最好的内容创作公司。目前在全网大概有两千多万粉丝。
  • 8k-12k 经验在校/应届 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    【集团介绍】 1.贝壳控股集团是全国性质的地产O2O平台。中国影响力深远的地产品牌经纪上市企业。已在美国纽交所上市, 2020年世界500强企业排名171,中概股排名第3,市值5000亿RMB。线下有直营实体门店品牌链家以及多个加盟品牌。其中链家在全国有10000家门店,深圳有500家。 2.公司主营业务:为客户提供优质的房地产经纪、金融、资产管理、互联网及装饰装修等业务的综合服务平台。业务覆盖二手房交易、新房交易、海外置业、海外旅居、租赁、装修服务等。 3.平台:打造全国品质地产经纪互联网平台,平台下设直营实体门店品牌—链家。LianJia链家成立于2001年,是国内具有全产业链服务能力的的房产经纪实体线下公司,是一家涉及资产管理、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司,业务覆盖租赁(普通/高端)、新房、二手房、资产管理、海外房产、旅游地产、互联网平台(Lianjia.com)、装饰装修(万科链家)、房产市场等领域。目前已覆盖全国29个城市,超过10000家线下门店。(深圳500+) 【岗位职责】 1、熟练掌握区域楼盘详细情况;熟练使用公司自有互联网平台与客户交流; 2、熟练VR看房新技术,大数据流量,精准推送客流,做好房客匹配; 3、负责公司房源开发与积累,整理熟悉周边城市一手房源信息,加强跨城区域交易合作; 4、负责挖掘客户需求,辅助商圈经理整合区域房源,客户,业务等统筹管理; 5、促成买卖双方交易达成,负责谈判,协助双方合同签署、办理权属转移等工作; 6、打造个人的专业品牌。 【薪酬及员工福利】 1、试用期(三个月):底薪8000(无责任6000+绩效2000),用心学习即可拿满绩效。 2、转正:底薪6000+提成35-80%(按考核及业绩积累定级,入职一年后平均月薪20000-30000)。 3、入职即购买五险一金,规范每月15号发放薪资+绩效。 4、每年5天年假,春节假期10天(皆带薪) 5、公司团建,生日会,下午茶等各种福利。 6、可申请1-3月免费住宿援助,及自有房源租赁优惠。 7、专业培训:贝壳学院,专业培训讲师授课,门店分配1对1资深店经理师傅带学。 【岗位要求】 1.年龄20-35岁,本科以上学历,学历需在学信网可查; 2.乐于接受挑战,能吃苦耐劳,学习能力强、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折; 3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值; 4.五官端正,善于交际,具有良好的表达沟通能力; 5.有高度的工作热情和团队合作意识,对房地产行业感兴趣; 6.有销售、客户服务、同行经验或者学生社团干部经验者优先考虑; 【晋升渠道】重点 销售团队没有空降兵,今天的销售人员,明天的管理者的后备人选。分为三个发展方向: 1、销售业务条线:助理经纪人—经纪人—高级经纪人—资深经纪人 2、管理团队条线:店经理——商圈经理——大区总监——分公司总经理——控股集团副总裁 3、内部职能条线:“活水计划”参与公司内部各职能部门竞聘,如人事部、运营、交易部、宣传设计部。法务部等。(偏管理、技术职能)【工作地点】 1、深圳全境各大区(罗湖、福田、南山、龙岗、龙华、宝安、坪山、盐田)线下500家直营门店,就近安排。 2、可选择金牌商圈,**业务团队面试
  • 10k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    工作内容: 1、根据公司战略目标,开展平台建设与运营指标及发展规划工作; 2、协助平台的产品运营和发展规划,并提出优化与迭代方案; 3、制定平台和全渠道的营销方案、运营推广策略、用户推广策略、业绩达成计划等方案策划并组织执行。 岗位要求: 1、本科,计算机、统计学、电子商务优先; 2、3年以上中大型平台运营的相关经验优先; 3、精通PPT、Excel等办公软件; 4、具备良好的文案能力、沟通能力和执行能力