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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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旅游线路规划和售卖,普通话标准,有团队精神,服从领导安排。
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岗位职责: 1、协助旅游规划师与项目负责人完成景区规划设计、区域旅游规划、度假区规划和景区品牌创建如A级景区创建、全域旅游创建、特色小镇创建和相关台账编制工作。 2、协同项目组完成规划考察、创建驻场指导等各类短期出差。 任职要求: 1、旅游管理、资源环境与城乡规划管理、城市规划等专业本科及以上学历的应届毕业生,有一定工作经验者优先。 2、熟练掌握office办公软件,可以运用CAD、PS、SU、ID等软件完成基本工作任务并有学习意愿。
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1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题; 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 4、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
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1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题; 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 4、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
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【基本要求】亲和力、销售能力、能适应短期高频出差、服从公司安排 【售卖产品】有且只有旅游线路 岗位职责: 1. 负责中老年旅游专线的规划与设计,确保旅游线路符合中老年人的需求和特点。(肯定有人要问了,你这不就是计调么?那您想的有点窄了,作为旅游顾问,您需要为潜在客户营造设计客户的专属旅游方案,从而体现您的专业度 2. 与团队合作,确保旅游行程的顺利进行,包括交通、住宿、餐饮等方面的安排。 3. 不断优化旅游线路,提升旅游体验,确保游客满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和游客进行有效的沟通和协调。 2. 具备团队合作精神,能够迅速融入团队,共同完成工作任务。 3. 具备学习能力,能够不断学习和掌握新的旅游知识和技能。
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暑假实习生/应届生亦可,欢迎沟通!!! 熟练使用电脑办公 岗位职责: 1、为客户提供个性化的定制旅行服务,根据客户的需求制作旅行方案及出行服务; 2、联系已经在携程平台下单的客户,按客户需求规划行程方案,通过平台、电话及微信等与客户沟通出行事宜; 3、处理公司已有的老客户订单; 4、服务类型:国内旅游(家庭旅行,蜜月旅行,亲子旅行,公司团建及会议,高端商务旅行) 任职要求: 1、20岁及以上,学历大专及以上,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,有销售经验者优先 3、有很强的学习力,执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程核心供应商,有稳定的定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.有旅游相关认知,暑假实习生最短需要工作至少2个月(暑假实习生薪资另谈) 依托携程平台大流量,完成转化。 我们提供稳定的稳定的客户,全方位专业培训,专业的一对一辅导,一手地接资源! 上班时间: 周一到周五9:30--18:00,午休12:00--13:30,周末双休,法定节假日正常休 有五险 过节福利 年休假等
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熟练使用电脑办公 岗位带有销售的性质,不能接受者请慎重投递 工作内容: 1、为客户提供个性化的定制旅行服务,根据客户的需求制作旅行方案及出行服务; 2、联系已经在携程平台下单的客户,按客户需求规划行程方案,通过平台、电话及微信等与客户沟通出行事宜; 3、处理公司已有的老客户订单; 4、服务类型:国内旅游(家庭旅行,蜜月旅行,亲子旅行,公司团建及会议,高端商务旅行) 任职资格: 1、20岁以上,学历大专及以上,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,接触过旅游行业,要求有半年及以上旅游行业从业经验,有销售经验者优先 3、有很强的学习力,执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程核心供应商,有稳定的定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.有旅游相关认知,旅游从业者、管理者优先考虑 依托携程平台大流量,完成转化。 我们提供稳定的稳定的客户,全方位专业培训,专业的一对一辅导,一手地接资源! 上班时间:周一到周五9:30--18:00,午休12:00--13:30,周末双休,法定节假日正常休
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职位描述: 我们正在寻找热爱旅游、擅长沟通、具备销售能力的旅游销售顾问。你将负责推广和销售公司旅游产品,为客户提供专业的旅行建议,满足客户的个性化需求,帮助他们规划完美的旅行体验。 岗位职责: 1. 客户开发与维护: • 通过线上/线下渠道开发潜在客户,包括社交媒体、电话营销、客户推荐等 • 维护老客户关系,提高复购率,提升客户满意度 2. 产品推广与销售: • 介绍公司国内外旅游产品(自由行、跟团游、定制游等) • 根据客户需求推荐合适的旅行方案,提供个性化定制服务 • 参与旅游产品的市场推广活动,提升品牌影响力 3. 订单管理与跟进: • 负责客户咨询、报价、合同签订及售后服务 • 跟进客户的付款进度、行程安排及反馈,确保客户满意度 4. 市场信息收集与分析: • 关注旅游行业动态,收集市场信息,为产品优化提供建议 • 了解竞争对手产品,制定有效销售策略 任职要求: 1. 经验要求: • 1年以上旅游销售、旅行社、酒店或相关行业经验优先 • 具有良好的销售业绩和客户资源者优先 2. 技能要求: • 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能准确把握客户需求 • 具备一定的市场分析和判断能力,有良好的谈判能力 • 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),掌握社交媒体推广(如微信、抖音、小红书等)更佳 3. 个人素质: • 热爱旅游行业,熟悉国内外旅游目的地信息 • 责任心强,抗压能力强,具备良好的团队协作精神 • 具备良好的学习能力,能快速适应市场变化 薪资福利: • 底薪 + 高额提成 + 绩效奖金(具体薪资根据个人经验及业绩情况面议) • 五险、带薪年假、节日福利、员工旅游、公司团建 等 • 弹性工作时间,提供完善的培训机制和广阔的职业发展空间 期待热爱旅游、敢于挑战高薪的你加入我们!
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岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求: 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神,能够与团队成员协作晚餐工作任务
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**岗位名称:门店旅游计调** **岗位职责:** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售; 2. 根据客户需求,提供专业的旅游咨询和行程规划; 3. 协调各类旅游资源,包括景点、酒店、交通等,确保行程安排合理、高效; 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务; 5. 与供应商建立良好的合作关系,争取最优价格和服务; 6. 跟踪旅游市场动态,及时调整旅游产品及策略; 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求:** 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验,熟悉旅游行业相关法律法规; 3. 具有较强的上进心和学习能力,善于接受新事物; 4. 沟通能力出色,具备良好的客户服务意识; 5. 具备较强的团队协作能力,能够承受工作压力; 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件,具备一定的数据分析能力; 7. 具备较强的责任心,能够适应出差和加班。 **岗位待遇:** 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队建设活动; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式:** 请将个人简历发送至邮箱:[邮箱地址],邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试,期待您的加入!
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岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。
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岗位职责:1.负责开发新客户,维护老客户。2.负责接待来自不同地区,不同层次的客户。3.深入了解客户的需求,提供个性化的旅游咨询及规划。4.将公司的旅游产品进行有效的宣传推广。5.负责整理,分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1,具备较强的销售能力和谈判技巧,热爱销售行业。2,良好的沟通能力,语言表达能力以及客户服务意识。3,具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强。4,具备相关从业经验者优先。
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工作职责: 1、负责公司产品的规划,制定符合市场需求的产品; 2、负责根据公司线路定位、市场趋势设计采购或研发旅行产品,了解并分析市场产品,并从产品概念策划、设计、上线; 3、负责产品的成本估算,并制定出合理的市场价位,有效进行成本分析和成本控制; 4、制定产品的宣传策划方案及市场推广政策,熟练掌握公司产品的特点及时对销售需求进行反馈,推动销售计划完成; 5、对已有旅行产品持续进行管理,优化,提升用户体验,针对不同用户建立不同的解决方案,确定用户市场和走价策略; 6、负责搜集,整理与分析用户需求,竟品动态与行业情况,掌握市场最近动态,建立旅行资料信息库。 任职要求: 1、热爱旅游行业,具备2年以上旅游产品设计/采购/操作工作经验; 2、熟悉国内游线路,擅长产品线设计与运作经验; 3、有丰富的行业资源,强大的执行力和商务能力,能承受较大的工作压力; 4、具有较强的沟通能力和市场敏锐度,善于把握客户群体的需求,不断优化用户体验; 5、具备优秀的逻辑判断能力,多任务管理能力与团队协作能力。 6、审美好,会排版,了解流行趋势,善于捕捉热点。 待遇: 1、10-15k,****,底薪+提成+年底奖金+五险一金 2、工作时间:8小时制,周六部门轮流值班。


