• 9k-12k 经验3-5年 / 大专
    移动互联网,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1.负责优化、完善客服操作流程并协调执行;  2、负责进口业务订单管理及服务;  3、负责部门人员工作合理分配及部门人员培训工作,负责部门内部客户分配;  4、负责与跨部门、供应商之间的协调沟通工作,确保部门工作顺利进行;  5、有效处理客户投诉,了解、分析客户意见;  6、负责团队成员进行绩效评估并按公司规章制度执行奖罚。  7、代表部门接收并处理客户投诉、对于重要投诉主动向运营副总汇报并处理。  8、对于部门成员薪酬调整向HR部门提建议并汇报。 9、对客户服务部工作结果负责 ;  10、工作向分管副总经理汇报; 1、报关与国际货运、物流管理、英语、国际贸易、电子商务、食品类相关专业,专科以上;  2、熟练使用办公软件和办公系统,良好的沟通表达能力;  3、性格开朗乐观,能吃苦耐劳,有较好的客户服务意识;
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,教育 / B轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责远程指导客户自查产品及提供解决方案; 2、负责处理400反馈的售后问题 ; 3、负责学校返修机的软件维修和一二级维修 ; 4、负责故障机返厂及返修品质检; 5、负责售后返修数据的登记 ; 6、做好一切售后相关的服务工作,提高售后服务满意度。 任职资格: 1、1年以上硬件产品售后服务经验,有平板电脑或手机维修经验者优先考虑; 2、熟悉模拟和数字电子线路、熟悉电子元器件的特性,熟练使用电烙铁,热风枪,万用表等维修工具; 3、学习能力强,善于沟通,吃苦耐劳,适应出差。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,教育 / B轮 / 500-2000人
    岗位职责 1. 负责学员使用的前期准备和日常学员管理工作,妥善管理《学员档案》; 2. 做好与学员、家长的沟通工作,引导学员正确学习,记录学员对老师的建议与意见并反馈、同时与老师沟通学员作业完成等学习情况; 3. 与学员及家长保持优质沟通,挖掘学员学习需求完成后续消费事宜; 4. 传达公司的学习价值理念; 岗位要求: 1. 有耐心,有亲和力,吃苦耐劳,责任感强; 2. 性格活泼开朗,热爱教育事业,喜欢与学生交流; 3. 具有服务意识与市场竞争,具有良好的团队协作能力; 4. 表达能力清晰。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责iOS客户端的代码设计、编码和维护工作 2.负责APP性能优化,和相关模块的技术攻关工作 3.按照要求完成相关的技术文档的编写和维护 4.协助产品及UI完成界面和用户体验优化,机型适配等工作 5.优化APP性能,解决卡顿、发热等问题 任职要求: 1.三年以上iOS客户端实际研发经验 2.熟练掌握Objective-C或Swift,熟悉iOS应用框架开发 3.熟悉iOS平台网络通信机制,对Socket通信、TCP/IP和HTTP/HTTPS协议有一定的理解和经验 4.具备良好的分析解决问题能力,运用开发技术工具高效地定位线上问题 5.会React Native 、Flutter等跨平台开发的加分 6.熟悉软件工程,具有良好的编码规范
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责公司各类互联网产品平台的整体工程技术架构、系统架构,管理研发团队,对系统架构合理性负责,对研发工程效率和质量负责; 2.指导并参与核心代码的规范和书写,组织解决项目开发过程中的重大技术问题; 3.对项目开发流程、项目质量和项目开发进度的规划、控制、监督和管理; 4.有效带领技术团队,建立并完善公司各项研发规范及流程; 5.培养下属成员,提高团队整体专业技能。 任职要求: 1.重点本科及以上学历;具有5年以上软件技术团队管理经验,有大型互联网公司研发管理优先; 2.对业务和产品逻辑有高度的敏感性和理解能力,能将复杂的业务和产品逻辑用系统架构和流程定义等技术手段定义清楚,并领导开发,对结果负责; 4.精通Java语言及J2EE体系结构,具备良好的文档撰写能力、编写习惯,良好的抽象思维和逻辑思维能力,独立分析问题解决问题的能力; 5.熟悉angularjs或vue.js、bootstrap、html5、jquery等前端开发框架; 6.精通springmvc、spring、mybatis、shrio等主流开源框架;对分布式事务处理有深刻理解,并有分布式事务开发经验; 7.熟悉mysql、oracle等主流数据库,sql优化、数据库性能优化、数据库集群。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责腾讯王卡相关平台、网络安全及服务器运行中的日常监控、报警及日常问题处理,故障恢复; 2、参与腾讯王卡相关系统集群架构优化、容灾优化、性能优化等项目,分析系统瓶颈, 架构改造等; 3、参与建设Kubernetes容器云、微服务(SpringCloud、Service Mesh/Istio)建设、自动化构建、自动化发布、快速服务部署、DevOps、快速服务恢复等。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机或相关专业,3年以上应用运维实战经验; 2、精通Linux操作系统原理、网络相关原理,对多种类型大型系统有管理经验,有对200+台服务器管理经验者优先。 3、熟悉脚本语言Shell/Python等脚本语言的一种并有相关开发经验; 4、熟悉Docker、Kubernetes等容器相关技术优先; 5、熟练掌握主流应用服务器架构体系、数据库以及各种中间件技术;(Nginx/Haproxy/MySQL/DNS/Redis/MongoDB/Hadoop生态圈等),对相关运维体系有深入的研究和理解; 6、熟悉常用的监控系统,如 Zabbix、Prometheus 和Open-falcon等,精通分布式调用链监控(Zipkin、Cat、Pinpoint等)优先; 7、具备良好的系统分析能力,良好的抽象思维和逻辑思维能力,独立分析问题解决问题的能力; 8、关注开源云产品和国内外相关前沿技术发展,在开源社群活跃并有积极贡献者优先。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、 负责腾讯王卡全国用户运营的数据中心整体架构设计和研发,负责大数据平台的架构选型、设计及搭建工作; 2、负责腾讯王卡全国用户运营实时数据收集、监控,灵活的业务数据报表,及挖掘和模型工作。管理平台数据的接入和输出,并为数据质量负责; 3、负责海量数据的处理、分析、统计工作; 4、负责腾讯王卡全国用户运营的数据仓库ETL流程的优化及解决ETL相关技术问题。 职位要求: 1、计算机或相关专业,本科或以上学历,具备3年以上大数据工作经验,能熟练阅读英文文档; 2、熟练掌握SQL和一种关系型数据库; 3、丰富的Python开发经验,熟悉Java、Scala更优; 4、熟悉分布式系统和数据库系统概念,对Spark、Kafka、HDFS、Kudu等有过深入了解和使用,熟悉源码者优先; 5、 有Oracle、MySQL,MongoDB、Hadoop的日常运维经验优先; 6、具备极强的技术学习能力、缜密的分析总结能力。 7、对技术发展持续关注,能主动跟进新技术发展动态、有自己的 blog、github 者优先,在开源社群活跃并有积极贡献者优先; 8、熟悉通信运营商数据模型者优先。
  • 15k-29k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.根据需求,参与制定产品的功能、性能测试计划与系统测试方案,和研发共同进行产品优化; 2.3年以上自动化测试经验,包括UI和API,熟悉Java,Python 3.对高可用系统架构有一定认识和理解; 4.具备较强的发现问题,定位问题,解决问题的能力; 5.协助项目进行系统版本管理和版本发布工作; 6.熟练掌握Linux常用命令及Shell脚本开发; 7.协助主管完善测试标准和规范。   职位要求: 1.本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑; 2.3-5年WEB(UI, API)自动化测试经验,有质量控制意识,有志于将QA作为长期事业; 3.具备强烈的工作责任心和主动性,敢想敢做; 4.熟练使用测试管理工具:jira,testlink; 5.熟悉Linux操作系统,熟悉自动化测试工具,熟悉自动化测试框架。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 大专
    IT技术服务|咨询,营销服务|咨询 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责重点市场合作伙伴以及合作资源的开拓、维护和管理; 2. 制定有效的商务拓展、渠道资源整合,业务合作策略并负责实施; 3. 管控第三方合作项目进度,协调内外部资源,确保项目按时落地; 4. 深入挖掘并整合各方面优势资源、市场信息搜集、分析竞争对手产品情况,并能提出有效商务策略及改进建议,参与制定业务策略与方向规划。 任职要求: 1. 大专及以上学历,3年以上广告行业BD或互联网行业BD经验者优先经验; 2. 具备丰富的客户资源关系,在知名互联网企业特别是BAT、头条、OPPO、vivo等客户资源者优先考虑; 3. 有较强的市场敏锐度和拓展能力,思维活跃,能够快速把握用户需求; 4. 良好的商务谈判技巧,市场敏锐感、较强的计划性、协调能力、分析和表达的能力; 5. 能承受较强的工作压力、能适应出差。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询,工具类产品 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.能完成项目售前咨询工作,包括与客户需求交流、客户需求调研分析、解决方案撰写制作和呈现等、PPT撰写制作; 2.负责招投标工作,能基于客户需求,撰写竞标方案及参与报价评估; 3.在公司内部与产品经理、项目经理工作相互配合,协助项目初期需求分析工作、协助销售完成项目售前支持工作,能够主动解决问题或协调解决; 4.整理及优化公司产品资料,收集行业与竞争对手的相关资料等; 5. 配合销售人员做好与合作伙伴的技术参数交流等工作。 任职要求: 1.本科及以上学历计算机相关专业毕业,2年以上软件售前支持工作经验或软件产品设计/开发经验,从事过教育信息化咨询类工作者优先考虑; 2.良好的语言表达能力及沟通能力,富有亲和力和感染力; 3.具备技术文档和方案撰写、演示幻灯片制作能力; 4.良好的职业素养,积极主动,较强的学习能力和良好的团队合作精神。 福利待遇: 1.超出行业平均水平的薪资,多少全凭能力决定; 2.享受五险一金,并提供餐补、交通补贴等; 3.公司发展离不开员工的努力,员工重大事件公司将慰问及关怀; 4.弹性工作制,全天7H工作时间,完美避开上下班高峰时段; 5.享受国家法定假日及周末双休,享有带薪年假、病假、调休假等; 6.每月举行一次Birthday Party,日常工作日茶餐厅提供饮料、零食、水果等; 7.传统佳节会有高标准的节日礼金或礼品; 8.每年将进行豪华套餐的健康体检; 9.在超过2000平舒适的工作区域工作,保证最佳工作状态。
  • 25k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    工作内容: 1.主导或参与各业务的系统分析与设计,承担基础代码/核心代码的编写 2.攻克技术难点,发现系统瓶颈,优化系统性能,升级/重构现有服务框架 3.指导带领普通开发工程师完成项目开发,review代码,确保研发质量 4.参与微服务系统架构的设计与完善。 任职资格: 1.5年以上使用JAVA开发的经验,熟练运用常用的开源框架; 2.有扎实的JAVA基础,熟练使用io、多线程、集合; 3.熟练使用SpringMVC、Spring boot、mybatis等开源框架; 4.对微服务,SpringCould,缓存,消息队列有深入的理解 5.熟悉MySQL数据库,了解数据库的性能调优; 6.熟练掌握linux操作系统,会使用常用命令; 7.熟悉分布式系统的设计和应用; 8.有大型Web应用项目经验优先; 9.有很强的责任心和团队合作意识;
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位职责: 1.统筹B端企业的行业研究、需求调研,充分了解所负责企业需求,寻找痛点并挖掘业务机会; 2.统筹合作项目的谈判和发展,包括联名卡开发、异业结盟机会发现及合作伙伴关系管理事宜,完成相关业务目标,并准备高质量有创新性的合作项目方案; 3.针对企业员工、会员、上下游供应链企业等精准匹配金融产品,提供涵盖数据分析与风险管控能力、开放银行能力、信用卡产品、理财及保险业务、对公业务等各板块的综合金融解决方案,以实现合作企业全渠道获客及不断提高综合收益的目标,对发卡量、收入、APP获客等各类指标负责。   职位要求: 1.***本科及以上学历; 2. 5年以上工作经验,对相关行业有深度资源(行业包含:车主、通讯、快销、公共事业、航空、商旅、房地产、物流、保险、能源、零售、健康、电商、文娱、教育、互联网+、家电等); 3.形象气质佳,有较强的沟通表达能力、以及协调能力; 4.具备良好的目标管理能力、以及复杂项目的推动执行能力; 5.积极乐观、责任心较强,有较强的抗压心里素质,能接受出差。
  • 7k-12k 经验1年以下 / 本科
    企业服务 / B轮 / 150-500人
    【职位描述】 1.在线场地推荐:对平台来的新客进行需求分析,借助产品,在线提供场地解决方案; 2.撮合双端交易:做好场地方和客户之间的桥梁,协调解决问题,促成合作; 3.客户运营与数据分析:持续运营客户和酒店,分析用户行为特征并相应优化运营策略,提升快速撮合成交比例; 4.支持产品优化:总结客户反馈和产品问题,打磨用户体验,助力产品迭代 。 【岗位要求】 1.硬件要求:本科及以上学历,211/985优先考虑,专业不限,优秀者可适放宽; 2.沟通流畅,有换位思考和感染他人的能力; 3.皮实抗压,有良好的自我管理和自我驱动能力; 4.不甘于平庸,有奋斗意愿和成长诉求; 5.踏实上进,有较强的学习能力和成长空间。
  • 25k-50k 经验1-3年 / 本科
    教育,人工智能 / A轮 / 50-150人
    工作职责: 1.职责范围包括电商系统、用户增长、广告投放、运营平台、基础服务、直播服务等 2.解决业务增长过程中所面临的各种挑战 建设高效、稳定、可扩展的平台,提升研发效能 任职要求: 1.1年及以上服务器端开发经验,本科及以上学历,Java 语言优先; 计算机基础扎实,具备良好的数据结构/算法、操作系统、数据库、网络基础知识; 2.对技术有强烈的兴趣,喜欢钻研,具有良好的学习能力、沟通技能、团队合作能力; 3.熟练掌握Java语言,熟悉 Spring、MySQL、Redis、Kafka、RocketMQ、Thrift等技术栈优先; 4.具备电商系统、用户增长、广告投放、运营平台、基础服务、直播服务等相关经验优先;
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    1.通过旺旺、千牛等聊天工具,引导顾客进行购买,促成交易,处理订单信息,完成售前、售后任务; 2.处理客户需求,修改订单及价格,并解决一般投诉; 3.负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪; 4.定期进行客户回访,检查客户关系维系情况,发展并维护客户关系; 5.定期统计销售数据及客户资料整理,为提升公司客服工作水平,提供有价值的意见和方案。 任职要求: 1.高中以上学历,电脑打字速度能达40字/分钟,聊天反应能力较快; 2.有电商客服经验,熟悉淘宝、京东平台规则优先考虑; 3. 接受电子商务应届生; 4.具有较强的客户服务意识,能够和善的接待每一位客户; 5.有团队合作精神,抗压能力较好,服从调休安排。 工作地点:深圳或广州 我们有着完善的薪资福利体系和丰富多彩的员工生活: 1.每年根据工作表现有调薪机会,不推崇多劳多得,只有智者多得,如果您能用更少时间工作、更多时间享受生活,我们会更开心; 2.五险一金:入职就交哦,就医更方便,安全健康更有保障; 3.休假福利:双休(8小时工作制)、带薪年假、带薪病假、法定假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等; 4. 下午茶&生日趴:名品蛋糕、各类零食、小吃、茶饮、糕点吃到爽,精美礼品、趣味游戏活动让你欢快庆生; 5.节日福利:传统节日礼品,各类节日活动游戏礼品惊喜不断; 6.培训发展:入职培训、在岗培训(导师手把手带)、大咖分享等; 7.娱乐活动:羽毛球、篮球、王者荣耀、游泳;不定期团建活动; 8.各类补贴:担心上班肚子饿?(零食、饮料、晚餐费已准备好),担心太晚回去没车?(打车报销让你舒适回家)。 隽思有你更精彩,欢迎加入!