Objective岗位目标： 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系，保障内部信息传递的效率与质量，提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系，最大限度发挥直营体系下的协作效率； l 深刻理解运营业务，及时优化流程以满足业务快速发展； l 通过数字化系统工具，简化协作流程，提升整体运营效率； l 打通各种信息渠道，保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验： 5年以上门店运营管理经验，直营汽车企业或经销商总部经验优先；大型连锁品牌区域或中台岗位优先； 主导过总部项目落地，能进行跨部门协调沟通； 具备完整总部流程改善经验； 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力： 具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中； 主动积极，有驱动项目推进的能力； 具备优异的沟通协调能力，组织规划能力，乐于分享； 具有创新管理思维，能独立迅速地寻找解决问题的能力。

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

岗位职责： ● 负责服务于消费者的地标热区的划分，对应推荐语与标签内容的输出； ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出； ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑； ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等； ● 负责对业务数据进行追踪与分析，制定运营优化方案； ● 与研发、产品等部门密切合作，推进各平台产品的迭代优化； ● 负责酒店专项的推动，能及时发现问题并提出有效方案，对项目结果负责。 岗位要求*： ● 2年以上销售运营经验，有互联网行业或OTA行业经历者优先； ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力，能独立分析并解决问题； ● 具有良好的团队协作能力，工作细致有责任心，敢于承担责任，有韧性； ● 熟练掌握常用办公软件。

岗位职责： 1、 负责对公司运营的手机游戏进行研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法； 2、 负责手游客服后台、发行渠道、社交平台、客户电话的运营和管理，对用户问题进行答疑和反馈，并有效输出用户的想法和建议； 3、 及时反馈和协助处理游戏异常状况，维护游戏正常秩序； 4、 对内跨部门沟通，理解用户的需求后对接产品，推动相关问题的落地，优化用户体验； 5、定期进行产品运行数据分析，以提供切实有效的产品建议并辅以数据支撑，推动产品的优化； 任职要求： 1、亲和力强，善于沟通协作；有强烈的服务意识； 2、耐心细致，责任心强，善于持续跟踪问题和解决问题； 3、良好的逻辑和数据分析能力； 4、学习能力和抗压能力强；执行力强 5、 热爱游戏事业，接受排班和轮岗调休 在这里，你可以与玩家和行业大佬近距离接触； 在这里，你可以0经验、0基础，跨行业，深度接触互联网行业! 如果你热爱游戏，对游戏行业充满好奇与激情，对互联网行业充满憧憬，那你就是我们要找的人，赶快来加入我们吧！

岗位职责： 1，负责对接平台客户需求，担任客服工作； 2，负责日常对平台客户的维护和跟进，提升转化率； 3，负责日常操作和及时应答平台运营机的消息； 4，负责公司内外部事务沟通和对接； 5，负责平台直播的副播角色，协助主播完成任务； 6，领导交办的其他事项； 岗位要求： 1，熟练掌握办公软件word，excel，ppt等； 2，具有良好的服务意识，能承受一定工作压力； 3，形象气质佳，有亲和力，普通话标准，性格开朗； 4，了解抖音，快手等平台直播规则，热爱直播； 5，沟通能力强，积极上进，有责任心，有团队合作意识；

职责描述： 1、支持商务人员进行展业支持，根据当地市场及用户需求，形成及完善运营方案并执行； 2、分析保司作业模式，挖掘保司需求，寻找与公司业务合作的契合点，完善运营服务方案，协助提升业务量； 3、定期开展用户及保司意见调研，针对性的解决问题，不断提高用户及保司满意度； 4、负责业务数据分析，定位并跟进服务质量问题解决； 5、负责核对、审核保司方与资源方的结算数据，制作保司方和资源方的业务合作对账清单； 6、部门及项目组安排的其他工作。 任职要求： 1、本科学历； 2、熟练使用excel、word、ppt相关办公软件; 3、细心、耐心、有责任感，具备良好服务意识； 4、有保险公司或互联网工作经验者优先；

岗位职责： 1 合作伙伴日常运营支持，包括合作流程指引、业务细则指导、硬件技术解答； 2 线上智能服务运营、智能机器人训练、QA整理 3 合作伙伴邮件、系统工单处理；招商经理日常业务咨询解答； 4 跨部门沟通协调； 5 完成领导安排的其他事宜。 任职资格： 1. 学历大专以上；三年以上互联网或者支付公司运营经验优先； 2. 具有运营支持经验，有良好的服务意识，应急处理能力； 3. 优秀的沟通表达能力，高度责任心和自我驱动力； 4. 熟练运用办公软件。

岗位职责： 1.需要熟练掌握【别样】APP订单处理流程，跟进订单砍单/发货/物流等相关事宜，保证订单包裹交付； 2.与合作的商家进行沟通，解决用户订单遇到的问题 3.与物流团队和物流合作商对接，解决跨境物流中遇到的问题； 4.按照退货流程，对退回产品进行检测入库和出库安排； 5.对数据和流程进行分析，找到问题点并改进。 岗位要求： 1.专科或以上学历，英语书面沟通流利； 2.有1-3年海淘进口相关工作经验优先，考虑优秀的应届毕业生； 3.逻辑清晰、数据分析能力强。 4.有流程管理经验或项目管理技能优先。 5.为人正直，吃苦耐劳，愿意学习，积极向上。

职位描述 1、负责组织搭建客户服务管理体系，推行客户服务及管理标准； 2、推动、统筹跨部门协作，协助打造全链路服务，完善服务体系，提升客户满意度； 3、制定客服项目管理计划，把控项目进度、完成质量及关键产出； 4、根据公司要求及业务需求，完善客服各项工作实施方案、管理制度、业务标准及流程，提升团队整体专业水平以及服务输出的标准化。 任职要求 1、5年以上客服管理工作经验，其中3年以上客服运营工作经验，互联网行业背景者优先； 2、大型企业客服团队体系搭建及管理经验者优先； 3、良好的战略意识和产品思维，有较强的分析、结果量化以及综合考虑客户体验/业务诉求/数据现状等维度的能力，能够帮助团队进行目标规划及指引； 4、良好的沟通协调能力、团队协作能力和抗压能力。

岗位职责: 1. 帮助主播建立角色定位和起号,确保主播在平台上的形象和风格符合用户需求和品牌形象。 2. 负责日常运营支持,包括开播时长、开播率等各项指标的管理和优化,确保主播能够获得更多的用户曝光和关注。 3. 负责主播的粉丝互动和社交维护,提高主播的社交影响力和用户粘性。 4. 分析主播的运营数据,定期生成运营报告,提出优化建议和改进措施,以提高主播的运营效果和用户满意度。 5. 与其他部门合作,制定并执行主播推广策略,协助主播获得更多的曝光和关注。 6. 及时响应和处理主播和用户反馈,解决用户问题,维护用户和主播的权益。 7. 关注行业动态和用户需求,不断学习和更新运营策略,提高自己的运营水平和用户满意度。 职位要求: 1. 有较好的沟通能力和团队协作精神,善于与其他部门和用户进行有效的沟通和交流。 2. 熟悉主播运营相关政策和流程,具有一定的运营管理和数据分析能力。 3. 热爱主播行业,有相关工作经验或背景,对主播运营有深入了解。 4. 熟悉社交平台和数字营销渠道,有一定的网络营销和推广经验。 5. 具备良好的数据分析和报告撰写能力,能够生成高质量的运营报告。 6. 具有敏锐的市场洞察力和用户需求分析能力,能够准确判断和把握运营方向。

必须有英语四级及以上水平证书！！！请符合条件后再投递！ 岗位职责： 1、 负责对公司运营的手机游戏进行研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法； 2、 负责手游客服后台、发行渠道、Q群、客户电话的运营和管理，对用户问题进行答疑和反馈，并有效输出用户的想法和建议； 3、 监控游戏运行状态，及时反馈游戏现状，维护游戏世界的正常秩序； 4、 对内跨部门沟通，切身理解用户的需求后对接产品，推动相关问题的落地，优化用户体验； 5、定期进行产品运行数据分析，以提供切实有效的产品建议并辅以数据支撑，推动产品的优化； 任职要求： 1、亲和力强，善于沟通协作；有强烈的服务意识； 2、耐心细致，责任心强，善于持续跟踪问题和解决问题； 3、良好的逻辑和数据分析能力； 4、学习能力和抗压能力强；执行力强 5、 热爱游戏事业，接受排班和轮岗调休 在这里，你可以与玩家和行业大佬近距离接触； 在这里，你可以0经验、0基础，跨行业，深度接触互联网行业! 如果你热爱游戏，对游戏行业充满好奇与激情，对互联网行业充满憧憬，那你就是我们要找的人，赶快来加入我们吧！

岗位职责 1、负责对公司游戏进行研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法； 2、负责客服后台、发行渠道、Q群、客户电话的运营和管理，对用户问题进行答疑和反馈，并有效输出用户的想法和建议； 3、监控游戏运行状态，及时反馈游戏现状，维护游戏世界的正常秩序； 4、对内跨部门沟通，切身理解用户的需求后对接产品，协助定位问题和解决问题，优化用户体验； 5、定期进行产品运行数据分析，以提供切实有效的产品建议并辅以数据支撑，推动产品的优化； 岗位要求 1、亲和力强，善于沟通协作，有较强的服务意识； 2、耐心细致，责任心强，善于持续跟踪问题和解决问题； 3、有较强的逻辑思维能力、问题分析能力以及执行力； 4、具备良好的学习能力和抗压能力； 5、 热爱游戏事业，接受排班和轮岗调休。

工作职责: 1、对公司下达的制度、流程、规范等推动落地，监督反馈，制定并推行适合业务发展的管理规定； 2、备件合规审核，系统操作规范及赋能培训； 3、应收账款整理，建立应收回款制度，督促业务主动对账； 4、跟进回款计划、回款指标的达成情况，定期与财务、客发等部门核对账款数据，分析与风险预警； 5、业务数据支持，分析指标问题，预警提醒业务进度反馈，并提出管理建议，协助业务指标管理。 任职资格: 1、**本科以上学历，三年以上运营支持、销售支持、应收应付等经验; 2、熟练使用办公软件； 3、具有良好的逻辑思维、分析判断、语言表达及较强的沟通协调能力、亲和力及抗压能力强。

工作职责: 职能类管培生为华住集团战略级人才项目，隶属于【“耀”职引】板块。由高管亲自选拔，整合优质导师与培训资源，为你打造定向职业发展计划。你将通过轮岗积累多样化实践经验，提升专项技能，最终发展成职能部门的中高层管理者及继任者。 1、负责宾客体验管理相关工作，帮助提升客户满意度； 2、协助搭建集团基础运营保障体系； 3、主导负责重点项目，并协同各区域公司开展运营工作。 发展路径：平台管培生→经理→高级经理→副总监→总监 目标能力：统筹能力/经营思维/破局能力/创新力/较强的抗压能力/系统性逻辑思维/客户思维/跨部门沟通、协调与组织能力等 任职资格: 1、2023、2024届本科及以上毕业生； 2、酒店管理、工商管理等管理类专业优先； 3、热爱酒店行业，愿意在此长期发展； 4、具备较强的学习能力、思维拓展能力。

岗位职责 1.负责承接公司油品项目相关业务方案，确保油品项目的高效实施，推动油品项目问题有效解决； 2.深入理解、洞察、当地成品油市场及市场竞争动态，根据当地的商户结构和用户特征，快速进行分析原因，整合公司资源，制定应对定价策略方案； 3.负责区域内整体预算，并确保预算在正常范围运行，并就异常情况和总部相关部门沟通； 4.总结提炼并优化城市运营经验，通过产品化、工具化的方式不断提升运营效率和规模化复制能力。 任职资格 1.本科以上学历，3年以上互联网运营/数据分析相关工作经验，有O2O行业/互联网能源经验者优先; 2.具备优秀的学习和沟通能力，文字表达能力，数据驱动，逻辑分析和体系搭建能力强； 3.自驱力强，具备良好的项目管理和团队协作能力； 4.具备为项目和结果负责的责任心，优秀团队合作的能力和沟通。 5.抗压能力强，适应性强，能接受一定程度的出差。