【我们的团队】 我们团队成立于2014年，可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商，国家高新技术企业。 目前全球用户量超过5000万，公司业务连续4年超过100%的速度增长，商业模式健康，持续盈利，处于行业领先。 我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配，连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。 2020年从1500家公司中脱颖而出，入选「腾讯SaaS加速器」前40强，获全方位的生态加持，共建产业互联网生态圈。 【工作地点】深圳（总部）、长沙 【团队规模】150人 【我们能给到你什么？】 ●成长与发展：你可以接触到复杂核心的业务逻辑，靠谱团结的优秀团队，你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵，见证公司全新业务线的孵化成长，驱动生意人工作方式的改变，支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大…… ●成就感：公司处于连续跨越式发展时期，已连续4年的高速增长，你的能力无论在何处都能得以施展，要知道，你参与的产品，正在改变上五千万生意人的工作方式。 ●福利：公司氛围开放坦诚，男帅女靓。扁平化管理结构，BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设，周周美食，月度聚餐，季度旅行，年度Party，团队凝聚得不要不要的，位于深圳湾附近，没事还能远眺看看海，舒坦！对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋，相信我，这**是你心目中最理想的团队之一。 【岗位职责】 1.负责处理用户售后、建议； 2.定期对用户进行回访，并针对反馈提出问题和解决方案，结合用户与公司的实际运用情况，提出更好的产品迭代意见与方案； 3.总结、分析客户投诉信息，为改善客户服务质量提供依据和建议 ； 4.负责对接客服系统的功能优化和完善。 5.完成上级要求的其他任务。 【任职条件】 1.有一定的客诉处理经验； 2.有售后工作经验优先； 3.具备良好的沟通能力，善于口头和书面表达； 4.具备优良的服务意识，对工作认真负责，做事细心耐心； 5.性格开朗、外向，亲和力强、细心，学习能力强；具备良好的团队合作能力； 6.热爱互联网行业，希望在这个行业发展； 7.有SaaS行业工作经验优先。

服装事业部-品牌营销 岗位职责 1. 能主动挖掘一线品牌用户诉求，通过深挖用户诉求，策划相关品牌营销活动，并能联动多部门高效快速的执行落地到位； 2. 负责品牌商品的营销相关工作及团队管理，能够独立完成品牌营销活动规划，把品牌商品的活动场景做起来，能做成用户强心智； 3. 负责品牌营销数据监控、并针对数据进行有效分析，提高品牌营销活动曝光UV、订单转化率和回访率，有针对性地调整优化相关商品和促销方式； 4. 能通过不断的积累分析，做出更多一线单品牌在得物的声量和销售的双峰值，更好的帮助一线品牌在得物的成长。 任职要求 1. 本科及以上学历； 2. 至少五年及以上的互联网电商营销活动经验； 3. 有品牌的营销活动经验更佳，对一线品牌供应链有一定的认知； 4. 具备较强的沟通力、协调及应变能力、逻辑性强； 5. 工作积极主动，具有较强的抗压能力； 6. 较好的抗压能力和团队合作意识。

职位诱惑： 弹性工作、跨境电商平台、技术氛围浓 职位描述： 工作职责： 1.与产品经理协同配合，参与需求定义，确定设计方案并负责最终实现； 2.担任核心开发者，承担关键任务攻关，保证项目顺利推进； 3.技术带队，有一定的技术指引能力。 任职要求： 1.八年以上JAVA开发经验，独立带过项目优先，技术能力强； 2.扎实的JAVA基础，熟练使用spring、springMVC、mybatis或ibatis； 3.有丰富的多层架构体系开发经验，有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统开发经验； 4.精通各种缓存技术，事务处理，异常处理，分布式技术； 5.熟悉电商运营模式，参与过电商中后台项目优先； 6.责任心强，很多事情无法清晰的划分权责，出现问题需要你我前进一步，快速解决问题； 7.良好的沟通协调能力，强悍的学习能力，主观能动性强。

岗位职责： 1.负责电商业务线店铺装修类产品规划设计，通过店铺内容建设、店铺装修风格设计等，帮助商家提升到店流量访问深度及流量价值。 2.能深入行业和客户沟通交流，充分了解客户需求并对产品使用场景场景的准确定义，能独立完成PRD和产品设计工作。 3.对内容和装修产品有兴趣及热情，能够根据用户需求创新产品模式，熟悉移动互联网社区、内容电商、装修市场服务等产品领域，能够结合业务特性，设计、规划。 4.以结果为导向，完整跟进产品生命周期，协调和组织项目团队成员，如设计、研发、 运营，推动产品发布上线并分析效果。 任职职责： 1.本科及以上学历，3年以上产品设计经验，有SaaS产品、ERP等后端产品设计经验者优先。 2. 能够快速深入业务，理解业务，有较强的学习能力和效率，有电商行业积累。 3. 严谨的逻辑能力，能够对业务有效抽象分析和总结归纳。 4. 沟通能力和影响力强，能高效推动协调合作部门共同达成目标。 5. 对产品落地结果负责，具有强烈的责任心和上进心。

职责描述： 1.根据市场分析和渠道行业需求，进行品类产品企划和新品开发选品，根据季节、各类节日、热点等，挖掘潜在的爆品和流行产品；开发适合公司平台调性的潜力爆款产品； 2.对产品的采购以及成本控制负责，对产品风险问题的控制与调查，审核产品信息，确保前期产品无侵权、严格把控产品质量； 3.精通电商平台选品，精通成本利润核算及市场预测,制订公司产品开发战略计划； 4.熟悉所开发产品的功能和卖点，能够对销售、售后、采购、物流等方面资源进行有效规划、培训及优化。 5.跟踪产品上线后的销售情况，根据销售数据和用户反馈，不断完善和优化选品质量。 任职要求： 1.大专及以上学历，了解电商行业的运作模式尤其是选品模式，以公司利益为先，有成本意识、风险意识。有抖音、淘宝、快手等各大电商平台选品经验优先； 2.专业的对外谈判能力和合作能力，优先考虑有供应链资源能把成本价压低； 3.精通电商选品、用户调研分析、迭代管理等完善的产品开发相关经历及能力； 4.具有较强的信息收集和行业分析能力, 善于总结和归纳，对数据敏感，具备数据统计和分析能力。 5.能独立完成工作内容，对工作认真负责细心，工作积极主动，较强的沟通协调能力，具有团队合作精神。

岗位职责：1、分析与研究产品和用户的相关信息，如用户增长、信息增加、用户行为等，以数据（产品数据、用户反馈数据）为驱动了解产品和用户，制定用户可持续增长策略，促进用户的增长和活跃度；提出对web端、移动端产品的需求规划和用户体验改进整体需求 。2、运营、产品、研发团队密切合作，以激活、留存和转化为导向制定流量策略，从用户生命周期角度运营用户，联合维护用户活跃、激活沉默用户，针对不用用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率及用户重复使用率；3、建立规模化运营机制，负责用户运营数据的采集及分析，深入分析用户行为，提升用户对产品的认知及忠诚度，提高业务增长。4、建立和完善用户增长相关的数据探索工具，提升业务效率。5、统筹业务、产品、研发等各方资源和流程，高效执行快速推进落地 任职要求:1、5-8年互联网电商/saas行业产品运营工作经验，有较为丰富的增长、裂变和转化经验；2、有极强的好奇心和探索欲望，抗压性强，具备独立带领运营团队能力；3、对跟踪和推进指标富有热情，乐于学习、善于分析思考，追求创造性地解决问题；4、对互联网产品有自己见解，掌握数据分析方法，能够提出产品及用户的策略建议；5、本科及以上学历，有知名互联网企业产品相关运营经验者优先。

职位描述： 1、负责制定新生活中心整体的业务发展方向和策略； 2、根据公司战略规划，推动新生活中心核心业务的发展，达成中心业绩目标； 3、根据业务发展需求，搭建新生活中心业务团队，提拔并培养各部门管理人才，专业人才若干； 4、带领团队，一起搭建有书特色供应链体系，发掘电商业务营销优势，制定合理的电商发展规划； 5、战略突破验证线下空间服务和营收模式，实现空间模式可复制化； 6、发展公司新型流量市场 包括不限于 抖音 ，视频号，IP化，实现粉丝增长，并最终实现商业化变现； 职位要求： 1、本科以上学历，5-10年互联网电商工作经验； 2、5年以上市场团队管理经验，互联网、教育行业、知识付费电商行业经验优先； 3、有良好的沟通能力、团队合作精神，具有高度的敬业精神、有责任心、职业操守，服务工作和人事安排。

工作职责: 岗位职责： 1、管理电商店铺的客服工作，根据电商平台交易规则，优化平台售前、售后的流程与服务质量； 2、负责带领团队提高转化率、服务品质，降低客户退款率和投诉率。重点关注和制定各店铺DSR评分提升方案，协调实施监控； 3、定期搜集整理问题及时反馈，更新客服工作质量报告，特别是针对客诉、产品差评的集中处理和改进持续优化部门协同，提高客户转化率/复购率和客户忠诚度。 4、负责电商店铺的客服服务成本的控制，以及重大事故、危机事件的协调处理，包括应对策略制定，及时与相关部门沟通解决问题； 任职资格: 岗位要求： 1、要求2年以上客服经验，熟悉各大电商平台规则，有管理团队经验 2、熟悉电商客服考核内容，能制定合理有效的的客服管理模式与制度方案 3、抗压能力强，具有较强的执行力、沟通能力以及应变能力，具备责任感与团队协作意识

岗位职责： 1. 跨部门协作，和CRM/数据/媒介等部门合作，完成品类分析，数据洞察，人群定位等相关策略工作 2. 通过市场调研和情报，分析整理行业趋势，产出行业洞察及方法论 3. 负责数字营销事业群的核心案例沉淀，并完成相关奖项申报，资质申请工作 4. 服务客户类型：美妆，3C，奢品，运动服饰类 任职要求： 1. 3年以上策略工作经验，工作态度认真，基本功扎实，对策略工作有热情 2. 熟悉天猫，JD，微信小程序等电商平台环境，了解电商营销流程，具备优秀的策略思考能力 3. 能够对市场，竞争环境，消费者和产品进行深入研究，并独立撰写方案 4. 具有良好的提案沟通能力，将策略方案独特的展示提报给客户 5. 有团队管理经验，能独立带队 6. ***本科及以上学历，有良好的中英听说写能力； 7. 具备数据分析背景，或美妆，3C，运动服饰类客户服务经验者尤佳

岗位职责： 1、通过微信，向客户销售水晶、手串、摆件、家居周边实体产品，完成业绩； 2、做好客户服务，增加复购，高效提升转化率； 3、积极维护客户关系，挖掘潜在客户。 4、跟进售后打包、物流等情况，及时反馈客户的疑问 。 任职资格： 1、有网络销售、微信销售经验； 2、具有良好的语言组织、沟通表达能力，说服能力强，有强烈的服务意识与服务精神，善于把握用户心理，引导成交； 3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有较强的学习能力 公司介绍： 广东灵机文化传播有限公司，多元化集团型企业，成立至今16年，于2009年正式进入中国传统文化领域，在互联网+传统文化细分领域已成为龙头企业，累积体验用户超过150,000,000。以中华传统文化“信、德、仁、勇”作为企业价值观，致力于通过互联网科技，为全球中华文化爱好者提供具有竞争力的中华传统文化学习、咨询和服务。 灵机文化业务包括但不限于： 1、学习型知识付费平台； 2、数字化产品及资讯内容； 3、情感、心理体验产品； 4、移动电商（业务闭环）； 5、创新项目等。 公司福利： 1、【1小时弹性上班】上班时间9：00-10：00； 下班时间：18：30-19：30； 2、【美味营养餐】为早到公司的同学提供免费早餐、午餐，为加班的同学提供晚餐；更有精致的下午茶&零食。 3、【五险一金】广州社保+广州住房公积金+员工子女商业保险。 4、【法定假期】与国家法定节假日同步假期，春节假期10天，此外达到期限者享有带薪年假（5~20天）。5、【礼金补贴】享有结婚贺礼、生育礼金，“向日葵”出游补贴2000-16000元/人/年（主管级以上），电脑购买补贴，公司商城开运商品享受员工折扣。 6、【安家贷款】“iHome”计划，员工享有无息购房贷款30万元+6666元礼金； 7、【年终分红】年终奖+期权分红。 8、【文化活动】妇女节、端午节、中秋节、春茗活动等，员工提供八字信息，免费获得大师八字测算一份，每年一次免费在线测算机会。 9、【人才激励】季度绩效奖金、年度评优，员工入职周年礼物，内部人才推荐奖励； 10、【年度体检】每年统一安排一次体检，保障每位员工身体健康。 11、【多彩团建】部门活动经费；企业文化员工活动，每年一次集体国内/国外旅行。 12、【人才培养】十万员工培训基金、全民读书计划（公司图书库图书借阅）和兴趣成长小组（足球、篮球、羽毛球等）。

职位职责： 1、负责电商的网站各功能模块（图文导航、评论等等）的产品规划设计及交付 2、提升各模块功能的的灵活度、完整度、普适度等，以提升电商各场景的运营效果和效率，提升转换率 3、跨团队协同：产品，运营，研发前后端等，带领产品项目完成并高质量交付； 4、定期根据项目数据、复盘会议，推进优化方案落地执行，带来业务的实际提升增长 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机/信息管理/统计学/商业分析等相关专业，5年以上电商行业产品经验 2、数据分析及洞察能力强，能够通过数据找到可优化的产品功能点，持续优化迭代 3、创新能力强，面对业务上的新问题，能开拓新方式方法 4、能应对多线程工作，灵活抗压，跨部门沟通能力，资源协调和项目推动能力

岗位职责： 1、与客户沟通，并建立和维护客户关系，了解和开发挖掘客户需求； 2、具备项目管理能力，能根据客户需求，协调内部资源，以专业的角度为客户制定对应的解决方案； 3、具备提案能力，能向客户清晰阐述和表达方案和公司理念； 4、根据公司要求，完成公司的业绩指标 岗位要求: 1、**本科及以上学历，具备良好的沟通表达能力、学习能力和内外部协调能力 2、5年及以上品牌大客户销售经验，熟悉电商、私域、智慧零售等业态，对电商类私域代运营服务有2年以上销售优先 3、有食品快消、美妆类等资源优先。

岗位职责 1.负责基础电商交易平台、商品平台、营销平台、用户平台、百亿补贴等核心业务系统技术升级改造的方案设计和功能开发工作。 2.完成各业务模块的需求对接、方案设计和功能开发工作。 3.负责核心业务的可用性建设、性能优化、故障排查、安全加固等工作，保证系统稳定运行。 4.参与电商基础业务架构演进，不断优化系统架构，保证系统架构的合理性和前瞻性。 任职要求 1.不限经验,本科及以上学历,有大型复杂分布式互联网系统的设计开发者优先。 2.JAVA功底扎实，能编写高质量、简洁清晰的代码。 3.熟悉主流开源框架（如Spring，MyBatis）的原理与实现。 4.熟悉分布式系统相关框架和中间件（如Dubbo）的原理与实现，并能熟练使用。 5.熟悉MySQL、Redis、ElasticSearch等主流存储引擎的原理，并能熟练使用。 6.责任心强，思路清晰，技术视野开阔，对业界新技术敏感，喜欢钻研，具有良好的学习能力并注重团队合作。

【岗位职责】 1. 对APP的转化路径负责，优化用户路径，设计创新活动，打造核心频道，持续提高全站转化率； 2. 及时跟踪各电商联盟的最新政策（主要是阿里）、活动、促销，设计相应的产品承接形式，配合各联盟最新动态做好产品优化； 3. 深入淘客圈子，了解市场最新动态，寻求创新增长点； 【任职要求】 1. 本科及以上学历，2年以上互联网产品经验，1年以上电商产品经验，有淘客经验者优先； 2. 对电商转化链路有深度理解，对用户留存&转化有成熟方法论； 3. 数据驱动，有独到的数据分析思路，并能够熟练通过AB测试等方法来验证假设； 4. 沟通能力强，逻辑能力强，能够自我驱动，不断成长；

岗位职责： 1、负责天猫、京东等电商平台运营管理，策划店铺营销推广并执行，完成店铺销售目标； 2、分析流量渠道、成交转化、用户行为等数据，制定各电商渠道投放计划，提高店铺ROI，提高店铺盈利能力； 3、分析行业市场情况，洞察消费者需求，协同媒介、品牌、营销等职能，打造爆款； 4、制定各平台用户运营策略，进行有效用户拉新；对用户生命周期管理，提升复购以及ARPU值； 5、跟进各平台新规则与玩法，与电商平台保持良好沟通，争取活动资源； 岗位要求： 1、五年以上天猫运营工作经验，熟练后台操作和平台规则； 2、对数据敏感度高，能主动分析问题所在并制定解决方案； 3、良好的沟通能力与活动策划能力，有创造性的想法; 4、有过从0-1的新品打造经验；有保健品或食品行业经验优先；