• 5k-7k·13薪 经验不限 / 本科
    信息检索,工具类产品,内容社区 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、给用户、工程师及其他部门提供快速、有效的远程协助及咨询服务; 2、安排优化日常工作内容,保障技术支持、数据等工作顺利完成; 3、产品测试及技术文档撰写、归纳,方便同事学习及专业知识的积累; 4、安排培训和内部学习,对常见产品问题汇总减少问题重复提出,提高工程师维护技术,提高服务质量; 完成公司领导交付的其他各类专项任务。 任职资格: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业,硕士优先; 2、熟悉客服工作、熟悉windows、Linux系统、SQL、MySQL数据库; 3、具有较强的学习能力和良好的技术沟通能力,以及较强的责任心。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: E-commerce's Governance and Experience (GNE) is a global team responsible for ensuring our marketplace is safe and trustworthy for not only our users, but also sellers and creators. We value user satisfaction and work on policies, rules and systems to ensure quality. Service and Experience Team (SET) is part of the GNE organization. Our mission is to provide world-class service and experience for customers, sellers and creators. SET is looking for a Tier 2 Service Specialist role who is responsible for handling escalations and complex cases within the Customer/Seller/Creator Service team. We are open to hiring for this position in . 1. Manage customer/seller/creator enquiries escalated by Tier 1 teams in CRM tool; 2. Identify root cause of escalated issues and provide appropriate resolutions in order to deliver excellent service. Summarize the Q&A and log in to the knowledge management tool; 3. Promptly escalate critical/ high-risk cases to the appropriate authority; 4. Coordinate with other teams/ departments to resolve customer issues, follow-up and make sure close-loop to all escalations; 5. Look for opportunities to identify ongoing issues and eliminate repeat complaints, reduce escalation rate in order to enhance operating process and improve overall customer experience; 6. Respond to internal and external customer escalations quickly, proficiently and professionally while meeting specific quality expectations; 7. Adhere to established procedures and guidelines while providing quality customer service in order to meet and exceed department standards; 8. Engage sellers to develop long-term relationships and confidence in TikTok E-commerce; 9. Promptly escalate critical/ high-risk cases to the appropriate authority; 10. Look for opportunities to identify on-going issues and eliminate repeat complaints, reduce escalation rate in order to enhance operating process and improve overall customer experience; 11. Support ad-hoc projects and initiatives per business needs. 职位要求: 1. BA/BS degree or equivalent practical experience; 2. Requires a minimum of 2 years' experience in a customer service environment; 3. Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication; 4. Eager to learn, initiative taker and problem-solver; 5. Proactive and continuous improvement attitude; 6. High problem solving and priority skills; 7. Thrives in fast and dynamic environments; 8. Ability to work under high pressure; 9. Support business in shifts by following the ***** labor laws; 10. Meticulous and organized; 11. Have a good temper to handle disputes and emergencies; 12. Must be customer service and result-oriented; 13. Excellent skills for communicating and relating with both team members and customers; 14. Experience in eCommerce or marketplace platforms is a plus; 15. Works comfortably with Microsoft Word and Excel; 16. Good written and verbal communication skills in English & Chinese.
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / B轮 / 500-2000人
    1.有丰富的品牌方资源,开发引导品牌合作,深度挖掘品牌在同城零售场景下的合作价值,为品牌方提供托管式零售解决方案。 2.推动合作方案落地,协调公司内外资源,竭尽所能达成目标。 3.复盘业务运营状况,完成公司的销售目标,发现并改进业务问题,拉动增长。 任职要求: 1、**本科及以上学历。 2、3年及以上互联网公司大客户销售经验,或具有企业级(电商、零售品牌)商业解决方案经验者;或有o2o电商平台招商/运营经验者优先。 3、关注客户业务需求,理解客户复杂业务决策流程与采购流程,具备解决方案销售的意识与能力。 4、头脑开放,学习能力较强,积极主动,成长愿望强烈。 5、良好的团队合作精神,认真负责,责任心强
  • 15k-25k 经验1-3年 / 大专
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、PC&MacOS工具客户端软件开发,可独立完成项目模块的开发任务; 2、熟练使用VS、Qt等编程工具,能够快速开发新功能及新产品; 3、完成负责模块的需求分析及技术预研; 4、遵循公司代码规范及研发流程,严格执行单元测试,输出高质量代码。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机科学或相关专业; 2、 C/C++语言功底扎实,具有较强的面向对象的编程思想,2年以上实际开发经验; 3、 熟悉VC开发环境,熟悉MFC、Qt、DUILIB中的一种开发框架,Qt优先; 4、 有丰富的多线程编程经验,有网络编程经验者优先; 5、有良好、规范的编程习惯和文档编写习惯; 6、工作积极主动,具有强烈的责任心和事业心,好学上进,具有良好的团队合作精神和沟通能力,有一定的抗压能力。
  • 12k-24k 经验不限 / 本科
    金融,数据服务 / 未融资 / 50-150人
    请仔细阅读后再投简历: 岗位须知: 1、此岗位为弹性岗位,可以不坐班,有自由的时间 2、凡应聘成功的人员,如之前没有相关工作经验,公司将对员工进行为期一周专业系统知识的岗前培训,培训时间(10:00--16:00),六、日休息。 1.晋升空间: 1、公司有广阔的晋升空间,薪资晋升、职位晋升;可纵向、横向晋升; 2、公司会有相关制度上的考核,每季度可进行一次晋升考核; 3、能力达到岗位标准时,公司会着重培养管理能力,为其组建团队,培养人才; 4、根据职位的晋升,薪资也会有相应的涨幅,具体需参考入职公司后的日常表现以及工作能力; 任职要求: 1、年龄:20~60岁,五官端正,性格开朗,善于沟通; 2、为人诚实,具有责任心、上进心,较强的执行力。 3、有相关工作经验者、相关专业、有从业相关证件者优先录取; 4、个人条件好可以接受零基础无经验者,公司可以破格启用。 薪资待遇: 初级:12000+提成20% 中级:18000+提成30% 高级:25000+提成40% 职业特点: 1 互联网交易,可以兼职,弹性工作,无需坐班; 2. 挖掘自身潜能、高挑战、高收入; 3. 强大公司背景、超强团队; 4. 操作公司资管账户,无个人风险。 岗位职责: 1挖掘你人生中不平凡的潜能,炫亮你的睿智; 2 正式成为公司的员工之后,负责公司账户的资金运作。在稳定盈利的基础之上会逐步晋级; 3 每日做交易计划,把握市场机会,及时交易,确保账户达到稳定盈利,尽可能的达到利益化; 4 严格执行公司各项制度,并定期整理交易数据,向上级领导分析结果。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.对于品类/商品有深入认知,基于行业现状和消费者端的需求做出分析和采购决策; 2.负责品类/商品采购和全渠道销售的预算制定、关键业务指标的达成; 3.制定品类规划,供给整合优化,负责新供应商引进、年度生意计划洽谈,确保公司得到更好的采购条件,制定合作条款,管理供应商入场后行为,与供应商建立长期稳定的合作关系; 4.根据对市场的调查和消费者需求,把握市场动态,及时调整商品配置、新品上线、商品定价等运营策略,确保品类竞争优势。 5.结合运营数据和结果,对整个运营链路复盘分析,不断优化创新,降本提效。 岗位基本需求 1.5年以上的采销管理经验,熟悉商品/品类的行业现状且有独当一面的运营操盘经验; 2.具有较强的分析判断、前瞻思维、承压能力和团队合作意识; 3.具备对线下零售业的了解和电商品类/商品管理,具有优秀的数据分析,组织协调创新能力,决策能力和商业敏锐度,全局观强; 4.具备项目统筹能力,能够协调和推进公司各支持部门完成项目落地及后续效率优化。 5.以客户为中心,正值诚信,务实简单,追求卓越。 具备以下者优先 年轻、高潜同学以及有线下+线上零售采销经验优先 岗位亮点 社区电商领军业务,处于高速发展期,有广阔的向上空间。目前团队大多来自国内外一线零售企业,是一支极具专业度和凝聚力的团队。
  • 12k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    金融,数据服务 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 负责公司产品私有化部署实施及运维问题等工作 负责项目实施文档资料等材料的编写工作 负责项目问题的跟踪及反馈,协助项目经理推动项目上线及验收工作 职位要求: 熟练使用 Linux,包括但不限于 Redhat/CentOS/Debian/Ubuntu 等发行版本, 熟练使用 Docker, 熟悉 Docker 生态系统 熟练掌握 Bash 的使用 具有良好的沟通、组织协调能力
  • 25k-35k·16薪 经验5-10年 / 本科
    物联网,房地产|建筑|物业 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责基于ARM SoC嵌入式Linux系统自研产品的软件开发和验证工作; 2、负责嵌入式Linux系统的代码设计和移植,功能调试测试,以及相关文档编写; 3.、协助架构师完成物联网关、智能家居、音视频等产品相关需求分析和设计工作; 4、协助架构师完成新产品预研和设计工作,为产品快速商用发货提供技术支持; 任职要求 1、 计算机、电子通信等相关专业,本科及以上学历(211/985院校优先),3年以上Linux开发经验,有独立完成项目的经验; 2、熟练掌握嵌入式Linux系统下的C/C++、Shell等编程语言开发,熟悉ARM架构; 3、熟悉熟悉常用驱动(CAN,USB,QSPI,SDIO等) ,以及通用的物联网相关接口技术(RS485、Modbus、WiFi、Zigbee、BlueTooth等); 4、 熟悉TCP/IP协议及网络通信编程,具备SoC芯片的SDK和ROS/DDS等中间件开发经验优先; 5、具有较强的团队意识与良好的沟通能力, 较强的学习能力以及快速解决问题的能力;
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、辅助进行相关产品文档编写:与技术人员协作,辅助完成产品设计、需求文档、产品白皮书、解决方案、投标方案标准版等,形式为文字文档、PPT等。 2、日常文档迭代更新:伴随产品研发迭代升级,对产品白皮书、投标文档标准版等进行迭代更新、升级。 3、其他公司指定文档整理。 4、文档体系建设的建议与执行:思考并提出涉及文档体系管理的相关建议,并予以落实执行。 任职要求: 1、自信具有良好的结构化逻辑思维能力。 2、具有良好的文字表达能力、语言沟通能力。 3、具备市场宣传意识,具有面向市场营销的概念总结、提升、语句凝练意识能力。 4、相关工作经验优先考虑,如:文档工程师、售前、市场文案等。 5、**院校,理工科专业,理工科商科双专业优先考虑。
  • 智能硬件 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1. 负责基于本司软硬件平台进行机器视觉算法高性能加速库的设计和开发,包括需求分析、软件pipeline设计、算法设计、代码开发及UT、性能优化、模块交付及维护。 2. 和架构、芯片部门配合,参与下一代芯片验证、性能评估等相关工作;和其它业务部门一起参与针对重点客户的技术支持工作; 3. 针对最新技术动态的跟踪和分析 4. 针对机器视觉领域应用场景, 对下一代芯片架构设计提出优化建议 任职条件 1. 计算机、电子工程、数学、通信、自动化等相关专业,本科及以上学历; 2. 熟练掌握C/C++语言,良好的软件编程规范 3. 熟悉 python, shell等脚本语言 4. 具有良好的团队协作精神,责任心强,能够积极主动地完成相关工作。 具备以下经验之一者优先: 1. 熟悉视频前后处理、图像处理、图像识别、特征提取、机器视觉等相关算法 2. 熟悉计算机体系结构,有并行计算或者底层算法优化经验, 如cuda、opencl,及在DSP/GPU/ARM/TPU/CPU平台上加速优化经验
  • 12k-16k 经验3-5年 / 大专
    软件服务|咨询 / D轮及以上 / 2000人以上
    1. 通过承接电话呼入、在线咨询、表单外呼等工作,能够明确客户的问题、需求及痛点,提升客户对产品的兴趣度,获取客户信任和共鸣; 2. 根据客户画像和使用场景匹配产品功能,对客户进行有效/准确的信息录入、分层和打标,完善CRM线索标签; 3. 定期盘点线索,完成线索转化任务,跟踪线索的留库和漏斗转化,针对未留库线索多次清洗、培育和挖掘销售机会,提升线索的有效转化; 4. 能够通过不同类型客户咨询内容,深层次挖掘客户需求及痛点,具备客户分层能力; 5. 具备数据复盘和分析能力,能够发现问题、提出合理化建议并推动问题解决; 6. 上级领导交待的其他工作; 任职资格 1. 有3年及以上售前或电话销售工作经验,具有SaaS领域商机拓展经验优先; 2. 具备良好的跨部门对接能力,能够独立解决问题; 3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4. 目标导向,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5. 口齿清晰,普通话流利; 6. 大专及以上学历;
  • 12k-18k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责 1、负责引导挖掘客户需求,针对客户需求设计规划产品解决方案,提供专项研究报告,对解决方案进行成本分析,为商务谈判提供充分的支持; 2、负责重点方案的设计及交付设计; 3、负责方案的推广工作,包括客户沟通交流、技术培训、招投标等工作; 4、与负责人进行日常沟通交流、技术协调、资源共享等,完成领导交办的其他工作。 5、对IT项目合作伙伴提供的解决方案进行评估,根据客户需求提出修改意见并加以改善。 任职要求 1、大学本科及以上学历,计算机、软件、网络工程、通信等相关专业; 2、对互联网+政务服务、数字政府建设等具有较深的认识,有一定的创新意识; 3、5年以上互联网工作经验,3年以上售前售后解决方案工作经验; 4、具有较强的学习能力,较强的责任心、事业心和团队合作精神。 5、具有快速分析问题和解决问题的能力;出色的沟通理解能力、逻辑思维和语言表达能力;较强的文字驾驭与方案撰写能力,文笔流畅。 6、具有良好的解决方案编写、宣讲能力、协调能力及资源整合能力。
  • 18k-25k·14薪 经验5-10年 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、组织需求评审,制定开发计划,控制项目进度,保持与相关各方顺畅沟通推动项目或产品按时交付上线; 2、独立完成核心服务的系统分析、设计,并主导完成详细设计和编码的任务,确保产品研发质量; 3、解决产品开发过程中出现的技术难题,优化代码提升性能,发现开发过程中的风险,并能提出方案解决; 4、参与软件开发技术的规范及标准流程的改进,不断地快速提升核心技术,构建稳定、高效的研发团队; 任职要求: 1、大学专科以上学历。 2、5年以上Java开发经验,主导过至少2个以上,10人以上团队的项目。 3、有SAAS行业和互联网产品开发经验的优先考虑; 4、有分布式系统设计经验,掌握微服务和服务治理相关技术,有高并发系统设计经验者优先考虑; 5、对各种开源的框架如spring、spring boot、spring cloud、dubbo等有深入的了解,对框架本身有过开发或改造重构者可优先考虑 6、具备较强的沟通协调能力及项目管理能力,有大型的JAVA软件项目经验优先。 7、具备较强的文档撰写能力,有软件研发人员招聘经验和较强的技术培训组织能力。 8、具备良好的项目管理理论知识,项目管理经验丰富,独立负责至少3个以上项目
  • 30k-60k·15薪 经验5-10年 / 硕士
    人工智能、汽车丨出行 / A轮 / 150-500人
    岗位职责 1、负责车端数据采集、中间件、数据回传、车云规则的设计和实现等 2、根据能力可安排带领小组完成方案设计和开发任务 任职要求 1、本科及以上学历,硕士优先 2、编程基本功扎实,有3年以上C++开发工作经验 3、有Linux下开发经验,会使用Git、CMake等工具 4、有QNX系统开发经验者优先,有音视频、车机系统、中间件开发部署经验者优先
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,人工智能服务,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、完善公司价值贡献管理体系,促进公司各类、各级组织价值贡献的可衡量、可显现、可评价;研究市场先进的价值评估与绩效管理模式,不断完善公司评价体系; 2、赋能绩效领导力提升,协助、指导各级管理者有效应用绩效管理工具,推动绩效管理能力的持续改善; 3、持续推动绩效管理的标准化、流程化、线上化; 4、参与公司短、中、长期激励方案设计并主导实施落地,包含年度调薪方案、项目激励方案、年度奖金方案、长期激励方案等; 5、协助建立和完善公司薪酬福利体系,优化薪酬管理制度和流程,完善薪酬区间和定薪管理; 6、负责公司年度薪酬调研,梳理岗位对标及薪酬数据、分析薪酬竞争力。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,具有6年及以上同岗位经验,熟悉薪酬管理各种工具,有核算薪酬的经验; 2、主动性强,对人对事有自己的独立判断和见解,并主动沟通以推动或执行; 3、善于沟通协调,有较强的逻辑分析能力和项目推进能力,较强的数据分析能力; 4、良好的职业道德,保密意识强,真诚、有责任心; 5、有大型公司或互联网公司工作经验优先。
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