（一）岗位职责 1、负责项目实施过程中项目基础设施的架构设计、规划和实施等相关工作； 2、负责项目中DevOps工具开发已提高整体业务运维效率，保障DevOps系统持续高效稳定运行，持续了解调研及学习业界先进开发模型及框架，应用与优化当前DevOps流程； 3、承担所负责项目的云平台相关问题定位和问题处置； 4、协助进行项目立项采购及配套的商务工作； 5、完成上级领导安排的其他工作。 （二）任职要求 1、本科及以上学历； 2、具有2年及以上DevOps工作经验，有腾讯、阿里、华为等云的开发和运维经验者优先； 3、熟练掌握Spring Cloud、Dubbo等主流微服务框架，熟悉Docker、Kubernetes等相关容器技术，熟悉Redis 、ELK、Jenkins、Nexus、Zoookeeper等工具； 4、熟练掌握Java/Python等主流语言，掌握Mysql、MongoDB、Oracle、DB2等主流数据库相关技术； 5、熟练掌握Linux等系统下环境系统集成技术； 6、具有较强的责任心和抗压能力，良好的团队沟通协作能力。

工作职责： 1. 负责语音机器人及AIGC产品的规划和方案设计； 2. 深入了解业务场景、用户需求和痛点，提升产品力； 3. 深入了解机器人的使用，设计、应用、优化等； 4. 负责产品推广和运营，持续优化产品，提升业务效果和用户满意度； 5. 学习和了解大模型等最新技术，跟踪市场动态，促进产品和业务创新。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、人工智能、数学等相关专业毕业，3年以上机器人或AI产品设计和迭代经验； 2、具备丰富的产品设计和落地经验； 3、具备较强的沟通和跨团队协作能力，与算法和开发团队紧密合作； 4、具有市场分析、用户调研、数据分析、产品体验能力，数据驱动产品迭代； 5、自驱力，学习能力强，逻辑强，能适应快速的变化，能捕捉跟进AIGC相关动态。

职位描述 1、负责服务号定位和整体规划，包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等； 2、在规模增长上，识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标； 3、在经营活跃上，通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量，进一步推进商业化进程； 4、在消耗渗透上，负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先； 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度，以及较好的产品运营思维和项目管理能力； 3、目标导向、使命必达。

职位职责： 1、负责抖音APP搜索生活服务方向的产品策略运营工作，为生活服务搜索板块的用户体验及转化数据负责； 2、理解洞察搜索产品策略发展现状和趋势，驱动搜索结果评测标准迭代，通过用户需求分析、结果体验评估，准确全面得发现搜索体验问题，驱动用户体验优化； 3、了解搜索全链路实现策略，通过搜索结果分析、案例拆解、技术归因等方式发现策略问题和优化方向，推动策略迭代和用户体验提升； 4、通过产品全周期的数据分析、内外部用户反馈调研、友商调研等方式发现生活服务在抖音搜索下的可能性和提升空间，协同产研制定搜索提升方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有3年以上互联网搜索策略/生活服务行业工作经验，对用户需求具有良好的洞察力 ； 2、对搜索的需求理解、基本功能、策略逻辑及满足方式等有较深理解； 3、具有良好的数据和业务敏感度，有良好的数据分析能力，能结合业务现状制定优化方案，推动落地； 4、具有强烈的学习意愿和工作热情，有较强学习能力、沟通协调能力和执行力，能适应一定强度的工作，有较好的抗压能力。

职位职责： 1、负责消费者体验服务改善优化，对消费者售前、售中、售后交易流程有深刻认知，建立体验运营上下游协同机制； 2、通过服务指标数据结果，洞察服务体验链路中消费者痛点，对平台商家服务方案进行诊断，设计优化服务体验方案，提升行业商家CCR和体验分； 3、深入用户全流程的体验洞察，通过VOC分析深度挖掘用户反馈，定位高频、痛点问题场景，针对性设计完成解决策略和体验方案，输出产品化需求，并能推动落地； 4、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 5、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线后体验； 6、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，提升服务体验质量。 职位要求： 1、5年以上互联网电商用户体验或客服运营管理经验，熟悉VOC研究分析，具有体验和商业双视角； 2、熟悉电商用户服务的各个模块和基本流程，逻辑思维严谨，洞察能力、数据分析能力强，善于从海量数据/定性信息中发现问题并提出有效解决方案； 3、能制定有效的拆解、流转、追踪和分析机制，建立体验运营SOP并取得突出改善效果，有优秀跨部门沟通协同能力，能推进项目落地； 4、获得COPC资质认证者优先，从事手机品牌方服务体验运营优先。

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

【岗位职责】销售部分：1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；服务部分：1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，要组织自如客活动，要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000（无责任底薪4000+绩效奖金最高2000）+提成，薪资上不封顶，平均月薪范围10K-15K，每季度一次晋级考核，通过后底薪、绩效、提成全部递增！【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳；2、餐补：月均250元；3、房补：住自如房，享新员工首次租住全年85折房租折扣，更有服务费折扣、应届生海燕计划（房租月付 无需押金）；4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！6、每逢节都有奇葩活动：光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！7、更有图书吧、台球桌随意享用，足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加，超健康！【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系（1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力；（2）轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；（3）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司；（4）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能；（5）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力；（6）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题；（7）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】（1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S1-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增；（2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；（3）转岗：入职满6个月即有内部转岗机会

岗位职责: 1.负责抖音矩阵号的直播方向定位和场次规划； 2.负责对接内部各业务产品，定期输出直播主题方案； 3.负责直播整体内容策划、审核、全流程跟进、复盘； 4.负责直播数据监控、分析和迭代运营； 5.负责获客类直播的全流程运营跟进和管理。 任职要求: 1.大学本科及以上学历，2年及以上相关岗位工作经验； 2.结果导向思维，数据敏感，能结合数据目标，综合运用数据分析、用户需求洞察，制定运营方案，能独立承担项目并为效果负责； 3.逻辑思维清晰，运营基础功底扎实，能独立策划活动、撰写文案，并跟进项目落地及优化； 4.良好的沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力，做事踏实，责任心强。

【岗位目标】 协助体验改善：基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力，全业务&渠道收集汇总用户声音（包含VOC、不满意度），并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持：协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度，包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪，确保电销&客服运营顺利 服务策略管理：协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题；电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理，及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制，并能落地实施； 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略，基于数据不断动态归因总结，推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制，负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上（条件优秀者可放宽） ，至少1年服务或其他相关行业运营经验； 有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力，能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析，对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进； 有极强的跨团队协同能力，能保重关键项目推进和落地，有良好的总结和汇报反馈能力；

职位描述 1、根据业务目标制定直播供给策略方向，联动产、研、其他运营团队共同完成生态建设，对优质供给规模和营收规模负责； 2、基于数据制定主播生命周期运营策略和成长体系，对拉新、促活、留存等指标拆解实现路径； 3、结合直播行业动向，制定有竞争力的供给策略，并追求ROI最大化。 任职要求 1、3年以上直播行业/平台产品供给侧运营/用户运营工作经验； 2、结构化思维出色，逻辑清晰，有较好的问题抽象能力； 3、自驱力强，目标感强，能够围绕目标积极寻找更好的解决方案并推动落地； 4、具有较强的跨部门沟通和项目管理协调能力，需要和产品、研发等相关团队紧密合作，确保产品方案高效落地。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

工作职责: 1、基于B站创作者生态，对来自电商行业的变现效率、收入规模和广告主增长负责。需长期关注行业投放情况，能制定、规划和执行相关的创作者营销策略，并持续复盘优化; 2、定期输出分析报告。包括产品运营指标分析、市场分析、竞品分析、行业分析等，为销售策略、产品方向和运营支持方面提供建议; 3、能结合B站各品类创作者特性，有效利用具备B站社区优势的特色内容或项目，为行业重点客户优化提供合理建议，稳固和提升平台品牌价值。 4、高效对接处理创作者和客户所遇到的商业化问题，保证客户投放平稳、并通过总结分析持续完善花火产品和工作流程，以提供更好的商业解决方案 工作要求: 1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验。具有产品运营、商业分析、创作者运营、电商行业领域经验者优先; 有相关创作者、行业资源加分 2、对数据、业务和行业方向具备较高敏感性，与良好的逻辑分析能力。 3、具备较强的自驱力与良好的口头和书面沟通能力，有覆盖项目全流程的策划和执行经验 4、有团队合作精神，能承担较大工作压力。

1、负责私域运营内容的生产及持续优化，如社群内容、直播、短视频、图文等有用、有趣、有价值的优质内容，增强用户活动度、进群率等； 2、负责结合运营策略，配合各种运营手段和用户会员体系等设计活动图文，激发用户参与度，提升用户粘性； 3、负责现有服务全流程运营内容素材库的梳理，并根据用户画像挖掘用户需求、结合实时热点、行业动态、产品亮点等挖掘素材，可持续迭代相关内容。 岗位要求： 1、本科及以上学历，保险行业从业经验优先，有私域内容运营经验最佳； 2、扎实的文案功底，视觉审美能力强，对短视频脚本编辑、拍摄及剪辑，海报设计等工具掌握熟练； 3、思维活跃有创意，有较强的学习能力、沟通能力和执行能力，具备基础的销售意识和用户视角； 4、有相关运营内容作品可同步提供参考。

岗位职责： 1、与工程师合作，交付创新的增长实验和页面； 2、设计页面 UI/UX 的 A/B 测试方案，分析结果，并根据这些结果提出改进方案； 3、设计用户旅程以推动关键业务指标，包括提升流量获取以及用户参与度； 4、与营销团队和增长团队合作，定义网站信息架构，以帮助用户理解产品； 5、基于实验洞察和数据，帮助制定网站的增长策略。 任职要求： 1、设计相关专业，有海外留学经历优先； 2、熟练掌握各类设计软件，有用户增长、电商等设计经验优先； 3、熟悉客户转化生命周期，有成功的客户增长策略落地的案例； 4、有较好的调研和分析能力，能从各类用户角度出发思考问题； 5、理解能力强，表达能力好，与产品高效沟通，平衡好业务目标和体验目标； 6、执行能力强，能高效产出不同方向的设计方案。 加分项： 1、有 B2B 或 SaaS 相关工作经验； 2、喜欢用国际化产品，有写博客或在交互社群活跃并有积极贡献者； 3、有视频的能力。 为什么加入我们 1、高速发展：公司处于快速发展期，规模及营收每年持续快速增长； 2、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持，行业大佬背书； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责 1、深入理解业务，进行业务逻辑拆解及相关数据分析， 进行各序列绩效方案设计，保障业务目标达成。2、结合部门战略目标以及业务各阶段关键策略，进行季度绩效的迭代设计，建立模型测算制定指标目标，并进行业务团队的宣导下达、监控及结果的核算、反馈沟通等工作。3、通过深入一线，进行调研及数据分析，发起并推进相关的研究分析专项，提出改进策略，并落实到绩效策略中。并开展绩效复盘，从绩效角度给到建设性建议，帮助业务取得更好的结果。4、对绩效流程及框架进行梳理分析，形成相关的产品功能需求，协同PM搭建并推进完善绩效产品，帮助业务一线团队实时了解绩效达成情况，进行业绩的过程改善 岗位基本需求 1、深度理解业务策略，销售运营、商业分析岗位经验优先； 2、有绩效或数据分析工作经验； 3、具备问题解决能力，能够深入一线，倾听业务原声，有效收集信息和数据资料以解决在自己工作范围内所遇到的问题，能汲取过往经验有效复盘，不断迭代评估不同解决方案所需要的资料和资源； 4、沟通协作能力，能够有效倾听和理解对方，把握他人的叙述要点，准确无误、简练的表达自己的观点，且能较好的与协同团队达成一致方案，推进落地。 5、有极强的主动性和自驱力，工作计划性强、认真细致，对工作交付结果有高度责任心； 6、绩效作为销售团队指挥棒，需要及时承接策略，并以恰当的质量及时地交付结果。尽管有挫折，他们迎难而上，从不将就。 7、能够对新的业务策略保持学习态度，不断刨根问底探讨业务策略如何有效落地，起到指挥棒作用。 具备以下者优先 1、有0-1制定新团队绩效方案的成功经验优先； 2、有电销团队绩效方案制定的经验优先； 3、有大客户销售运营绩效管理经验优先； 4、了解提成制和强制分配法等优先 。 岗位亮点 1、接触不同岗位序列，具备提升全面发展的空间； 2、了解核心策略，有深度的业务了解环境； 3、个人成就感及提升机会多； 4、团队氛围好 。 其他补充信息 1、接触不同岗位序列，具备提升全面发展的空间； 2、了解核心策略，有深度的业务了解环境； 3、个人成就感及提升机会多； 4、团队氛围好 。