岗位职责： 1、负责团队搭建、职责分工与团队人员能力成长，营造正面积极的项目文化氛围; 2、负责项目整体运营情况，充分了解项目的KPI，掌握和监督项目的执行情况，达成和提升各项业务关键业绩指标; 3、负责团队内人员的绩效辅导，做好团队建设，保障团队人员稳定。 4、负责运营交付的结果分析，发现业务运营中存在的问题，负责制定改善方案并执行； 5、监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，优化工作流程，不断提升运营能力。 任职要求： 1、本科及以上学历，从事3年以上呼叫中心行业运营管理（管幅不低于50人），精通呼叫中心各岗位运作流程。有COPC、4PS认证者、有机票行业从业经验者优先，学历可放宽至专科； 2、良好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力； 3、具有良好的数据分析能力，有较强的文字语言表达能力及分析判断能力，能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案； 4、熟悉时间管理、PDCA、数据分析、项目管理、沟通协调、情绪压力管理、现场管理； 5、根据项目目标，分解并制定团队阶段性目标、行动方案，执行公司决定，保质保量完成实现目标; 6、能应对突发事件并及时提出有效方案，具有良好的问题解决能力。

1、岗位职责具体要求： ① 负责机票在线客服整体的部门架构规划、业务方向把控、人员管理和人才培养； ② 负责机票在线服务流程设计和迭代，不断提高服务响应速度和处理效率，提高用户体验； ③ 能够与各对口部门良好配合，传递用户的心声，并协调各方资源，不断降低服务成本； ④ 能够配合中心层推进各项任务，并做好团队内的绩效考核、任务管理和团队文化传播等。 2、任职要求： ① 大专及以上学历，具有2年以上150人以上规模的在线客服团队管理的经验，有电商行业或者OTA经验者优先； ② 具有较强的逻辑思维能力以及良好的数据分析能力，能够通过数据快速发现问题并寻找解决方案； ③ 具有良好的沟通能力，以及跨部门协调能力，能够积极主动地推动方案落地； ③ 具有乐观积极的心态，以及较强的抗压能力，能够向下传递信心，快速应对业务不同发展阶段的变化。 base：合肥

工作职责 1、对公司业务（交通、酒店、旅游等）的数据进行深度分析，能够产出有质量的数据报告、研究报告等； 2、熟悉文旅产业，可以对政策导向、业务发展等进行分析讨论、商业分析及输出汇报； 3、能够与外部产学研政等机构建立交流合作关系，建立起应用矩阵，为企业提供知识输入； 4、了解业内重要资讯、市场趋势、发展动向等情况，能够进行桌面分析，并产出相关报告。 任职要求： 1、本科或者本科以上学历； 2、有知名企业或机构数据分析、政策研究、产业分析等从业经历； 3、有四年以上的工作年限经验； 4、具备较强的思维逻辑能力，行业洞察能力，语言表达能力、资源拓展能力和文字撰写能力。

岗位职责： 1、负责协同办公产品及应用的规划、定义、设计、推动实现、推广运营等，包括但不限于日程管理、视频会议、云盘、文档、VPN等； 2、持续跟踪行业发展趋势，制定产品发展策略，制定短期、中期、长期产品发展目标，对产品的用户体验、核心指标和商业化效果负责； 3、通过市场调查、数据分析、用户行为分析及对用户反馈意见的收集和筛选，准确捕捉市场和用户需求，对产品进行持续优化和改进； 4、参与产品研发计划制定，跟踪并推动研发执行过程； 任职要求： 1、5年以上产品经理工作经验，精通数字化云办公，熟悉企业微信、钉钉、飞书等协同办公类产品； 2、有协同办公产品从业经验，熟悉协同办公场景化解决方案； 3、有创新意识及良好的分析、研判能力； 4、有优秀的文字功底，能够撰写需求文档，具备产品的规划能力，具有扎实的用户研究基础，熟悉产品的开发流程； 5、计算机、软件等相关专业，本科及以上学历； 6、负责过SaaS产品（to B）、数字化云办公等任一方面的产品规划、行业解读或产品设计等相关工作者优先。

工作职责： 1、负责团队各项核心统筹工作监控，如业务管理、现场管理、人员管理等 2、负责机票工单和大夜部门的指标达成，阶段重点工作的跟进及验收 3、负责机票订单相关业务流程梳理和优化，完善各类预案，保障流程稳定性 4、负责内部相关的项目推进，挖掘项目机会点，通过数据分析寻找到可行的改进方案，将改进方案落地，完成项目目标 5、负责团队文化建设、人才梯队的搭建，管理人才的储备和培养 任职要求： 1、大专及以上学历，base 合肥 2、具有超过半年50人以上客服团队的管理经验，精通机票业务经验者优先 3、较强的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神 4、 心态积极向上，具有较强的抗压能力、协调应变能力和较强的执行力 5、数据驱动的决策能力、良好的逻辑思维能力、出色的沟通协调能力 6、有全局观念，善于做整体规划，有一定预见性，能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力 7、有机票订单经验优先考虑。

工作职责： 1、根据产品开发进度和任务分配，开发相应的软件模块；  2、根据公司技术文档规范编写相应的技术文档；  3、深度挖掘业务、推进技术框架完善，制定业务规范标准 岗位要求：  1.至少3年以上大型web应用开发经验,有大数据，分布式系统开发经验;  2.精通.netcore开发，熟练掌握设计模式；  3.精通mysql，oracle开发;  4.精通多线程，异步等并行开发技术；  5.快速处理系统突发事件的能力，较强的学习和创新能力  6.具有较强的技术文档整理、分析、撰写能力；  7.具有良好的沟通表达能力和团队协作精神，工作认真，责任心强，能够承担压力

职位描述： 1. 负责爬虫和服务端程序开发及维护； 2. 产品需求变现及开发； 3. 负责整体系统架构设计，对现有系统重构及优化； 4. 系统基础组件开发； 5. 业内新技术研究，团队技术培训。 职位要求 1. 3年及以上工作经验，Golang开发2年及以上经验，有较好的C/C++开发经验者优先； 2. 网络基础知识扎实，熟悉常用网络协议，有抓包分析报文解决问题相关经验； 3. 熟悉MySQL、Redis、MQ、Docker、Rancher等，并能够较好的使用； 4. 有大并发网络开发经验，具有大型项目开发经验； 5. 熟悉基本的Shell及Git相关命令，能进行基本的Linux上的问题定位操作，有服务器性能优化者优先； 6. 具备良好的开发基本功和习惯； 7. 能够深入研究并思考业务及技术问题，并具备独立解决问题的能力；做事沉稳有耐心，积极向上； 8. 工作态度良好，能够及时与团队和上级对问题进行沟通。 工作地址

岗位职责： 1、参与需求评审、技术评审，制定测试计划，设计测试用例，组织及执行整个测试流程（模块、集成和回归测试），跟踪分析、推动解决测试过程中问题及线上问题； 2.优化产品研发测试上线流程，维护测试环境及测试数据，制定测试策略提高产品质量和测试效率； 3.对系统性能进行分析，完成系统压力、性能测试 4.协同相关部门共同推动项目测试进展及成功上线 任职要求： 1、具有5年及以上的软件测试经验，熟悉软件测试流程和测试用例等设计方法，能独立负责整个项目的测试工作 2、具备发散性思维，善于发现问题及一定的风险评估能力 3、熟悉接口测试、自动化测试经验和开源测试工具二次开发，如Selenium、Appium等，有测试平台开发经验优先。 4、具有框架设计、新技术研究成功落地的实践经验，有知名互联网公司自动化测试建设经验优先。 5、良好的沟通能力，有很强的主动学习性和执行力，工作责任心强

岗位职责 1.负责同程旅行会员增值服务业务规划，推动整个会员规模，会员价值得高速增长 2.搭建会员中心的产品线体系，完成会员拉新，复购，增收的商业闭环 3.引入内外部权益合作，打造同程旅行会员**权益 4.结合平台需求，推动同程与头部品牌的特色合租 5.利用线上线下渠道推广方法，持续性提升会员规模 岗位要求： 1.本科及以上学历 2.3年以上会员运营经验，5年产品经验，有独立推进大型项目经验者优先考虑 3.有较强的商务沟通能力，自带资源者优先考虑 4.逻辑清晰，沟通能力强，责任心与进取心强

工作职责： 1、主导关键系统技术重构与优化； 2、参与代码编写，解决疑难问题； 3、深入挖掘和分析业务需求，撰写技术方案和系统设计，确保系统的架构质量； 4、为团队引入创新的技术、创新的解决方案，用创新的思路解决问题，能对现存或未来系统进行宏观的思考。 任职资格： 1、丰富的互联网产品开发经验，能够熟练应用当前主流互联网分布式技术进行系统架构设计与开发； 2、精通J2EE编程，有扎实的Java基础，熟悉JVM，多线程、高并发技术，微服务架构，具备性能分析与优化能力； 3、熟悉 Spring、Springboot、SpringCloud、Gateway、MyBatis、MQ、Redis、etcd、zookeeper、Maven、mysql、seata、vue等常用开源框架和中间件，读过相关开源软件源码； 4、熟悉常用设计模式，DDD领域驱动设计，具备微服务实践经验 。 5、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力；善于思考，能独立分析和解决问题； 6、有逆向开发经验、大数据技术经验、机器学习算法经验优先； 7、参与过知名开源软件开发，有自己主导的开源软件并得到业界应用者优先。

工作职责 1. 负责开展大模型算法研究，构建酒旅行业的垂直llm大模型。 2. 建设优质酒旅数据集，为大模型预训练提供优质领域数据源。 3. 搭建 LLM 训练框架，提高模型的性能和效率，训练和优化酒旅大模型，提升模型能力和效果。 4. 推进落地酒旅大模型在业务端应用，包括智能对话，旅游顾问，多模态内容生成等方面，创造业务价值。 任职要求： 1.计算机、模式识别与智能系统、数学、物理等相关专业硕士以上毕业。 2. 具备3年以上深度神经网络自然语言处理工作经验，5年以上人工智能从业经历。 3.对 AIGC 、LLM技术与应用有极高的热情，技术学习能力好。 4.熟悉 C/C++或者 Python 编程语言，熟练典型深度学习框架，熟悉经典的深度学习模型。 5.熟悉和了解语言大模型相关的底层技术知识,熟悉和了解主流开源大模型。 5.有LLM大模型实际训练经验者优先，如 BERT 、 GPT、 chatGPT等。 6.在文心一言/通义千问等国内主要大模型厂商有大模型构建经验者优先。 7.具备多模态 AIGC 大模型成功落地应用项目经验者优先。

岗位职责： 1. 负责基于electron的客户端开发； 2. 负责网站前端开发； 3. 持续的优化前端体验和页面响应速度,优化代码并保持良好兼容性,提升web界面的友好和易用。 任职要求： 1. **本科及以上，3年及以上前端工作经验； 2. 熟练掌握html、css、js ，熟悉ES6、7标准； 3. 熟练运用至少一种主流框架（vue, react等），并对原理有较深入的理解； 4. 熟练运⽤Webpack自动化构建⼯具； 5.深入理解组件化，具备组件化设计能力； 6.具备独立开发能力，熟悉整个开发流程，有实际性能优化经验； 7.具有较强的学习能力和解决问题能力，对技术有热情，快速学习前端前沿知识。 加分项： 1. 具有nodejs实际项目经验，有electron开发桌面应用的项目经验优先 2.了解 C/C++/Golang/Rust, 并能开发基于 nodejs 或者 electron 扩展程序优先

岗位职责： 1.负责即时通信相关产品的后台架构设计和功能开发； 2.参与搭建高可用、实时、高效的Saas消息服务； 3.优化系统性能，保证系统的稳定性、扩展性和可运维能力 任职要求： 1. **本科以上学历，5年或以上工作经验，熟悉一种及以上编程语言(Java、C/C++、Go等)； 2.有分布式系统架构经验，熟悉常用中间件（关系型数据库、缓存、消息队列、搜索引擎、一致性存储等）的使用和原理 3. 主导或作为核心人员参与过大规模IM系统设计和开发，熟悉消息协议、消息推送、消息存储； 4. 具备优秀的文档能力，清晰明了地表达方案和项目现状 5. 熟悉云原生生态，有K8s部署经验优先

职位描述： 1、负责对项目、业务场景、系统流程等维度的风险进行识别、评估、分析和报告； 2、搭建项目风控预警与管理体系，负责对风险控制、规避措施进行制定与实施； 3、牵头风险数据库的建立，并对风险档案进行跟踪，成体系的排查追踪与解决； 4、配合项目数据统计分析相关工作。 任职要求： 1）有3年以上风控岗位从业经验，保险/互联网健康业务背景者优先； 2）有扎实的风险意识，能够有效识别多种风险场景，发现挖掘问题，主导体系化改善； 3）有较强的沟通能力和学习适应能力。

岗位职责 1.与产品经理沟通业务需求, 协商需求设计，并主导开发方案设计； 2.主持和参与核心功能建模及技术选型,并完成功能框架及核心代码实现； 3.主导技术难题攻关及原有功能重构,保证系统高可用性； 4.综合考虑公司业务发展方向及系统现状, 对系统架构进行长远规划并推进实施； 5.Review组内工程师的代码,发现问题并提出改进方案。 任职要求 1. 计算机或者相关专业，大学本科及以上学历； 2. 3年以上互联网行业java方向开发经验； 3. 对面向对象的软件开发思想有清晰的认识、熟悉掌握常用的设计模式，熟悉SOA设计思想； 4. 扎实的代码功底，良好的代码规范，学习能力出色，自我驱动能力强，对技术有钻研与追求精神； 5. 熟悉JVM工作机制，掌握常用的问题追踪、性能调整工具，有过相关的工作经验，能快速解决线上各类疑难杂症； 6. 熟练掌握数据库操作和使用的基本技能，熟悉MySQL数据库，有SQL查询调优，索引优化经验，良好的分析能力； 7. 熟悉mysql分布式架构及使用经验者优先； 8. 熟悉memcache/redis等缓存中间件, 有使用缓存优化性能的实际经验 9. 熟悉消息队列的原理，对常用的消息队列比如RocketMQ、kafka、RabbitMQ有一定的使用经验；