• 6k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 15-50人
    职位要求: 1.热爱医美相关知识; 2.服务意识好、应变能力强、系统操作学习速度快; 3.有私域或粉丝运营经验优先。 职位描述: 1.主要沟通工具是微信; 2 抖音、小红书、快手等短视频平台粉丝引流到微信进行咨询及服务
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责:1.接待来访人员,解答客户咨询2.与销售部门做好衔接配合;3.完成客服部主管交代的其他相关工作;任职要求:1.普通话标准,具有良好的口头表达能力和沟通技巧;2.反应敏捷,具有耐心和亲和力;
  • 4k-6k·14薪 经验不限 / 不限
    电商,企业服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述 1、线上接待,受理客户售前、售中、售后问题,及时回复客户咨询,安抚客户情绪; 2、发现用户问题和需求,按照规范详细转述相关同事并登记相应表格; 3、收集有合作诉求的用户信息,转达相关运营同事; 4、电话回访,将处理结果致电告知客户; 5、完成上级交代的其他任务。 任职资格 1、半年以上客服相关工作经验(优秀可不限工作经验); 2、熟悉电脑操作,普通话标准; 3、为人乐观,良好的沟通能力、职业素养、服务意识与团队合作精神。
  • 电商平台,内容社区 / B轮 / 150-500人
    我们需要你 负责直播后台运营操作、场控、商品的上下架、解答客户问题,促成交易; 负责直播前的货品陈列和直播后的货品整理; 妥善处理客户的售后咨询,提升用户满意度; 直播间日常销售,观看,粉丝等数据的记录和整理。 我们期待你 有淘宝运营或客服经验,熟悉淘宝直播平台; 对工作时间(直播场次)有较高灵活度,可以接受早班和晚班; 做事认真踏实,有责任心、上进心,抗压能力强; 为人有亲和力,有较强的文字沟通能力; 对奢侈品有兴趣, 学习能力强。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    医疗丨健康 / 天使轮 / 500-2000人
    工作内客: 在线解答患者问题,无经验学历限制,岗前带薪培训3-6天,不接受兼职。 工作时问: 8:00-18:00午休(1.75小时)(单休可自行安排) 任职要求: 1.年龄17-27岁之间 2..会基础使用电脑打字聊天。 薪资待遇: 1.底薪3000起步加提成,月均5000以上,根据工作表现不定期调薪机会,晋升空间大 2.公司提供午餐晚餐,干净整洁的宿舍,一间四人;有洗衣机空调热水器。 3.享有五险, 国家法定节假日带薪休假,享有公司生日福利,公司不定期组织活动年会和出国旅游等。 公司年轻人居多,气氛活跃不压抑~有意者联系我!
  • 电商平台 / C轮 / 150-500人
    工作描述: 1、熟悉网购平台、支付及相关售前售后流程,网络平台后台操作; 2、头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流; 3、负责公司网购平台的网络销售,通过网购平台在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功; 4、跟踪售后服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新; 5、解决客户售后问题,解决客户退换货要求。 1、熟练运用word、office等办公软件; 2、服务意识强,反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、对电商销售有一定了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具; 4、为人诚实,有耐心,做事认真,勤奋上进;有担当,有魄力; 5、有电商客服工作经验者或做事认真勤快者优先考虑。 6、大专及以上学历,能英语沟通优先;
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    消费生活,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、回答客户的相关问题; 2、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 3、及时回复粉丝的话题和提问,引导粉丝添加公司官方微信; 4、发起话题活动吸引粉丝,提升粉丝粘性; 任职资格: 1、中专及以上学历; 1、熟悉抖音/小红书的客服基本工作,学习能力强; 2、熟悉电脑基本操作。打字速度快,有良好的服务意识; 4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。 薪资福利: 1、薪资结构:4000-6000元/月+五险一金+各项奖励等(岗位职级与薪酬带宽为不同能力与贡献表现的员工提供差异化、公正、优厚的薪酬体系); 2、福利方案:轮休、带薪年休假、国家法定休假、年度体检、团队建设活动、定期专业培训等丰富的福利项目。
  • 5k-7k 经验在校/应届 / 大专
    消费生活,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、回答客户的相关问题; 2、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 3、及时回复粉丝的话题和提问,引导粉丝添加公司官方微信; 4、发起话题活动吸引粉丝,提升粉丝粘性; 任职资格: 1、中专及以上学历; 1、熟悉抖音/小红书的客服基本工作,学习能力强; 2、熟悉电脑基本操作。打字速度快,有良好的服务意识; 4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。 薪资福利: 1、薪资结构:4000-6000元/月+五险一金+各项奖励等(岗位职级与薪酬带宽为不同能力与贡献表现的员工提供差异化、公正、优厚的薪酬体系); 2、福利方案:轮休、带薪年休假、国家法定休假、年度体检、团队建设活动、定期专业培训等丰富的福利项目。
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位要求: 1、具有基本电脑使用能力,有客服和销售经验优先。 2、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,维护好网站利益的同时,服务好用户。 3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。 4、有耐心及责任心,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识和服务技巧,工作耐心细致。 5、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。 工作职责 解答网站用户咨询问题,在线解答用户咨询 例如:充值套餐咨询引导推荐,授权模式咨询讲解,用户字体下载、安装、应用问题,字库问题反馈,发票&授权书&版权问题咨询,bug反馈,活动等等。
  • 5k-10k 经验在校/应届 / 本科
    批发|零售,新零售,电商平台 / 未融资 / 少于15人
    【我们的福利】 1、薪酬福利:固定工资+补贴(房补+餐补+交通补贴)+绩效提成+五险。 2、作息时间大小周,早上9:00-12:00,下午14:00-18:00,园区配套便利,办公楼下有多趟公交车,方便出行。 3、带薪假期:法定节假日,按国家法律规定享有婚假、产假、陪护假、带薪年假等; 4、公司不定期举行形式多样的有益身心健康的活动 6、更多的福利在公司的发展中不断完善与提升。 【岗位职责】: 1.负责公司电商店铺在线客服一职,建立、管理客户档案和信息数据库; 2.根据公司提供的客户资源,与客户进行有效的沟通,了解客户的需求; 3.维护与新老客户的良好合作关系、定期对老客户进行维护和回访; 4.接受客户电话、微信等咨询,查询,投诉,并推动问题得到及时处理和解决根据客户需求和市场变化 【任职资格】: 1.***大专学历及以上 2.具有较强文字沟通能力,良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力; 3.学习能力强,善于团队合作; 4.性格开朗大方,有电商平台服务经验优先。
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责客户电话接听以及回复邮件、微信等其他渠道的客户咨询,了解客户需求,受理客户业务咨询、投诉等; 2、与其他部门对接,跟踪客户的派工任务,在完成任务后进行电话回访。 3、负责老客户的二次开发。 4、客户续费催缴 任职要求: 1.大专以上学历,专业不限; 2.口齿伶俐,沟通能力强。 (9-5:30 周末双休 无业绩压力)
  • 3k-4k 经验1年以下 / 本科
    电商,消费生活 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1.对天猫/京东/中文网站等渠道的日常维护,监控以及客诉处理; 2.独立处理日常出现的投诉,以及平台类,工商,消协投诉等; 3.对外包客服进行业务对接以及流程监控质量监控等; 4.对第三方平台客服的指标监控(天猫、京东等); 5.针对所负责网站/店铺提出改善建议并落实跟进; 6.上级安排的其他临时性工作; 任职要求: 1、1年左右在线客服经验,大专及以上学历,熟练操作办公软件; 2、工作认真仔细,责任心强,思维灵活,沟通能力强; 3、喜欢网购,热爱电商行业。 可下载“AC派”app了解公司业务。 工作时间:9:00-11:30,13:00-18:30 周末双休。 工作地址:成都市高新区天府新谷10号楼2101室 福利: 1、试用期购买五险一金; 2、每年5天带薪年假; 3、工作环境舒适轻松,不定期开展员工活动; 4、全公司定期团建拓展; 5、每年免费健康体检。
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 不限
    电商平台,批发|零售,贸易|进出口 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责售前售后咨询工作2、汇总日常咨询答复、记录,售后跟进记录3、学习能力,文字表述能力强、能严格遵守服务标准,具有强烈的责任心,出现问题时可以及时给予回复或上报工作时间:能适应做一休一或做五休二的工作制,任职要求:1、思路清楚,表达流程,头脑灵活,沟通能力强2、有在线客服/客服,或者接听客服经验3、对计算机、办公软件应用系统操作熟练,能运用office excel 软件薪资结构:底薪+固定岗位津贴+业绩奖励,平均7000-8000
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    游戏,社交 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】1.为公司旗下运营平台持续招募优质陪玩主播;2.不断探索增长渠道,对陪玩新增负责;3.运营和管理陪玩主播,策划激励性活动。【职位要求】1.有无经验均可,线上培训;2.对语音、直播类产品熟悉,有1年以上经验者优先;3.有一定的沟通交流能力,热情开朗,擅长交际;4.有责任心和团队意识以及抗压能力,有工作热情。高提成薪资
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    电商,其他 / 不需要融资 / 150-500人
    电商客服(4000-6000) 工作职责: 1. 负责在线渠道的咨询、信息查询及疑难问题解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 2. 针对疑难问题或有投诉倾向的用户详细记录用户信息和投诉内容,用户诉求,并和用户确认答复时间并将工单转给二线; 3. 主动参加各项业务和技能培训考试,并按照要求通过各项考试; 4. 以客户满意度为导向,提升客户服务体验。 任职要求: 1. ***大专及以上学历; 2. 电脑打字40字/分钟以上,熟悉掌握office软件; 3. 非语音类有较强的文字功底,沟通能力强; 4. 有良好的服务意识,沟通和随机应变能力,较好的压力承受能力。   工作时间: 8-24点排班,四个班次9-18/ 13-22/ 15-24 /8-17,每个班次8小时,每周休息2天 福利: 节日福利/月休8天/入职即购买五险一金/年假等 晋升渠道: 横向可往质检/培训/运营等方向发展,纵向晋升专员-组长-主管 上班地址:成都市西部智谷A区2组团2栋1单元6层