职责描述： 1、负责公司品牌京东旗舰店、京东国际的整体运营，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广；全面分析同行电商市场，制定合理的营销策略； 2、制定京东销售计划、推动并确保营业目标的达成； 3、负责各项营销活动、品牌宣传推广方案的设计、讨论和实施； 4、对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析，动态跟踪监控分析营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施和方案； 5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；控制推广费用、致力于ROI最大化； 6、对接小二，争取平台资源，完成销售目标业绩。 任职要求： 1、**大专以上学历，同等岗位工作经验五年以上，熟悉京东流程操作和运营规则，对店铺推广及品牌营销有丰富的经验，能独立操盘天京东平台，有成功项目案例优先； 2、3年以上中高端家电类目店铺运营经验，有标品或者高客单价家电运营经验优先。 3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，优秀的创新与市场分析能力、营销推广能力，精通各种网络营销手段； 4、具有优秀的执行力，结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施； 5、有良好的职业操守，抗压性强；具备实战经验和良好的管理能力。

岗位职责： 1、协助公司BD拓展抖音本地生活客户，统筹客户抖音本地生活相关业务的运营和管理工作，并以完成销售/利润指标为导向。 2、负责客户的抖音自播、达播、短视频等整体运营策略的制定、落地执行等工作。 3、负责维护客户大播时直播间运营的秩序，负责直播数据监测、汇总、整理、复盘、分析，并提供反馈报告和优化建议，不断提升相关数据指标，提高直播的流量留存及粉丝的关注转化。能独立负责客户大播统筹的能力，研究行业趋势动作和竞品打法表现，关注市场动态，及时调整运营策略。 4、负责抖音本地生活相关的日常运营数据分析复盘，给出建议和解决方案，不断优化迭代运营方式方法； 5、负责对公司客户进行抖音本地生活业务进行指导和培训，完成客户陪跑中涉及到抖音本地生活运营相关的工作 6、熟悉抖音本地生活平台规则、营销思路及方式方法，具备单独策划、推动和落地项目的能力。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上抖音/快手等短视频平台运营经验。 2、有家居、文旅、餐饮等行业操盘经历优先，有平台资源、渠道资源优先。 3、熟练运用相关数据分析工具，熟悉抖音本地生活平台的运营推广逻辑和规则要求； 4、具有较强的沟通能力和执行力，细致认真，责任心强，抗压能力强，主观能动性强，敢于接受全新挑战。 5、深入了解家居、文旅、餐饮等行业的数字化营销发展趋势，有自己的独到见解者优先。

店铺情况：三星直达，年框店铺 （热门产品，公司有自营工厂，线下年营业额1亿以上） 能熟练使用阿里巴巴国际站 一、薪资提成：底薪+提成 底薪：8000元-10000元（****，能力强可以加） 季度提成：总业绩1%-3%，上不封顶，只要有能力，收入上限由你定。 工作时间弹性，老板留学背景，团队人性化管理，创业公司，该岗位上线后是团队负责人待遇。 二、岗位职责： 1.懂店铺装修、运营、产品发布。 2.回复客户询盘，针对客户要求报价，通过邮件，即时聊天工具和客户沟通达成订单； 3.RFQ报价和访客营销，开发客户。 4.针对客户反馈问题提供售后服务。 5.整理销售报表，客户跟进表等。 6.配合公司完成其它相关工作 三、任职要求： 1.一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，有阿里巴巴国际站运营经验优先。 2.英语四级以上，口语流利，能够用英语交流 3.热爱外贸行业，期望在外贸领域长期发展 4.踏实稳定，有上进心，愿意向上发展 5.可接受特别优秀应届生，公司愿培养新人。

工作职责（公司主营视频监控）： 1、做好日/周/月计划和总结； 2、持续优化产品链接，打造成爆品链接 3、 负责维护店铺和链接好评率（DSR、Feedback）； 4、 分析竞品，不断调整运营策略，确保链接的竞争力。 要求： 1、有责任心，上进心，善于沟通，自驱力强！ 2、有速卖通精品3C运营/托管运营/AE直营工作经验优先考虑。 晋升路径： 运营路径：初级运营>中级运营>高级运营>专家级运营 管理路径：运营组长>平台主管>运营总监（合伙人） 公司福利待遇： 1.办公地点位于：坂田乐荟中心（甲级写字楼），12栋11楼B1; 早晚上班高峰期，园区到地铁有接驳车，可以接驳贝尔路和杨美地铁站（从地铁到园区5分钟左右）。 2，薪资架构：底薪：8000-10000+绩效+提成+团队提成奖（管理）+年终奖+年度销冠奖励。 3，工作时间：9：00-12：00, 13:30-18:30，双休。 4，购买五险（养老、医疗、生育、工伤、失业）；公积金。 5，过年放假15天左右，让大家有充足的时间与亲人团聚。 6，文娱生活：每周固定一次下午茶；公司提供团建经费，定期组织团队活动，爬山，聚餐，K歌，打羽毛球，到深圳各大景区游玩等。 7，公司有系统的培训流程，让新进员工，在1-2月内快速掌握岗位的所需基本的能力，同时安排有经验同事 1 对 1 对新员工进行辅导。 8，公司会不定期的组织员工参加外面机构培训，让员工在视野，知识面上更一步的提升。 9，工作满一年有5天的带薪年假。 10，其他福利：全勤奖、节日福利、法定假日、带薪年假等。 目前公司处于高速发展期，团队不断扩张，晋升机会多，欢迎有团队管理经验优秀人才加入！ 加入我们的理由： 1.学习成长——公司有完善的培训体系，新员工入职1-2个月就能迅速融入公司，并在后续工作当中不断学习提高各种外贸实战中的沟通技巧。 2.员工氛围——这里没有金字塔，没有办公室政治，没有职场天花板。这里没有裙带关系，沟通直白，人际关系透明和谐。 我们优势： 1. 有成熟的速卖通团队（分工明确）！ 2. 热销产品备货：国内优选仓，俄罗斯，欧洲，北美都有做海外仓！ PS:公司还有阿里巴巴国际站外贸业务员、亚马逊平台运营，希音运营, 国内1688业务员可选！

职位职责： 1、结合直播、搜索、短视频等渠道特性，整合平台与商家资源探索行业解决方案，对公司的业务目标负责，推动业务模式完善和创新； 2、掌握水果爆发节奏及产销关系，整合平台及商家营销资源放大爆发系数； 3、能根据业务节奏，制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等； 4、分析业务数据，设计与优化市场推广策略，完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先； 2、逻辑清晰，结构化能力强，对数据敏感，有工作经验与方法，过往有比较成功的项目案例； 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力； 4、有水果/果切等相关行业产品运营经验优先； 5、有场域运营经验、有重点商家的分层运营管理经验。

寻找一位富有激情和创造力的线下用户增长运营专员，负责策划和落地商圈/商场及核心场景的线下活动，推动美团到餐心智渗透和交易用户增长，并结合团队私域运营工具为用户后续留存负责。此外调动市场团队紧密合作，制定有效的线下推广策略，提升用户参与度和转化率。 1、策略制定与落地，负责制定并落地用户增长策略及线下玩法/活动，对交易用户及其留存结果负责； 2、前线资源协同，协同前线部队招募、培训和管理地推团队，确保团队成员了解活动目标和执行标准，提供指导和支持； 3、线下运营提效，与重点城市商家、社区组织、核心商场等其他合作伙伴建立良好的关系，推动联合活动和资源共享，结合市场资源形成本地效应； 4、持续关注并分析行业发展趋势和用户需求变化，具备在数字与物理世界之间灵活转换思维的能力。深入理解用户需求的本质，识别并把握业务增长的关键路径。 岗位基本要求： 1、3年以上互联网线下运营、用户运营、策略运营等岗位经验，熟悉交易型平台基础增长逻辑； 2、数据敏感性强，学习适应能力强，抗压能力强，业务理解能力强，有策略落地达成关键业务结果的案例； 3、具备商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力，有较好的共情用户和共情商家的能力，有深入物理世界从中发现突破口的意愿； 4、具备跨团队协同经验，具备ownership意识，可以横向影响多个团队共同完成目标。 具备以下优先： 1、有过零售、服务行业的线下策略、线下活动运营经验者优先； 2、熟练掌握SQL技能者优先。 岗位亮点： 1、美团核心业务，增速快，行业空间大，能够真正深入的理解业务； 2、业务当前发展前景广阔，用户策略运营专家能够对用户运营策略进行全面规划和执行； 3、部门专业大牛多，学习型团队，团队氛围好。

职位职责： 1、负责巨量引擎工作台运营工作，深入了解商业化产品和广告投放，对商业化生态营销中的资产、数据、资金、人员等智能化管理解决方案有一定了解； 2、主动获取用户反馈、深入挖掘用户需求，完成用户/业务调研、需求收集、用户培训等工作，推进产品的持续迭代优化； 3、与产品、研发、行业等团队紧密配合，解析和洞察业务痛点，交付高质量的产品能力，保障商业化流程的安全合规、智能高效，保障内外部的使用效率和体验； 4、熟悉数据分析方法，能够结合业务、行业、业界、市场趋势，以及产品原声呈现等，提炼观点驱动商业体验； 5、分析市场动态和友商情况，提出广告投放及工作台相关产品的改进建议和运营路径。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上互联网产品运营经验，有广告产品运营经验优先； 2、具备数据分析能力，理解底层数据指标逻辑； 3、有较强的逻辑思维能力，业务解读能力，沟通能力，推动能力，协调能力； 4、有运营方法论，能整合资源、把握关键环节并有清晰的可落地路径，能做好及时复盘和纠偏； 5、有项目管理经验和责任意识，沟通协调能力强，自驱及抗压能力强，有团队合作精神，能够独立解决复杂问题、协调团队高效协同。

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

工作职责 1、规划理赔重点工作，制定整体工作计划并推动落实； 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ； 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理； 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展，并确保项目性工作的顺利达成； 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视，推动理赔业务时效和品质不断提升； 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设，提升公司理赔队伍整体专业水平； 7、协调、维护再保、同业等外部关系，加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历，保险、医学或统计专业优先； 2、8年以上理赔工作经验，5年以上管理经验； 3、理赔全流程及风险管控识别能力；有较强的总结归纳能力；熟悉保险法律法规、必要的医学知识； 4、以指标为导向，统筹协调并推进各方向达成；有较强的沟通和规则分析能力。

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。