工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

职位职责： 1、参与公司层面业财一体、财管报关键体系的升级和建设，负责管报计量领域的架构规划、设计、推动和落地； 2、理解财务管理目标和诉求，支持包括成本分摊、内部计价、拆收、双计等财务计量手段，并在系统实施过程中协助优化管理规范、跨业财领域的管理体系等； 3、主导关键系统的架构设计、系统分析及实现，建设相关平台能力，灵活应对业务变化和场景的复杂性； 4、对产品负责，协调产品各协作方，推进技术团队完成产品技术方案和计划并落地实施，确保产品的开发进度和质量，保证产品功能顺利发布上线。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、财务、数学、统计学等相关专业优先； 2、5年及以上财务产品经验优先；对ToB业务业财产品体系有了解者优先； 3、有成本分摊、分析平台等成熟产品经验者优先；有财务数据体系建设经验者优先； 4、较强的产品规划能力，关注用户体验及产品细节，可以高效独立地管理推进项目； 5、有独立分析解决问题的能力，出色的沟通协调能力，学习能力强。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

职位职责： 1、作为国际化AI数据服务部门下中台部门的一员，为业务团队的数据标注、搜索运营等项目提供策略、流程和解决方案上的支持； 2、深入了解部门内不同运营团队的业务形态和特点，结合其发展阶段和战略方向，为包括但不限于质量、效率、培训等项目运营流程提供全链路的支持，最终实现数据服务项目质量和效率的持续提升； 3、深入了解部门内海外数据交付团队，定期沟通，收集反馈，主动挖掘一线角色个人交付和团队管理中的痛点，站在全局视角，优化与拉齐一线管理流程，解决交付问题； 4、站在用户视角，通过定性、定量分析发现团队管理、项目运营中的可优化点，并通过制定相应的解决策略和完整的规划方案，将问题解决，实现流程持续优化； 5、进行团队重点项目的全生命周期管理，管理大型项目与多部门合作，协调上下游资源，推动解决方案在跨团队间达成一致，并在预期时间内，及时、高质量交付项目，对项目结果负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，至少2年以上项目管理及流程优化相关工作经验； 2、具备较强的学习能力、责任心和抗压能力，能够持续深入业务，并基于业务理解推动项目落地，拿到交付结果； 3、具备较强的数据分析和问题解决能力，能够通过分析确定流程、管理当中的问题，并以用户导向的思维找出最优解决方案； 4、有较强的项目管理能力、沟通能力（满足跨部门、跨角色、跨团队沟通），能够与部门同事进行高效的项目方案讨论与协作，构建良好合作关系； 5、英语流利，可作为工作语言，有国际化业务背景或海外工作、学习经验者优先。

牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛人就是你 ———————————————————————————— 服务流程运营专家-美团到综业务 岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.至少3年以上服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5. 具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 工作地点： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

DNS服务是互联网技术服务的空气和水，没有它互联网将停止运转。阿里DNS团队隶属阿里巴巴云智能事业群，是亚洲最大的DNS厂商，每天访问量超过7000亿，全球数十个机房，数千台机器的部署规模，基于云计算丰富的上下游场景，依托IT资源强大的交付生态圈，团队一直在拓展应用寻址和调度服务边界，并致力于新技术场景下的下一次标识寻址服务的探索。 在这里，您将学习和创建全球最大的网络接入服务； 在这里，您将亲历技术是如何解决客户问题并给世界带来美好； 在这里，您将和世界**同行一起碰撞应用接入和运转的方式； 2020，标识寻址和调度服务正处于机遇期，我们在北京/杭州期待您的加入； 职位描述 1、开发并维护标识寻址调度数据管控系统，管理规模化分布在全球的集群服务； 2、为业务中台服务，在全球超大规模场景下，保障其HA，在严格的数据一致性要求下，对数据分发的性能及数据一致性负责； 3、参与管控架构的技术演进，稳定的兼容各类商业化场景技术要求； 能力要求 1、5年以上分布式、高并发、高负载、高可用性系统设计和维护的实施经验； 2、熟悉Python，缓存技术、消息系统等关键中间件技术，经历过平台型技术重构和演进者优先； 3、对至少一种关系型如MySQL有丰富的使用经验，熟悉TCP/IP网络和Linux；

工作职责： 1、根据客户要求，主导产品执行标准以及标准评审，制定新项目质量计划； 2、负责新项目在设计与开发阶段过程质量管控，生产与售后的设计问题持续改进。 3、识别并控制项目质量风险，参与风险评估，阶段验证并闭环跟踪； 4、参与并审核项目各阶段的设计评审，并跟踪各阶段控制，完成项目质量目标； 5、牵头解决项目过程中的质量热点问题，包括工程实验问题、制造问题、供应商质量问题等； 6、负责收集所有的质量经验教训总结，并将其导入后续新项目及早期质量评审中； 7、负责培训和不断提升项目质量团队的项目管理和问题解决能力 岗位资格： 1、**本科及以上学历，专业不限 2、8年以上相关工作经验，其中至少5年以上新产品前期质量管理的经验； 3、熟悉新产品开发流程，熟悉家电行业产品安规、功能、可靠性等测试理论优先，有品牌客户项目管理经验者优先 4、理解并能运用APQP、FMEA、SPC等质量工具； 5、有较强的沟通、协调、分析能力、责任心和执行力强，原则性强，抗压能力强； 6、诚信/拼搏/创新/共赢 7、自驱力强，不畏惧困难，具有强大的学习力， 8、能够以结果为导向的工作

薪资30k左右 ~~~~~~~ 岗位职责： 1、负责软件产品全生命周期质量保证工作； 2、负责产品软件质量策划、过程监控及产品软件质量管控； 3、通过有效的度量分析，持续提升产品软件质量； 4、针对软件质量事故进行复盘回溯； 5、组织关键节点质量评审； 6、根据业务需求对质量流程及标准进行持续改进； 7、进行质量文化宣传培训，传递经验教训和优秀实践，帮助提升项目的质量效率。 ~~~~~~ 任职资格： 1、计算机及相关专业，本科3年以上软件行业的质量相关工作经验，具备扎实的计算机基础知识； 2、掌握软件工程、精益敏捷等基础知识，Git、禅道等工具熟练使用; 3、了解或学习过CMMI能力成熟度集成模型，对质量保证的国标有一定了解； 3、熟悉软件工程，熟知瀑布、敏捷的软件开发流程，熟悉质量管理原理; 4、良好的沟通、表达能力，学习、沟通、协调能力强，团队意识佳。 5、具备良好的数据分析能力，通过数据支撑判断及决策。

【岗位职责】 1. 负责客服团队质量监控，对服务表现进行质检和闭环，确保服务质量 2. 对服务流程进行监控，优化服务流程，提高团队作业效能 3. 负责核心数据监控和指标运营，透过数据识别问题，提升服务体验 4. 负责智能质检运营，提升自动化监控能力 【岗位要求】 1. 3年以上服务质量管理或VIP会员用户运营经验，有成功的品质提升项目经历 2. 优秀数据分析能力，能从数据构建指标模型，提炼核心问题 3. 优秀的报告撰写和表达能力，可与业务团队、产品有效对接，推动项目落地 4. 有智能质检或微信服务监控经验者优先，热爱游戏优先

平安集团旗下平安普惠陆惠融诚招靠谱青年-求志同道合+对职业有规划的你，福利待遇同业最优 1、 招聘岗位：平安普惠陆惠融客服专员。 2、 主要工作：进行账户的到期提醒，协助指导客户处理换卡及结清流程；完成公司要求的其他工作事项。 3、学历要求：***本科及以上学历 福利待遇 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、缴纳六险二金，转正后享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-10000左右绩效。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费等。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，能者上，庸者让！ 8、降温取暖费，寒、热补贴费用。

工作职责 -负责开放道路测试的安全体系构建，持续跟踪和研究行业内的安全标准和管理体系，引入先进的安全管理理念和方法 -负责团队的安全文化建设，通过各种活动和培训提升团队成员的安全意识；监测安全行为并对违规行为进行纠正和指导 -建立和完善安全事件的应急响应机制，提高应对安全事件的能力；负责安全事件的调查、分析和总结，制定预防措施 -制定、推行各类安全管理规定和操作规程，提高全员安全意识和技能；定期对执行情况进行检查和评估，提出改进意见和建议 -确保各地安管策略得到有效执行，为一线测试提供稳定、可靠的安全保障；完善跨城市协作机制，实现资源共享和优势互补 任职资格 -***本科及以上学历，安全工程、安全管理相关专业优先 -5年以上工作经验，3年以上大中型企业交通安全管理经验，国家注册安全工程师优先 -熟悉国家安全法律法规知识、交通安全相关法规条例 -熟悉交通安全管理体系和安全生产标准化建设知识 -熟练使用office办公软件，较强的沟通能力和文书编写能力 -正直、自驱、坚韧、执行强，接受短期出差

要会做资料，所有文件整理归档，需要有经验！

【岗位职责】 ·负责VENUS平台系统的测试 ·负责测试用例设计、自动化用例编写 ·负责VENUS平台在外场的开局部署 ·负责对客户进行VENUS的使用培训 【岗位要求】 ·本科及以上学历 ·有丰富的控制器系统测试经验 ·熟悉web自动化测试框架及用例编写 ·熟悉Linux系统网络的配置管理，熟悉交换机的基本使用

【岗位职责】 参与VENUS平台系统的设计及研发，包含： ·对智算网络端侧设备进行管理、监控，对异常进行智能处理修复 ·对网络设备进行配置管理、监控，对故障进行智能分析、处理 ·对网络拓扑、网络性能可视化，智能分析瓶颈节点及告警等 ·对端侧设备、网络设备进行自动化配置部署，智能巡检及故障修复 【岗位要求】 ·本科及以上学历 ·扎实的编程能力，熟练掌握至少一种编程语言，如C/C＋＋、Golang、Python等 ·熟悉Linux，mysql,influxdb，gRPC ·深刻理解大数据量的并发处理，分布式数据同步一致性 ·有prometheus，telegraf，grafana使用及接口开发经验优先 有分布式应用架构下的开发及部署（如k8s，kafka应用等）经验优先

岗位要求 1、负责攻克服务中高并发、高稳定性，业务模型复杂等带来的各种挑战及技术难关 3、 主要面向司乘安全、资金安全相关场景，建设高内聚低耦合的saas化业务系统。 4、主要负责考试培训中台，风险控制中台，任务处置中台，客户安全服务中台和触达中台整体中台化业务体系的升级、优化和开拓性开发工作。 岗位要求 1、**本科及以上学历，5年及以上Java开发经验，熟悉高性能、高并发、高可用性分布式系统设计 2、Java基础扎实，熟悉JVM，包括内存模型、类加载机制以及性能优化经验； 3、熟悉多线程网络编程、分布式缓存、系列化、NIO及相关框架netty\mina等，有相关实践经验； 4、熟练掌握MySQL、Redis等，有数据库和缓存调优经验 5、熟练使用各类主流互联网中间件，熟悉原理知识者优先 6、有技术热情和较强的学习能力，具有良好的团队合作能力、沟通能力、抗压能力。 加分项： 1、有安全风控，自动化工作流，考试培训业务系统相关经验优先。 2、有业务自研中间件，对三方开源API有深度使用，代码贡献者优先。 3、有团队管理经验优先