岗位职责： 1、对社交业务线产品用户生命周期的各个关键节点负责，以促进用户增长、提高用户留存、提升转化为目的； 2、负责平台用户增长体系构建以及指标拆解，利用数据挖掘以用户增长和转化为目标制定运营策略并推进落地； 3、不断优化新增用户转化链路中全流程节点，精细化运营，探索业务场景，结合产品和运营机制提高新增和日活； 4、时刻关注竞品动向，了解语音社交领域用户增长特性及动态，与产品和业务团队、协调和推动各业务线实现业务目标。 岗位要求： 1、大专及以上经验，3年以上互联网app运营增长经验，沟通协调能力强，目标驱动，执行力强，判断决策力强； 2、对数据敏感，能通过数据来更精准做运营策略和产品迭代；用户感知较强，拥有体系化提炼用户诉求的能力； 3、有良好的多职能跨团队协同能力，能够在多任务情况下，完成资源整合、项目高效落地； 4、有泛娱乐、音视频领域相关经验优先，有爆款产品用户增长经验优先； 5、对语音社交领域有独特见解和实践经历者敏感者加分。 基础福利： 1、上班时间：10:00-19:30，灵活安排八小时工作制（实行9.5小时打卡，中间含1.5小时就餐时间），周末和法定节假日正常休息 2、薪资结构：固薪+绩效+不定期项目奖金（具体薪资根据能力评估，奖金根据项目进度给予激励） 3、福利方面：五险一金、包晚餐、节日礼品、带薪年假、带薪病假、团建经费、生日福利等等

我们会让您做： 1、以新用户付费为目标，通过产品、业务分析与研究，不断探索新颖有效的用户拉新手段，提高新用户付费率，优化产品设计，提升整体拉新效果； 2、把控用户转化的各关键节点，对新用户转化、活跃、付费等环节持续优化； 3、熟悉各平台的拉新手段，结合自身平台优势，探索适合平台的拉新手段。 4、跟踪拉新数据与效果，进行数据运营及追踪，通过数据挖掘进行运营优化； 您必须要自带的技能： 1、大专以上学历优先； 2、在语音平台或直播平台任职经验者优先。 3、熟悉语音平台玩法，有语音或社交平台拉新经验的优先。 4、沟通能力强，具备较强的人际交往能力与协调能力； 5、文案能力好，自我驱动力，说服力和执行力强； 6、能适应深夜时段工作；

岗位职责 1、配合或独立制定外卖平台的活动营销方案，并执行完成； 2、完成所服务品牌的运营推广工作，提升品牌的流量、曝光等； 3、记录平台数据：流量数据，营销数据，交易数据，产品数据等； 4、对所服务品牌的平台数据进行分析整理，提出改良建议并执行； 任职资格：： 1、本科及以上学历； 2、具有运营相关项目经验，做过外卖平台运营项目经验优先； 3、逻辑能力强，思维条理清晰，做事细心，有服务意识，能够熟练操作Excel； 4、具有平台活动（满减、排名等）策划执行经验者优先。 5、有零售及宠物外卖经营经验者优先。

岗位职责 1、负责宠本本品牌公域外卖运营工作（美团、饿了么）； 2、负责对接外卖平台的各种资源，策划营销活动、打造爆款，精细化运营； 3、负责产品结构、营收情况、转化率等各项核心数据分析，监控并分析运营数据，复盘发掘隐藏问题，提出可落地的解决方案，持续优化运营质量；4、规划日常运营计划，策划日常优惠活动、节假日促销活动及相关主题活动，并推进执行，完成活动目标，并对最终运营营收结果负责; 5、负责私域用户运营以及未来的小程序外卖 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、3年以上年线上外卖平台运营经验（美团、饿了么等外卖平台或食亨、再惠等代运营公司经验优先，有前置仓类经验是加分项）； 3、熟悉外卖电商平台运营规则，逻辑能力强，数据敏感，思维条理清晰，做事细心、有责任心，较强的个人成就欲望，抗压性强； 4、熟悉外卖平台运营规则，有平台方资源者优先； 5、有团队管理经验； 6、有零售及宠物外卖经营经验者优先；

职位职责： 1、负责抖音开放平台外卖行业运营，深入理解行业需求及痛点，基于开放平台产品体系和行业需求，产出行业解决方案，推进方案的规模化覆盖及迭代优化； 2、基于目标完成策略制定，包括但不限于规则管理、目标拆解、分层策略、规模化落地等； 3、负责外卖行业商家、服务商及其他重要合作伙伴的小程序售前支持，包括小程序开发、上线、能力实现，为其在抖音平台的经营效果负责； 4、协同各合作方共同推进项目完整落地，为项目推动和目标的实现负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有本地生活行业运营、产品运营、行业解决方案设计、小程序等相关岗位经验优先； 2、对本地生活/外卖行业有深度了解，对行业趋势有判断，有通过解决方案/运营策略完成规模化覆盖的案例优先； 3、具备较强的商业思维及抽象能力，能综合考虑体验、成本及拓展性，给出合理的解决方案，并制定迭代计划； 4、具备较强的沟通及跨团队协作能力，能协调各方需求，保障项目目标落地拿到结果。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.调研用户保险保障需求、分析外卖渠道业务现状并搜集保险行业信息，为骑手保险体系的深化建设制定规划和可行性方案； 2.运营骑手雇主险、非骑手雇主险和站点财产险的投保、批改、退保和理赔流程，持续迭代相关机制和系统功能； 3.跨BU、BG推动骑手雇主险、非骑手雇主险和站点财产险理赔异常Case的处置并建立相关解决机制； 4.联合各相关方对合作商进行保险教育赋能和保险操作规范性管控； 5.持续升级骑手雇主险、非骑手雇主险和站点财产险的数据和指标体系，确保骑手保险运营成果可被科学衡量； 6.按要求审核对合作商员工提交的关爱援助申请，并推动保司持续提升服务； 7.各类重点项目的管理与推动，部门其他保险保障事项的协调； 岗位基本需求 1.具有保险公司（承保部、理赔部、服务运营等相关部门）、公估公司、PTA（服务运营等相关部门【涉及配送保险相关的理赔服务部门】）、互联网/物流公司保险部（涉及骑手或者蓝领群体保险保障运营人员）等工作方面工作经验。 2.在保险领域有比较系统的认知和归纳总结。候选人有服务流程优化经历。 3.具有保险服务支持实践基础与数据分析能力；具有内部简训能力，能够将知识沉淀转化为外部赋能。 具备以下者优先 1.同时具有核保、业务、理赔等综合经验，具有责任险核赔经验更佳。 2.对于蓝领骑手保障有自己的见解，有骑手保障行业或者互联网平台责任险运营经验更佳。有自身主导优化流程的成功案例，有参与0-1服务支持搭建的经历。 岗位亮点 提供百万骑手的分层保障设计，塑造蓝领群体的保险保障体系，舞台和发展空间大。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.结合行业动态和业务发展阶段，探查客户、商户、骑手、代理商体验痛点，形成系统化的体验分析，通过体验优化项目不断提升四端服务体验； 2.通过日常运营总结业务规律，识别潜在风险，不断沉淀和迭代风险策略，预防高危问题外溢及发生； 3.承接平台治理中渠道业务相关内容、完善渠道体验治理基础能力建设，输出体验提升与治理成本的合理方案； 4.通过为上下游提供体验与治理专业支持和赋能，协调各相关团队资源，推动体验改善项目的平稳落地，不断创新运营模式，快速拿到业务结果 岗位基本需求 1.具备业务思维，对外卖行业、渠道管理模式有一定理解，从事过用户研究或者体验策略相关岗位； 2.有较强的体验和数据敏感度，熟悉用户研究、数据分析的常见方法，能够跟进体验改善项目； 3.逻辑性强，擅长剖析痛点，找出影响体验的主要因素并提供合理化解决方案； 4.具备出色的沟通表达能力，能够协同和整合内外部资源，有较强团队合作精神； 5.具备强学习能力，能够识别管控问题建立有效的流程运营机制，输出完成的管控标准和SOP； 具备以下者优先 1. 通过6sigma绿带及以上认证 2. 策略运营经验 3. 通过PMP认证 岗位亮点 1.在美团核心业务板块有机会深度学习外卖行业的相关知识； 2.深度参与渠道团队服务体验和专项治理工作，有助于积累复杂问题的体验优化经验，获得充足成长空间； 3.有机会参与或统筹复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作，学习先进的流程优化经验； 4.团队氛围多元、包容性强，组织管理扁平化

职位职责： 1、对外卖业务开展深度洞察，明确行业特性，面向一线业务输出抖音经营策略、资源支持策略； 2、负责业务核心策略和重点项目的规划、推进与落地； 3、对商家在新媒体中的经营策略（选商选品、短视频/直播等内容玩法、营销活动等模块）形成完整方法论，并能应用于实操环节； 4、基于外部信息和内部数据、发起针对外卖行业创新经营玩法，并能在实践中验证。 职位要求： 1、本科及以上学历，5-8年行业运营、商户运营经验，有深度外卖行业经验加分，对营销活动、内容玩法（达人探店、直播等）、选商选品、用户场景有深入经验者加分； 2、具备较强结构化思维能力，善于从行业信息、用户信息中洞察有价值的商业信息； 3、熟悉常用统计方法，能熟练使用至少一种统计分析相关软件； 4、具备好奇心和快速学习能力，愿意积极参与业务，自驱力强，具备高度责任感和执行力。

1、负责饿了么/美团等本地生活店铺的宠物类目及商品运营，针对宠物类目竞争情况，制定品类和商品的运营方案并实施落地管理； 2、店铺及商品的排名优化，运用各类数据工具进行数据分析，优化、监测店铺各项运营指标； 3、建立并维护商品运营档案，规划商品SKU、销售方式、品类运营方案；制定核心爆款的打造方案，管理商品打爆节奏及推广计划 4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选款、定价等营销策略，结合本品优势提供有效对应方案。 5、做好店铺数据统计分析，并提交数据分析报告。跟进平台规则，及时做好运营方案调整，对销售结果负责。 岗位要求： 1、3年以上的宠物类目运营经验； 2、熟悉饿了么，美团，京东到家本地生活平台的玩法； 3、熟悉各种推广渠道，并能有效的利用渠道资源； 4、有团队合作精神，工作积极主动，认真负责，用心勤奋，抗压能力强； 5、思路清晰，对店铺的发展过程比较熟悉，并能够清晰阐述所负责店铺的运营思路。 工作地址

工作职责： 1、负责公司抖音平台日常直播运营，直播营销活动的策划，选品投放，直播流程管控和直播间管理； 2、负责账号的直播策略制定、直播脚本的输出、组织选品、技术操作落地执行等； 3、负责直播数据分析及复盘，直播中控台的数据监测，根据直播运营情况分析，数据报告，反馈效果并提出改进方案； 4、统筹直播的日常工作，包括直播计划、运营流程、活动策划、流量投放等，调整直播运营的方案，提升直播各维度数据； 5、收集、分析市场信息，对直播以及抖音直播流程有建设性策略,结合业务关注的核心指标定期输出分析报告，提出针对性的优化建议并推动落地。 任职资格 岗位要求： 1、本科学历，1年以上直播运营工作经验，有快消品直播经验； 2、熟悉抖音直播平台规则，抖音投放等玩法和技巧，能把控直播细节； 3、具有较强的数据分析、判断与决策能力； 4、熟悉直播市场动态，具备敏锐的市场嗅觉，对内容敏感度高,擅长整合网络热点,引爆话题; 5、自我驱动力强,思维敏捷,擅于沟通，具有很强团队协作能力和学习能力,具有出色的目标拆分及抗压能力，能有保持高效的执行力及工作节奏,对结果负责。

1、根据平台主播发展情况，负责建立主播成长模型，准确掌握主播生命周期变化，并针对性的设定关键节点和运营计划； 2、结合中文区各国当地情况和直播生态，制定当地的发展策略，拓展优质公会和主播数量，并对公会进行培训和运营，制定运营策略和活动方案，有效激励主播和公会，带动平台整体流水增长； 3、追踪运营数据，分析用户行为和需求，推进产品和流程的优化；构建运营体系的整体框架，实现用户的持续增长和留存，提升用户数和活跃数。 职位要求 1、本科以上学历，有主播精细化运营经验，精通平台直播套路，有批量孵化主播的经验和方法论，有2年以上秀场直播运营或公会运营管理经验； 2、较强的数据敏感度，能够敏锐地发现问题，并结合实际运营手段进行提升和解决； 3、自我驱动、逻辑清晰，具备良好的沟通和团队协作能力，优秀的项目和团队管理能力，高效执行力； 4、了解大中华区文化消费偏好，有海外学习工作经验者优先，英语或其他语种能力优秀者优先。

职位描述: 1、对举报、申诉等业务的问题进行挖掘和梳理，产出治理业务需求，并牵引产品、算法、研发配合，持续迭代以解决用户问题； 2、识别判断业务风险，梳理并对齐处理的原则和规范，并制订落地流程； 3、跨部门对接协作，推动内外部业务优化，提升整体用户治理体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，5年以上内容风控运营经验； 2、善于沟通协作，外向开朗抗压能力强； 3、能够敏锐捕捉业务中的关键风险，并能够用数据的手段进行问题描述，影响他人； 4、拥有成熟的风控运营方法论。

职位描述： 1、负责建立公司信贷业务数据分析指标体系，监控和分析业务运营情况，维护业务报表体系； 2、负责日常的数据分析工作，包括数据获取、数据清理、数据分析，并且对分析结果有深刻见解，形成简明扼要的分析报告；3、参与用户增长的策略制定、数据埋点及后评估，追踪增长活动效果并参与迭代优化；参与用户数据模型的构建及后续效果追踪； 4、通过对用户与信贷交易等数据的挖掘，进行业务逻辑分析，对公司的战略决策、业务优化需求提供支撑，包括不限于基于数据趋势的专题分析，流程优化建议，用户增长计划等； 5、负责推动用户关联基础数据建设，包括用户行为数据埋点等； 职位要求： 1. 本科或以上学历；金融、统计、计算机、运筹学、经济学、管理信息系统等专业优先；2. 2-5年数据分析经验（知名银行或互联网金融相关经验优先考虑），结构化思维，对数据极其敏感，自我驱动，能通过数据主动发现问题并解决问题； 3. 熟练使用SAS/R/Python等数据分析常用语言，会使用shell等脚本语言优先； 4. 熟悉数据库查询语言，包括但不限于mysql/mongoDB/hive/等； 5. 有逻辑分析能力， 对数字敏感， 工作主动，善于学习与思考，有创新精神；

工作职责： 1、熟悉支付运营相关工作能够处理相关问题投诉； 2、通过数据分析、用户反馈，制定优化方案，推进产品优化； 3、善于发现系统和产品存在的问题，并推进行产品相关人员改进； 4、制作工作流程标准并不断优化，日常工单维护； 5、能够完成月度的KPI指标 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、互联网行业或支付行业相关工作经验优先； 3、有系统搭建或重大需求项目参与经验者优先； 4、较强的沟通能力和文字表达能力，思维清晰敏捷，较强的工作流程制定和梳理能力。

职位描述 1、负责快消行业的策略运营，围绕组织目标拆解、资源规划及分配、政策制定等一系列动作，协同业务团队共同达成组织目标； 2、主动发掘及定义业务经营问题和机会点，包括但不仅限于业务策略分析、数据挖掘与洞察等，提炼行业打法并形成提升策略专项，助力业务增长； 3、协同行业相关各横向团队（包括产品、产品运营、策略、财务、风控等）及行业内部团队，作为行业信息接口，实现跨部门协作方案落地。 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网大厂策略运营/管理咨询/经营分析等经验加分； 2、优秀的电商运营全局观、目标管理意识、策略规划制定能力，善于分析挖掘问题，有清晰完整的思维框架，并能够在复杂环境下灵活调整策略，推进目标的顺利达成； 3、具备出色的沟通协作能力，善于交流、表达、协调沟通，有与协同部门等多方密切配合的经验和意识； 4、天生乐观，遇事积极主动、责任心强、变通能力强、自我驱动力强； 5、熟练使用SQL/Tableau/Power BI等分析或可视化工具者加分。