• 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、洞察业务:作为培训BP角色,深入业务当中,能够主动识别和诊断业务痛点,分析调研需求,设计适配培训项目,完善学习平台&内容建设,持续推进业务培训并完成结果验收; 2、搭建体系:结合公司战略及业务发展情况,制定专业人才针对性培养方案,不断创新和完善专业力培训体系; 3、研发内容:具备内容开发能力(专业力/通用力课程;培训工具;提效工具等);资源沉淀能力(课程资源、讲师资源、跨团队交流资源等); 4、推动项目:负责项目建设及推进,能够有效联动上下游协同方, 引入和探索更多元的学习方法,提升更好的学习体验,促进有效转化。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上培训相关经验,有运营团队业务经验/运营团队培养经验优先; 2、有丰富的培训项目设计和管理经验,能独立承担需求诊断、方案设计、项目运营和效果评估; 3、有丰富的课程开发及授课经验,熟练掌握相关学习技术,具备快速学习能力,善于整合各方资源,能够快速理解业务需求并推动落地; 4、以结果为导向,具备较强的系统思考、逻辑分析和沟通协作能力,善于整合资源,分析数据,具备良好的团队合作意识; 5、自驱力强,愿意接受挑战与变化,有创业精神,目标感清晰、执行力强,以结果为导向。
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
  • 28k-56k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 负责米家App体验设计工作,参与制定产品整体视觉风格和规范; 2. 独立承担业务线的体验设计工作,从全局把控用户体验质量,并与项目紧密结合,保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中,在产品流程中有自己的理解和想法,积极推进项目,能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历(优先),3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历,具备成熟的设计理论和技法,对设计有**的追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验,对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计,有敏锐的视觉洞察力和设计执行力;开朗乐观,能承受一定的压力,有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【你要做的】 1.基于海外新型券商产品竞品调研、用户调研发掘海外各国用户深层需求,产出产品优化方向和方案,提升产品竞争力,打造竞争壁垒。 2.参与海外产品与AIGC的结合形式探索,产品设计及推进,保持产品在AI+券商领域的领跑地位。 3.负责老虎国际海外移动端应用的日常产品设计、迭代,协调资源推动产品功能实施,确保产品功能按时按质量实现。提高用户核心路径上的使用转化,提升用户留存,打磨产品体验细节。 4.通过NPS调查、满意度调查以及用户反馈整合用户需求,持续改进产品体验,优化实施流程,提升协作效率。 【你要具备的】 1.本科及以上学历,3年及以上互联网、移动互联网产品经验 2.有框架思维能力,创新精神,良好的沟通能力和跨团队协作能力,心态开放 3.有良好的学习能力和产品热情 4.对券商类产品有兴趣和热忱,主流券商产品重度用户优先 5.讲究方法,用户导向,从为用户创造价值角度思考分析解决问题 【加分项】 1.有券商类产品工作经验 2.有美港股及海外市场交易经验 3.熟悉海外产品设计规范,有出海产品项目经验 4.英文流利,可作为工作语言
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责保障C端IM相关的用户体验,需要挖掘买卖家聊天体系的场景与痛点,支撑商家客服/达人/物流客服业务高速迭代发展; 2、深入探索购前到售后全链路买卖家沟通场景的体验优化点、效率提升点,推进产品方案高质量落地; 3、关注用户声音、产品数据,具备较强的责任意识,能够持续从用户分析、数据分析中拿结果、作决策; 4、通过分析线上用户行为数据,找出体验优化点,将用户体验提升到极致。 职位要求: 1、3年以上互联网产品从业经验,有互联网通信或社交产品工作经历,了解互联网通信产品原理及发展趋势; 2、重视用户体验,对产品设计有较强的把控力; 3、具备良好的业务敏感度,有良好的产品分析、数据挖掘能力; 4、学习能力强,同理心好,强责任心和推动力,具有良好的项目推动能力; 5、责任心强、重视团队合作,能承受较大的压力。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责LLM强化学习链路整体优化,包括数据探索与增强、奖励模型优化、RL策略迭代及效果评估等,持续提升算法的效率与效果; 2.强化学习技术前瞻探索,包括但不限于离线强化学习、环境模型学习、约束强化学习等方向; 3.开展大语言模型在搜索、推荐、广告等业务场景中的应用并实现业务目标。 岗位基本需求 1.三年以上相关工作经验,具备搜索、推荐、广告等至少其一领域的算法优化和业务实践; 2.扎实的算法基础,熟悉强化学习、自然语言处理和机器学习技术,对技术开发及应用有热情; 3.具备RL算法优化和项目实践经验,熟悉DQN、TRPO、PPO、SAC、BCQ、MCQ、SUNRISE等强化学习算法,能够基于实际业务问题优化算法; 4.熟悉Python、Java等至少一种编程语言,具有良好的编程能力和扎实的数学理论基础; 5.熟悉Tensorflow、PyTorch等深度学习框架并有实际项目经验; 6.关注行业前沿进展,对技术开发及应用有热情,有自己的想法并乐于挑战自我; 7.良好的沟通能力和跨团队协作能力,能够梳理繁杂的工作并建立有效机制,推动上下游配合完成目标。 具备以下者优先 1.在ICML、KDD、SIGIR、WWW、ICLR等**会议或期刊上发表过论文者优先。获得过国际或国内赛事奖项者优先; 2.有大语言模型算法优化和大规模分布式RL框架优化经验优先。 岗位亮点 1. 能够接触到海量的用户数据,良好的技术氛围和技术牛人; 2. 能够触达丰富的业务,具备技术挑战,使用技术手段解决业务中的实际问题。
  • 新零售 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责屈臣氏O+O生态智能客服运营,分析用户反馈,持续改善智能服务能力; 2. 制定AI机器人的功能需求,产品触点,提供标准化、模块化的交互场景方案,并持续性优化; 3.挖掘行业AI CS 解决方案,通过AI提效大力推动CS能力,提高服务效率; 4. 分析汇总产品、服务数据,总结客户体验中的痛点,与业务部门合作推动成果落地转化,驱动产品体验改善和业务增长; 任职要求: 1. 具备强数据分析能力,良好的沟通协调和团队协作能力; 2.关注不同产品间的细节与差异,熟悉新零售业态,关注客户体验; 3. 了解AI CS 发展趋势,有较强学习能力,沟通能力(中英文),抗压能力以及自驱力。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1.协同产品、运营等业务团队一起深入分析研究产品链路、业务逻辑,通过数据帮助业务制定发展方向和策略 2.数据洞察诊断分析,通过数据发现业务问题,并进行专题分析,输出结论和建议 3.从App整体视角和项目视角,提供策略制定、分析体系搭建、监控体系设计及监控分析,评估分析的闭环,为业务执行提供全方面的分析建议,并积极推进策略落地 4.关注外部行业和公司变化,编写研究报告,为平台提供发展建议 5. 结合站内数据与站外调研,进行用户研究,并撰写报告。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上,5年及以上相关工作经验 2. 有一定的用户研究与行业研究能力 3. 有广告、品类、搜索推荐、渠道流量、产品体验等方面的分析经验 4. 精通sql,熟悉python或其他大数据分析工具 5. 有丰富的项目管理经验 6. 逻辑思维能力强,做事踏实严、谨认真负责,有主人翁精神 7. 乐于学习,积极、自驱 岗位亮点 对接大众点评核心产品业务,涉及多个多板块大型项目。
  • 6k-7k 经验不限 / 不限
    硬件 / 不需要融资 / 150-500人
    招组装 包装  1[工厂]:主要是做组装包装 小厂自由,管理不严,车间可带手机,因订单充足,现大量招聘人员。 2[待遇]:工资计时:20/25元/小时,月薪6500元左右,工资月结。 3[吃住]:来厂当天安排宿舍,包吃包住,纯包吃吃饭不扣钱,公寓宿舍4到8人间,宿舍有空调,热水器,洗衣机,无线WIFI。 4【班次]:长白班、两班倒自由选择,坐班 5[岗位]:个人独立岗位,无经验要求,做事轻松.简单。 6[要求]:男女不限,年龄16-45岁,不体检,临时工至少能做满一个月以上,面试成功直接带行李 7[备注]:辞工提前7天,工资由工厂财务统一发放,安全可靠!离职当天结清所有工资.不押工资。
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、洞察行业趋势、标杆、友商和自身业务需要,明确项目体验提升工作方向、战略和路标,制定输出体验工作策略; 2、对用户需求、行业竞争力,负责设定体验目标并有效分解,牵引团队中长期改进(目标); 3、围绕产品、行业特性、细分人群等,负责定义体验度量模型,确保能有效驱动业务改进(模型); 4、洞察和研究行业用户体验发展趋势,构建和持续完善匹配终端业务特色的体验方法论,并用产品化的解决方案支撑业务体验的提升; 5、对用户研究、用户行为、用户反馈/负反馈等信息进行有效整合,建立用户场景库及用户画像库,为产品规划及评估提供支撑。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上用户体验相关工作经验,负责过互联网用户体验标准建设、体验度量体系建设、用户研究等相关工作; 2、具备良好的数据分析基础,数据分析相关技能者优先; 3、在用户场景化体验方面有专项研究及输出者优先; 4、对互联网用户有深入研究,包括用户心理学、用户行为学、用户标签分类等; 5、具备POI/内容/商品分发的用户体验产品工作背景优先. 其他信息
  • 8k-12k 经验不限 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 2000人以上
    【工作职责】 1、通过学员基本情况分析,制定合理的学习提升规划,制定学习方案; 2、通过微信/电话,借助直播课程进行产品的销售,通过直播课跟踪学员学习情况达成相关销售指标,公司提供定向客户资源。 3、进行社群运营,跟踪直播课程进度等相关运营; 4、定期对老客户进行回访,做好后期服务建立并维护客户资源,挖掘老带新资源。 【任职要求】 1、***本科,办公软件操作熟练; 2、学习能力强,中小学基础知识扎实; 3、普通话标准,良好的沟通能力和团队合作能力; 4、有意从事运营或者销售工作,有在线教育运营或销售经验者优先; 5、有责任心,热爱教育工作。 周中双休,每天13:30-21:30
  • 25k-35k·13薪 经验5-10年 / 本科
    新零售 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责店铺线下场景用户体验,包括消费者人群洞察、顾客画像、购物场景、体验链路设计、顾客使用行为、消费者与场景交互、体验标准等各方面工作,完成顾客购物全程体验保障、基础体验提升、零售体验提升、创新想法提出及落地等任务,对线下场景体验竞争力负责; 2、分析线下场景面向的顾客群体特征、顾客使用行为及顾客态度反馈,对现有线下场景设计提出改进方案,持续优化线下场景的顾客体验;负责顾客消费及体验行为等数据分析工作的策划和执行,准确识别和锁定问题、原因分析,为体验问题专项改善提供定量和定性依据; 3、负责制定具体的、针对顾客体验诉求的研究计划,从店铺概念、选型、方案设计,到全流程跟踪并推动完成项目,能够与其他部门及团队高效合作; 4、将顾客需求与商业目标、行业发展趋势有机结合,以创新为内核提出顾客体验解决方案;面向具体的场景,从人因角度进行体验需求分解(包括线上线下场景交互),制定体验计划,并跟踪相关的度量、评价、总结等; 5、联合周边,充分利用公司内外部资源(包括定性、定量、大数据、竞争数据、市场数据等) ,围绕核心商业问题,专业严谨地与团队制定和实施提升方案; 6、熟练灵活地应用分析模型、工具和设计方法,策划并带领团队执行顾客研究;以多角度研究项目并引导激发团队思考,透过研究方案来拟定产品和服务的定位;并输出顾客画像、顾客购物旅程、体验创新方向及概念设计、原型设计与测试; 7、以可实施性为目标,细化解决方案,并指导团队,进行严谨明确的设计表达; 8、制定体验设计标准化手册和准则,系统化指导团队成员,持续提升体验设计能力,识别能力短板,对擅长领域的结果导向提升负责; 9、相关考量标准:创新结果导向,客观大数据(使用率、使用频次、使用时长、留存率),消费者口碑(好差评率,满意度,正向舆情占比),驱动购买率、转化率、复购率等。 任职要求: 1、本科及以上学历,交互设计、服务设计、工业设计、应用心理学、工程心理学等相关专业,5年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验,有O+O店铺体验设计经验为佳,具备独立开展项目的能力和经验; 2、具备良好的产品使用思维及视觉审美,熟悉设计项目管理,逻辑清晰,较好的沟通能力,平衡顾客与场景需求,甄别体验设计的合理性和准确性,并能通过分析来优化设计方案; 3、同理心强,对人因工程的方法有较深刻的理解,对相关的人因研究设备能够熟练使用,能够基于项目制定相对专业、科学的提升方案;组织协作能力与项目执行能力,适应跨团队项目协同合作; 4、熟悉顾客研究和分析方法,具备设计系统化管理的搭建经验;深谙线下零售场景设计和体验追求,了解当下消费场景快速变化带来的顾客体验痛点,并提供设计解决方案;英语能作为工作语言优先; 5、对新技术、未来交互方式、设计趋势等有强烈的探索欲望和敏锐感知能力,驱动顾客体验设计创新; 6、有个护美妆行业实体店工作相关经验优先。 您是最适合我们的人选,如果: 您是一位 指挥官 他们采取主动,倾向于开始讨论,并将团队推向新的探索领域,朝着目标前进。他们喜欢负责,但可以作为团队的一部分运作。无论哪种方式,他们的互动都是积极和有意义的。 您是一位 联接者 他们专注于建立人与人之间的联系,以及想法之间的联系。他们建立了超越网络或团队合作的深厚关系。他们会通过巧妙的合作找到避免对抗的方法。 您是一位 大局官 他们专注于大局,是头脑风暴和合作产生想法的忠实粉丝。他们紧跟潮流,总是对新的可能性持开放态度。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位描述: 1.围绕公域、私域充电业务场景,通过数据分析、用户洞察、市场调研、用户反馈收集,产出用户需求分析 2.以用户为导向,快速响应及分析用户诉求,产出补能体验优化策略、设计产品解决方案,推动产品,保障用户问题流传链路至迭代解决 3.对策略、解决方案落地效果定期复盘,形成需求分析、解决、优化机制,不断迭代用户体验策略 4.搭建并完善体验关键指标体系,监控用户行为及体验指标,负责日常体验数据分析 岗位要求: 1.2年以上互联网行业经验,有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先; 2.熟悉能源补能场景下的用户体验问题,具备分析思路及解决办法 3.具有较强的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题,评估产品效果 4.有较强的沟通能力和跨团队协作能力,能高效组织各部门沟通,确保策略方案的高效高质量落地 5.较强的抗压能力与责任心,积极主动完成目标