• 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责推动IT部门企业级NaaS产品的产品设计相关工作,对产品发展、功能设计、落地交付负责; 2、深入理解IT产品架构、网络运维相关知识,推动产品的形态和业务发展,为最终的商业化目标负责; 3、将内部、外部多方需求转化为高品质产品设计或解决方案,协调研发、设计、售前、交付等团队,达成最终客户交付目标; 4、关注相关行业发展,积极关注竞品,确保产品自身的竞争力,为团队带来高时效性的信息输入。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机或相关专业,3年以上企业级产品工作经验优先; 2、深入理解 IT 网络与系统运维相关的技术,熟悉 IT 产品架构、AI 相关知识等内容优先; 3、有企业级商业化产品、客户交付等相关经验,有出色的沟通交流能力; 4、具有极强的同理心、良好的结构化思维和抽象思维,可基于复杂的业务场景进行产品抽象和设计; 5、较强的独立工作能力和个人自驱力,能够在快速的业务变化中开展工作,并且取得结果; 6、较好的英语听力和对话能力为加分项。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责到综行业类目运营,整合平台和商家资源,用内容服务消费者,实现行业GMV增长; 2、深度客情维护,和商户决策层、关键人员建立并保持良好的关系,可获得核心/关键信息,提高合作黏性,保持客户与平台长期稳定的合作共赢; 3、定制大客整合经营方案:洞察大客商家在抖音的定制化需求,结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案,推动定制需求解决; 4、跑通优势商家/商品的抖音经营模式:洞察商家经营需求和用户消费场景,结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略,明确经营指标,跑通抖音经营模式; 5、充分结合平台优势及商户行业特性,进行线上定制化的解决方案设计,创新行业玩法,提升线上化率及行业内市场占比,带动行业长远发展。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年以上KA销售经验,过往业绩出色,具有本地行业、团购平台经验者优先; 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识,擅长客情维护; 4、具有整合营销相关经验,擅长视频内容策划及制作,熟悉市场玩法; 5、具备良好的数据分析能力,有效利用数据做问题发掘和分析,牵引有效决策和前置规划。 6、具备项目管理能力,能够独立完成客户方案的提案、讲解及交付执行落地。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、了解客户需求,听从AM指导,确保项目顺利推进; 2、管理好客户,与客户对接部门保持良好关系; 3、和客户项目团队间及时有效的沟通,及时反馈相关问题并高效协同AM 解决; 4、小红书/微博活动执行,KOL和KOC项目执行; 5、确保活动按时执行,达到KPI。 职位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,专业不限; 2、职位技能:有数据洞察及数据分析的能力; 3、沟通能力:优秀的沟通能力; 4、语言能力:与用户良好的沟通能力; 5、计算机能力:熟练使用windows系统以及office等基础应用软件,精通Excel and PPT者优先考虑; 7、职业素养:具备学习能力,性格开朗,善于与人沟通交流,抗压能力强,良好的亲和力;
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.负责企业办公网络整体架构的规划设计实施、确保高可用、稳定性、架构先进性; 2.基于业务需求对于现有网络环境进行升级改造、网络割接实施方案制定实施; 3.负责防火墙、交换机、路由器、无线控制器、行为管理等网络设备的日常网络运维管理工作; 4.日常网络问题的排查与指导。 岗位要求: 1.计算机、通信相关专业本科及以上学历,3年以上网络领域从业经验; 2.精通TCP/IP协议、路由器、交换机知识; 3.了解主流厂商网络设备的选型及配置; 4.熟悉Shell、Python脚本语言者优先; 5.了解行业主流企业网络技术方案,如SDWAN、SASE、VXLAN等。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1、通过对谷露产品以及猎头行业知识的深入理解和掌握,作为客户信赖的系统业务合作伙伴,从最相关的产品特性和功能方面,与客户定期沟通特定的业务需求; 2、通过完整的培训计划的执行和主动与客户的决策者以及终端用户互动,确保客户对谷露产品的高使用度和掌握度以及预期ROI的实现; 3、通过提前识别和监测客户对产品的使用情况指标,科学运营客户健康度CHI,识别客户生命周期价值LTV,分析客户流失风险级别,提前采取积极行动干预风险,提供关怀,帮助客户成功以挽救可能流失的客户,对续费结果和产品增购结果负责; 4、作为项目经理或者商务对接人,主导客户上线、产品需求/使用/服务调研、客户群互动活动、定制化培训服务、咨询服务、其他增值服务等项目; 5、通过系统工具及时有效地归档有价值的客户沟通信息,并定期总结客户最佳实践等案例,供内部和外部参考借鉴; 6、为提高客户产品服务体验,有计划地搜集客户对产品和服务的意见和建议,提供反馈给本部门及其他相关部门,并推进改进,不断促进NPS指数的提高; 7、作为客户成功团队的一员,不断促进团队的共同进步,和团队一起,不断迭代工作方式和运营方式,形成良性的氛围。 基本任职要求 1、**本科及以上学历,英文口语及书面沟通流利; 2、2年以上客户成功、客户服务、咨询、客户运营或猎头顾问相关工作经验; 3、优秀的内外部沟通能力和业务领悟力,客户导向,有亲和力; 4、良好的抗压能力、多任务管理能力和时间管理能力; 5、逻辑性思维强,善于数据分析和文案总结,关注细节,做事具有条理性。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责公司业务的市场推广,主动开发企业类(B端)新客户,建立业务渠道网络, 拓展公司业务资源储备; 2、通过电话、拜访、招投标等各种方式洽谈客户,完善区域内客户资料,坚持定期 或不定期客户拜访,维护客户关系; 3、捕捉客户需求,结合公司产品优势,独立或指导团队成员提供合理的服务解决方 案; 4、带领小组收集、整理并分析竞品性能、价格、广告策略、竞争手段等信息; 5、执行公司各项销售政策,完成销售任务,不断提升个人和小组的业绩; 6、完成上级领导安排的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,市场营销等经管类相关专业优先; 2.年以上B端市场营销工作经验,1年以上市场管理经验;家居、生活服务等相关经验优先; 3.熟悉互联网平台模式、熟悉供应链体系; 4.具有敏锐的市场观察力和市场分析能力,具备市场拓展能力、沟通谈判能力,负责客户的挖掘、洽谈与长期维护: 5.熟悉企业B端客户特点,具备优秀的沟通及关系维护能力,优秀的资源协调能力;工作责任心强,有良好抗压能力、服务意识、团队协作精神,在当地有一定企业及政府资源的优先。 薪资:试用期4800+业务提成,转正6000+业务提成 上班时间:9:00-18:00,上五休二,周末双休,节假日正常, 福利:五险一金,高温补贴,餐补280/月,年度体检,团建旅游。 上班地址在:上海分公司
  • 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    1、客户服务:梳理客户项目干系人,维护客户关系,定期向客户公布产品升级信息,收集客户对产品功能的使用体验,需求反馈,跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展:对于客户未使用的品类服务进行拓展,增加客户使用粘性,促进GMV释放。 3、客户续约:提升客户体验,通过产品服务获取客户认可,达到持续合作的目的,保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出:总结客户成功案例以及解决方案,为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验:具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验,在saas行业,差旅,费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力,有一定的商务经验,沟通表达流畅,逻辑清晰,具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求:本科以及以上学历 工作地点:北京
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
  • 10k-16k 经验3-5年 / 本科
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、网络规划与设计:需要负责规划和设计企业或组织的计算机网络架构,包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线网络等。需要根据业务需求和技术要求,确定网络拓扑结构、协议选择、网络设备配置等; 2、网络设备配置与部署:需要负责选择和部署各种网络设备,如交换机、路由器、防火墙等。他们需要进行设备的配置和安装,并确保网络设备之间的互连和正常运行; 3、网络安全与防护:需要需要保护网络免受各种网络威胁和攻击。负责实施网络安全策略,包括防火墙的配置、入侵检测和防范措施、虚拟专用网络(VPN)的设置等; 4、网络性能优化与故障排除:需要定期对客户网络进行监测和管理网络的性能,并及时调整和优化网络配置,以确保网络的高效运行。必要时还需要诊断和解决网络故障,保证网络的稳定性和可靠性; 5、网络升级与维护:需要对网络进行升级和维护。负责升级网络设备的固件和软件,更新网络的安全补丁,并进行网络设备的维护和优化; 6、网络监控与报告:需要监控网络的运行状态和性能指标,并生成相应的报告。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、网络工程、信息安全、电子信息等相关专业;具备金融行业从业经验的优先; 2、具有2年以上多域场景的项目交付经验; 3、必须具有 HCIE、CCIE 、H3CIE等认证,或者跨领域同等证书:HCIE(Storage,Cloud,Big Data,Data Center)等优先; 4、具有新技术复杂项目(IPv6,SDN,云计算等)交付经验优先; 5、可独立完成项目方案规划设计、并与客户进行方案交流以及实施调测; 6、精确掌握网络基础理论; 7、熟悉华为数据中心SDN、SD-WAN、SRV6、HCS解决方案; 8、熟悉园区网、数据中心、广域网的规划设计,主要业务逻辑,及复杂特性部署规划、调测及复杂问题排错技能。
  • 15k-25k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、围绕卡中心网络银行部经营重点,负责渠道获客、产品营销、产品推荐、广告推荐、搜索排序等主要经营场景的分析建模工作,支持客群细分、价值体系、线上客户运营等重点项目; 2、基于各种数据分析方法及机器学习算法,从全局视野主动挖掘和探索业务经营趋势,挖掘潜在问题点和优化点,推进专项决策落地; 3、结合网银经营分析需求,研究大数据领域前沿数据挖掘技术,并引入投入实际应用; 4、负责数据挖掘项目方案制定、项目实施落地及优化等。 任职要求: 1、计算机、数学及统计学等相关专业硕士及以上学历,有数据挖掘领域具备丰富的项目经验者优先; 2、熟悉常用算法(如分类、回归、聚类、关联规则等)及其原理,对机器学习、深度学习算法有深入了解; 3、丰富的算法(分类器,推荐系统,运筹优化等)应用场景项目经验,有管理经验者优先考虑; 4、熟练掌握SQL,至少掌握python,scala,java等一种以上常用数据挖掘编程语言; 5、较强的逻辑思维能力、数据敏感度,擅长利用数据发现问题及解决问题; 6、较强的沟通表达能力及良好的团队协助能力,能够承受压力。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    职责描述: 1、负责广汽埃安整体网络规划设计(全球网络、数据中心网络、公有云网络、工厂网络等); 2、负责网络相关集成项目的管理及实施工作;负责网络日常运维工作; 3、进行项目规划、与相关部门合作沟通,共同解决客户升级的问题 (包括客户经理, 商务经理, 采购部, 合作伙伴及经销商等) 4、提供良好的客户体验,并能够灵活处理客户的技术问题升级和投诉 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上工作经验,具有2年以上网络维护工作经验; 2、能够在高压下工作,进行限时故障排除;从事过大规模、高可用系统运维经验者或顶层网络设计规划经验优先; 3、熟悉防火墙、交换机、负载均衡、DNS、上网行为设备、VPN、堡垒机、无线网络的配置工作; 4、有丰富的网络基础理论知识,具有CCIE、HCIE、CCNP或相关证书优先; 5、工作积极主动、善于沟通,热爱学习,执行力强。
  • 15k-24k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,人工智能,信息安全 / 未融资 / 50-150人
    工作职责: 1. 进行数据中心系统建设, 网络基建等工作; 2. 提供完整而可行之网络系统设计, 实施方案, 应用测试等项目; 3. 监察客户网络, 资源运用, 后备方案之可行性等。 工作要求 1. 电脑相关专科毕业; 2. 至少1年或以上支援LAN/WAN/无网网络等网络环境; 3. 具备设置及调配 安全产品如防火牆, VPN, WAF等经验优先; 4. 具备IT行业专业认证如 CCNA/CCNP/HCIA/HCIP/VCP/MCSE等优先; 5. 能独立行事,于压力下完成工作; 6. 中英文水平良好。