• 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 13k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、以gmv为导向,负责知识付费业务头部创作者的运营,提高头部作者的课程变现收入; 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户,不断扩展头部作者的规模; 3、根据业务节奏和市场变化,识别有价值的付费内容类目和客户画像,保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有社区/内容生态作者运营经验优先; 2、了解知识付费行业,有行业客户资源优先; 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑,熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路; 4、有丰富的用户运营经验优先,包括c端用户运营和b端用户运营; 5、乐观皮实,客户导向,持续追求业务目标的达成。
  • 13k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    金融,数据服务 / 不需要融资 / 2000人以上
    1. Be familiar with the use of various security products, such as IDS / IPS, WAF, EDR, traffic analysis and situational awareness, and be able to independently process and analyze security alarm information. 1. 熟悉国内外各类安全产品IDS/IPS、WAF、EDR、流量分析、态势感知等的使用,能够独立处理安全告警信息并加以分析。 2. Be familiar with the utilization principle and attack mode of various vulnerabilities, such as OWASP TOP 10, and the principle and repair method of common vulnerabilities. 2. 熟悉各类漏洞如OWASP TOP 10的利用原理及攻击方式,熟悉常见漏洞原理及修复方式。 3. Be familiar with the basic services, protocols and common security problems of the operating system (Windows / Linux), and master the methods of server security reinforcement and emergency response. 3. 熟悉操作系统(Windows/Linux)基础服务、协议,及常见的安全问题,掌握服务器安全加固、应急响应方法。 4. Be familiar with at least one computer programming language (C, Java, python, go, PHP, etc.). 4. 至少熟悉一种计算机编程语言(C、JAVA、Python、Go、PHP等)。 5. Be familiar with the use methods of various security tools, and be familiar with the network traffic characteristics and detection methods of network attacking. 5. 熟知安全测试各类工具使用方法和网络攻击的流量特征、检测方式。 6. Experience in HW blue team, emergency response and penetration test (extra points). 6. 拥有HW蓝队、应急响应、渗透测试经验(加分项)。 7. CET-4 or above, with strong English reading and writing skills (computer security direction), and can adapt to the English office environment. 7. 英语四级以上,有较强的英语阅读、写作能力(计算机安全方向),可适应英文办公环境。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    1、客户服务:梳理客户项目干系人,维护客户关系,定期向客户公布产品升级信息,收集客户对产品功能的使用体验,需求反馈,跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展:对于客户未使用的品类服务进行拓展,增加客户使用粘性,促进GMV释放。 3、客户续约:提升客户体验,通过产品服务获取客户认可,达到持续合作的目的,保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出:总结客户成功案例以及解决方案,为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验:具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验,在saas行业,差旅,费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力,有一定的商务经验,沟通表达流畅,逻辑清晰,具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求:本科以及以上学历 工作地点:北京
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、了解客户需求,听从AM指导,确保项目顺利推进; 2、管理好客户,与客户对接部门保持良好关系; 3、和客户项目团队间及时有效的沟通,及时反馈相关问题并高效协同AM 解决; 4、小红书/微博活动执行,KOL和KOC项目执行; 5、确保活动按时执行,达到KPI。 职位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,专业不限; 2、职位技能:有数据洞察及数据分析的能力; 3、沟通能力:优秀的沟通能力; 4、语言能力:与用户良好的沟通能力; 5、计算机能力:熟练使用windows系统以及office等基础应用软件,精通Excel and PPT者优先考虑; 7、职业素养:具备学习能力,性格开朗,善于与人沟通交流,抗压能力强,良好的亲和力;
  • 智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 概要 小米国际互联网业务正在寻找移动端程序化战略合作客户经理来加入我们新孵化的流量端业务线。我们为移动互联网开发者提供集广告投放、数据分析和APP设计为一体的综合性服务,帮助开发商达成用户增长及变现目标。 本岗位将深度参与部门核心业务。作为战略合作客户经理,您将负责小米的流量端产品的拓展,产品线包括Xiaomi DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK),以帮助合作伙伴实现业务增长。您将与全球移动开发者、SSP 和 其他OEM 进行战略沟通。您还将推动与内部直客销售、运营、技术和产品的跨团队协作,以确保客户实现战略目标。 我们希望您对移动广告生态有全面的了解,拥有向开发商销售产品解决方案的能力,懂得合理规划项目周期,并以专业的态度与潜在客户挖掘商业合作机会。 职责 - 制定推广小米DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK)的流量引入战略计划,并通过不断的优化来完成流量端业务短中长期目标 - 对接大型战略合作开发者、SSP 和 OEM,通过小米DSP, MINT聚合和 Mi AdNetwor 职位要求: - 3 年以上程序化领域(如DSP、SSP 、AdNetwork等)客户管理或销售经验,有程序化流量端经验者优先。或是3年以上在互联网领域, 软件领域或其他技术领域有商务拓展经验。 - 深入了解移动广告运作方式,熟悉相关的商业模式、DSP/SSP的投放逻辑、广告投放技术、广告交易平台等。 - 工作高效,适应快节奏工作环境,并能快速与团队融入 - 须精通英语和中文 (听、说、读、写)
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责本地行业客户增长工作,通过客增漏斗优化,客户投放方案设计等实现平台收入与客户生意增长的双赢,为客户数、收入负责; 2、从商家生意经营和广告营销两个视角精细化设计客户投广引入、成长、留存、跃迁的客增体系; 3、了解推荐告系统,通过数据分析、竞对调研等方式,挖掘中小客户投广环节的优化空间和机会,不断优化适配中小客户的营销产品和极简投放; 4、与运营、销售团队合作,及时收集市场、客户和业务团队的反馈,推进产品的持续迭代优化。 职位要求: 1、至少3年互联网商业产品经验,有广告平台/投放功能/垂类行业产品设计等相关经验优先; 2、对本地广告、搜索/推荐广告系统和投放链路有深入的理解和产品设计经验; 3、出色的沟通协作和项目管理能力,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行; 4、优秀的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力,对业务和产品设计有系统的规划能力; 5、对关键业务问题、收益空间、风险和优先级有比较准确的判断。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、英语专业,有专八证书。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责对接国内外各大头部药企,了解药企产品、组织架构、需求痛点等,通过商务合作完成团队目标; 2.引入药企营销和补贴费用,帮助药企提升在美团的运营效率,带动药企销量增长; 3.引入药企在外的广告等资源,及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素,帮助提高用户“买药上美团”的心智; 4.探索与药企的合作模式,通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源,提升美团用户买药丰富度,同时,提升药企在美团的销售额,实现双赢增长。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上药企或服务药企的经验,了解药企的内部决策流程; 2.了解互联网医药行业,在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力; 3.目标导向,积极主动,自驱性强,善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进合作达成; 4.有对内资源和组织协调能力能力。
  • 40k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责带领华北区客户成功团队进行客户经营管理,致力于产品服务的落地和扩展,帮助实现客户的业务价值; 2、全面负责团队的管理工作,包括人员的选用育留,可以通过自身的影响力和领导力,构建积极健康的团队文化,提升团队的专业能力; 3、为区域的老客户续费率、续约率负责,通过制定有效的商务策略,带领团队达成业绩目标; 4、基于部门的客户成功体系,针对区域特性不断优化,拉通区域各个团队,建立良好的沟通协作机制,确保协同增效; 任职资格: 1、**本科及以上学历,企业服务或相关行业8年以上工作经验; 2、5年以上企业服务产品客户成功、售前或项目管理经验,有3年以上团队管理经验,带领过20人以上的团队,具备隔级管理的经验; 3、对企业级产品的销售、解决方案、服务、产品的流程和框架有全面的了解,有SaaS、CRM、OA、ERP、跨境电商等ToB行业经验优先,具备人力行业经验优先; 4、有很强的逻辑思维能力,具备框架性思维,善于分析问题并总结提炼,乐于讨论分享; 5、优秀的价值观和自我驱动力,具有客户导向和业务导向,有意愿加入创业公司与公司一起发展。
  • 30k-50k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求,在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块,负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据,对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理,并带领团队拿回续费、增购等结果,推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息,发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题,协同相关团队解决问题,提升客户认可度,帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践,为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等,不断提升业务的客户成功能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、熟悉大健康/消费品/汽车行业在不同平台内容营销特性,制定星图的行业运营策略,为行业投放规模增长负责; 2、深入营销业务场景,有内容拆解和策划能力,从达人、内容、IP创意等维度建设不同营销场景的内容营销方法论,帮助客户提升达人内容的种草营销效果; 3、熟悉平台产品,制定针对不同品类、客群的产品策略,协同产品团队不断优化客户的投放效果与效率; 4、分析并整合业务数据及策略,通过内外部资源提升行业影响力,持续提升业务市占率。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上内容营销相关经验; 2、对内容多维度营销充满热情,有创意策划能力; 3、敢做敢为,具开创性思维及主人翁意识,着眼大局并关注细节,可独立承担多项目的推进; 4、善于协调资源,有良好的沟通能力及团队合作能力; 5、有广告整合营销、行业经验者优先。