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案场经理的工作职责

案场经理的工作职责

权威解释

1、负责跟进签订案场物业委托服务合同,并按照合同约定内容及标准管控营销案场。 2、完成全年案场的服务费结算工作。 3、确保集团神秘客检查指标在95分及以上。 4、负责制定案场物业服务方案,编制案场各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训。 5、负责与案场地产营销进行沟通,确保各项活动经费合理、可控。 6、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质。 7、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。 8、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。 9、负责案场固定资产的维护,是案场安全责任第一人。

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其他解释

1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满 3、根据具体任务安排,制定短期销售计划 4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务 5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过 程中出现的各种问题 6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息 和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门 7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务 8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作 9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表 10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益 11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的 各项经济指标及产品的开发理念 12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调 配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等 13、完成上级领导交办的其他工作

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