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客户成功经理(外部)
15k-25k
广州
经验3-5年
本科及以上
大客户经理|主管
岗位所属职位类型
全职
软件服务|咨询
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职位诱惑:
C轮 行业领先 SaaS
职位描述:
工作内容:
1. 负责已签约客户的客户关系管理,与KP建立信任关系,了解客户项目的规划、项目预期、已使用场景/部门和有潜在需求的场景/部门,定期关注使用部门的使用现状,进行现场拜访,及时协调资源解决问题;
2. 掌握客户决策链,掌握客户商务采购流程,提前通知客户做采购预算、采购计划;
3. 熟悉公司的价格标准、商务策略等,能有效与客户沟通商务方案、议价,得到客户的认同与理解,完成商务流程;
4. 对客户进行管理,并通过数据及结合经验分析判断,预警并管理潜在流失风险客户客户,提前介入干预、避免客户流失,亦或是发现高潜客户,促进其增购、续约,完成区域总体的续约续费任务。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,1年以上销售工作经验,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;
2. 具有商务谈判沟通能力和敏锐的市场洞察力,擅长捕捉机会,完成商务任务;
3. 目标导向,具备良好的执行力、沟通协调能力、学习能力和抗压能力,善于自我激励,心态开放、正向,勇于接受挑战;
4. 计算机、互联网、SaaS行业经验或有大型企业相关工作经验优先考虑。
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:09:00-18:00
工作地址
广州
-
天河区
-
珠江新城
- 珠江东路28号越秀金融中心大厦WeWork 65
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职位发布者:
韩晓冬
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HR
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面试评价
【查看更多评价】
潜*生
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
首先感谢公司给的面试机会,通过面试了解了自己理工男思维严重(其实以前也知道)。也明白了重新塑造自己性格的艰难。可能还是需要一段时间去成长。另外知道自己应该增强社会需要交际能力,多去表达自己想法。不至于只顾着自己说话,跑题还不清楚。感谢面试官给的职业建议,虽然我想一步到位。哈哈哈,不错的面试体验。谢谢!
(1)
冉*辰
半年前
描述相符
面试官
公司环境
福利待遇杠杠的
面试官是大牛
面试官很nice
[面试过程]
很棒的面试体验,公司前景很好,即使不能进来也很喜欢这家公司。
(24)
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
面试官挺专业,会从简历中挖掘问题,由于之前对电子签约方面没有深入了解,不过面试官很耐心地讲解了,挺不错的。
(13)
展开
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