岗位职责;
1、10010接听中国联通客户来电，帮查询、处理、回复客户业务等；
2、遇到不懂的问题反馈给领导。

例如：话费查询、费⽤争议、业务办理、处理⽹络故障、⼿机座机⽋费等⼯作。
岗位要求：
1、18周岁及以上，男女不限，必须高中学历（带***书）
2、普通话沟通流畅，有客服经验优先，打字速度50字/分以上；
3、熟悉办公软件，会基本的电脑操作；