1.依照业务流程，使用正确的方式协助当地业务团队，为全球合作伙伴提供业务支持；
2.适应公司业务调整，保持业务知识能够及时更新；
3.通过电话、邮件、在线聊天等方式帮助解决合作伙伴在系统日常运营中的需求（必要时直接联系客户）；
4.向合作酒店推广公司的酒店管理系统；
5.与其他部门协调，提高商户（酒店）的整体满意度；
6.完成上级领导交办的临时任务。
职位要求
1.大专或以上学历，具有良好的英语口头和书面沟通能力；
2.优秀的服务意识和敬业精神，学习能力强，态度积极；
4.有较强的抗压能力，优秀的团队合作能力，能适应倒班制工作；
3.有旅游行业、星级酒店或呼叫中心相关工作经验者优先。