联通投诉处理员3k-6k

南昌经验不限本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 服务业
北云公
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职位诱惑:

优秀者可达10000以上

职位描述:

一、工作内容:
1、负责对受理10010客服热线、营业厅(含合作厅)、维系/服务经理、电子渠道(含网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、在线客服等)等渠道提交的各类工单进行复核派单、处理、反馈,形成闭环管理,
2、根据业务流程、工作标准与规范处理,同时负责所派发的工单质量、处理时限进行监督;
二、 任职条件:
1、 中专及以上学历,专业不限,男女不限。
2、 打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
3、 具有良好的服务意识;善于与人沟通,应变能力较强。
4、 可接收应届毕业生。
5、综合能力出众者,条件可适当放宽
三、工作地址:南昌或广西
四、薪资范围:3000元-6000元/月,凭个人能力上不封顶

工作地址

职位发布者:

彩霞
  • 人事主管+HR
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