一、工作内容：
1、负责对受理10010客服热线、营业厅（含合作厅）、维系/服务经理、电子渠道（含网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、在线客服等）等渠道提交的各类工单进行复核派单、处理、反馈，形成闭环管理，
2、根据业务流程、工作标准与规范处理，同时负责所派发的工单质量、处理时限进行监督；
二、 任职条件：
1、 中专及以上学历，专业不限，男女不限。
2、 打字速度30字/分钟，掌握计算机基本操作。
3、 具有良好的服务意识；善于与人沟通，应变能力较强。
4、 可接收应届毕业生。
5、综合能力出众者，条件可适当放宽
三、工作地址：南昌或广西
四、薪资范围：3000元-6000元/月，凭个人能力上不封顶