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1.店长要精通团队管理,客户管理,熟悉店内各项流程和制度,为人真诚,性格开朗,普通话标准。
2.客服要主动、热情、周到、细致,为客户提供优质的服务,熟练使用办公软件及设备。
3.营销顾问要负责课程咨询、体验课排课及签约工作,客户的维护。
4.教练要负责授课的质量、对学生要有耐心。