岗位职责：
1、跟客户确定其需求并解决客户问题
2、平台处理机票各项异常、航变非自愿改签、退票退款费用核算操作
3、确认改签时间，与机票代理商、航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行及体验
任职资格：
1、大专及以上学历，男女不限，18-35岁，有相关工作经验可放宽至高中
2、普通话标准，善于沟通与倾听，有亲和力，能吃苦
3、熟悉电脑操作，会基本办公软件的使用，打字速度在40字/分钟
工作时间：
5天8小时排班排休，双休，晚班享有额外补贴
薪资待遇
新员工平均4000-5000左右
上手后5000-7000+