工作内容：
1.线上处理国内机票出票、退票、改签相关业务
2.跟客户确定其需求并解决客户问题
3.负责航空公司对接，帮助客户或代理商解决飞机票的退票改签等相关问题
4.确认改签时间，核算改签费用，与乘客、代理商、航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行

薪资待遇：底薪+绩效+奖金+补贴，综合薪资4-7K；

工作时间： 五天八小时，排班制，超出五天八小时外加班享受1.5倍薪资，周末2倍，法定节假日3倍 ！

岗位要求：
~大专及以上学历，35岁以下，有客服经验可放宽学历要求；
~沟通表达能力强，无方言口音、适应排班制；
~具有良好的客户服务意识，有责任性和积极地工作态度；
~熟练电脑操作，会基本的办公软件的使用