岗位职责：
1、指导客服及时有效地回复客户，为客户提供专业解答及热情服务；
2、全面操控拼多多、1688、天猫等各大电子商务平台，通过各种方法提升平台操作数据；
3、负责处理网络客户问题，包括售前、售后以及妥善处理各种争议；
4、负责电子商务平台的网页优化，与供应商沟通宝贝详情页设计；
5、负责电子商务平台的整体运营；
6、负责关注新媒体运营平台，并指导下属寻找抖音达人带货。
任职要求：
1、3年以上电子商务平台实际操作经验优先；
2、电脑操作熟练，能适应快节奏工作，心理承受能力强；
3、具有较强的责任心、销售技能和思考、分析、判断能力；
4、善于沟通，有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务有兴趣和激情；
5、会网页设计、文案策划、有新媒体流量运营经验者优先。