【岗位职责】：

1、通过企业微信群服务商家，及时解答商家问题，关注客户场景应用，指导商家快速上手；

2、对SaaS行业有一定的了解，认可toB业务，用客户语言传递产品价值；

3、热爱学习，善于专研，做事有始有终，给客户最合理的解决方案；

4、运用系统分析能力，提炼服务、运营方法论。



任职要求：

1、本科以上学历，SaaS软件、互联教育B端服务经验（优先）；

2、强服务意识及抗压能力，具有独立分析和解决问题的能力；

3、具备出色的沟通协作、目标执行能力，有良好的学习力和自驱力。