工作职责
1、负责协助结合业务发展，实施分公司业务运营监控，制定业务发展工作计划
2、负责业务线运营指标，通过建立指标监控，经营预测、指标复盘、风险预警、异常追踪改善等，确保运营生产活动正常开展，运营指标达成
3、负责客户体验提升，通过客户声音、案例、场景搜集，梳理投诉流程，前置化解运营风险，推动优化改善
4、负责业务线精细化持续改善与落地
任职要求
1、***大学本科及以上学历
2、3年以上业务管理相关经验，金融行业优秀
3、对数据分析工作热爱且能熟悉使用EXCEL等统计软件，有Python等编程能力佳，以数据自动化可视化技术提效率
4、以业务为导向，对日常工作中存在的风险环节有较清醒的认识，同时有较强的运营分析能力和流程管理能力
5、有业务深扎研究的意愿和追踪落地的能力