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职位诱惑:
年终奖、五险一金、周末双休
职位描述:
岗位要求:
1、大专及以上学历,30岁以下,声线温和柔美;
2、思路清晰,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,具备良好的客户服务意识,有良好的心态以及抗压能力,能够使用基础的office办公软件;
3、中文输入40-60字/分钟,有电商、游戏、直播等客服工作经验优先。
工作内容:
1、负责接听电话,解答用户咨询(部分涉及到在线咨询),解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交至团队主管或相应渠道;
4、负责处理客户投诉,安抚用户情绪,具有一定风险把控意识;
5、具有创新思维,能提出有效建议,提升服务品质。
福利待遇:
1、工作时间10:00-19:00,周末双休,节假日正常放假;
2、底薪4000起,综合薪资4K-6K/月,13薪,年终奖,五险一金,工作日提供员工餐,员工体检,节假日福利,生日福利~~~
职位福利:周末双休、五险一金、餐补、带薪年假、不加班
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:10:00-19:00
面试信息:
面试方式:到场面试
工作地址
成都
-
高新区
- 天府二街节能大厦A座37楼
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职位发布者:
郭俊
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人事人事hr
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面试评价
【查看更多评价】
干*航
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
面试官很好,讲的很细致,非常感谢
(0)
高*进
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
面试官人很好,问的都是一些基础的问题,问题回答的整体还可以。
(0)
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
面试官很和蔼可亲,问题比较基础,很不错的公司
(0)
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