岗位职责：
1、 负责企业DBA、操作系统、硬件（网络、计算及存储）、虚拟化及云计算平台、网络及信息安全、容灾备份，数据中心（机房）建设和运维等方面的技术与管理工作；
2、 根据企业战略及业界趋势，带领团队为企业的业务需求和数字化发展规划企业骨干专线网络、SDN组网及云计算资源等布局方案；
3、 负责企业数据和信息安全的建设规划和实施，带领团队提供可持续的信息安全监控和运维管理，确保企业的安全合规和运营安全；
4、 负责建立和实施 IT 服务管理体系，制定相关规范和标准，配合IT审计要求；
5、 负责 IT 服务管理流程设计，评审和落实，定期回顾和修订，监督执行结果；
6、 规划和推动 Helpdesk 团队建设 IT 服务管理体系，提出合理有效的解决方案；
7、 评估和管理企业外包 Helpdesk 团队，提高 IT 服务的满意度；
8、 管理集团总部和各分支机构的桌面相关 IT 类资产；
9、 参与上述相关项目规划、立项、选型、项目建设等工作；统筹项目管理全生命周期，完成项目需求分析、流程优化、方案设计、系统配置、系统测试、系统上线、技术运维等工作，为企业数字化转型提供可靠、安全和可持续性的IT基础架构和技术支撑平台；
10、 带领团队对企业 IT设备（资产）管理、系统维护、网络维护、技术支持以及信息安全等工作绩效承担考核责任。


岗位要求：
1、 5年以上的企业IT基础架构领域工作经历；
2、 有丰富的IT基础相关知识，熟悉计算机等IT常见设备软、硬件维护，精通客户端操作系统及常用管理软件、工具软件，熟悉防**软件；
3、 熟悉网络及IT系统的基本知识，了解网络架构设计，熟悉大容量、高性能、高可用、分布式架构设计，能带领团队对问题进行快速定位和及时恢复；
4、 具有行业相关经验，熟悉市场主流的网络、计算与存储、虚拟化、数据库、信息安全以及云计算产品和方案的综合优劣；
5、 熟悉IT服务管理体系和标准，如ITIL、ITSS、ISO20000等；
6、 具备较强的结构化逻辑思维能力，拥有挑战性和前瞻性的思考能力，善于技术钻研、分析、判断和解决问题；
7、 具有高度的责任心和良好的沟通协调能力、团队精神和服务意识；具有项目管理经验，有成功的项目管理案例；
8、 具备较强的沟通能力，良好的书面和口头表达能力，较高的文档撰写水平。