1、在线受理信用卡合伙人业务，根据客户的需求提供专业的解答处理服务；
2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访，据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为，收集调研内容反馈给公司。
3、在沟通解答中需及时准确传达公司最新讯息
4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈

任职要求
1、普通话：普通话标准 2、打字速度：每分钟40字，正确率95%以上； 3、熟练运用Office系列办公软件（Excel，Word）及呼叫中心常用办公系统； 4、具备良好的自我学习能力和沟通能力； 5、性格要求乐观、积极有同理心； 6、具备基本的独立处理事情的能力；