在线客服运营7k-9k·15薪

北京经验1-3年本科及以上在线客服
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 专业服务|咨询
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职位诱惑:

职位稳定,福利待遇好

职位描述:

岗位职责:
1.负责日常产品业务相关运营工作,商户问题处理、跟进闭环。
2.从服务客户角度出发,深刻理解客户诉求,牵头推动运营流程和产品方案的优化、制定并落地,提升客户产品体验。
3.搭建客户服务体系,制定产品运营策略,通过方案策略提高数据指标。
4.对突发事件应急处理,保证业务稳定运行,
 
任职要求:
1.本科学历。
2.具备良好的个人自驱力、抗压力和执行力,能够按规范高效完成工作。
3.工作严谨,认真负责,具备良好团队及跨部门协作能力。
4.逻辑思维清晰、具备一定分析和解读能力,复盘总结能力强。
5.对工作岗位稳定性与成长性有一定诉求。
6.工作经验一年以上。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休

工作地址

北京 - 朝阳区 - 四惠- 通惠大厦D区602查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    福利待遇杠杠的
    面试官是大牛
    面试官很nice
    [面试过程]
    没想到面试官是个很可爱的女孩子,面试过程说实话有点紧张了
    (1)
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