岗位职责：
1、负责公司语音通信平台的各类设备资源运维管理和容灾备份，保障7*24小时业务连续性；
2、负责客户语音通信项目的技术方案评估和业务对接；
3、负责对接运营商侧的语音资源落地、测试及验收工作；
4、跟进企业各类IT应用的自动化运维建设工作，如通信拨测，线路监控，网络优化，安全扫描，数据大屏，日志分析等；
5、协助对接资源、售后、业务部门并跟踪进度；
6、协助运维内部日常管理、监督运维内部工作流程、能发现运维日常工作中的问题，并汇总、汇报、给出建议；
任职要求
1、 本科及以上学历，计算机或通信相关专业毕业，3年以上相关工作经历，有呼叫中心平台的运维管理经验，了解SAAS云客服系统的基本框架和流程者优先；
2、 了解Callcenter, VoIP, SIP, ＷebRTC等通信领域知识，熟悉400、DID、小号等电话业务，使用维护过FreeSWITCH、OpenSIPS、Kamailio等开源软交换系统；
3、 精通CentOS或其它Linux内核系统,了解路由、网关、防火墙、存储等网络和硬件相关知识；
4、 精通Shell、Lua或Python脚本开发语言；
5、 精通Nginx/Tomcat/redis/mysql/zabbix/Grafana等软件的部署与使用；
6、 工作责任心强，善于学习，具备良好的问题分析和问题解决能力，对新技术有兴趣钻研；
7、 沟通交流能力强，乐于分享，具备良好的团队合作精神；
8、 能适应经常性加班。