成长发展空间大
【福利待遇】
1、金华婺城区江北市中心CBD办公环境,积极向上的工作氛围和发展平台。
2、提供入职产品、岗位相关技能等培训,师傅传帮带;良好的岗位晋升通道:客服-主播助理-主播,客服-运营助理-运营。
3、提供奖金、餐补、全勤奖、加班费、法定节假日带薪假期、过节礼品、聚餐等福利。
4、具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。
【直播电商客服岗位职责】
1、负责接待和处理直播电商平台上的客户咨询和投诉等售前售后问题,包括在线聊天、电话等方式。保持良好的沟通技巧和耐心,与客户进行有效的沟通和协调,以解决客户的问题并提高客户满意度。
2、直播间跟主播进行互动配合。
3、做产品链接。
4、通过平台发货。
5、完成公司领导分配的其他工作任务。
【岗位要求】
1、有电商公司的客服工作经验。
1、喜欢护肤品行业,对于护肤品了解。
2、想长期从事电商行业,了解直播电商平台的基本运作。
3、具备良好的沟通技巧和耐心,具备一定的抗压能力。
4、具备团队协作精神,能够与同事和客户进行有效的沟通和协调。
5、熟练掌握常用办公软件,如Office、Excel等。
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