1.学历要求：本科及以上学历；
2.经验要求：2-3年国际机票或国内机票票务工作经验，熟悉国际机票相关操作系统eterm等；
3.专业技能要求：懂得商务英，能够用英语与人熟练的交流，语音清晰，有一定的语言表达能力；熟悉电话沟通礼仪和技巧；工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；
4.素质要求：思维敏捷，有良好的倾听、理解和沟通、表达能力；具备较好应变能力、自控能力和良好心态；认同公司文化及价值观，
岗位职责：
1.境外供应日常沟通（出票，退改，付款咨询等各种问题）
2.内部通知新供应操作流程及相关信息
3.新供应上线通知及**周跟进
4.协助财务对接帐单问题
5.香港五洲/乐游五洲/森鑫源/供应商ADM处理
6.退票退款跟进
7.新平台站点入驻签约（平台申请渠道及跟进）
8.跟进合同流程（备案/寄送/跟进/转交人事保管）
9.重大事宜通知（例如**/新业务上线/乐游五洲网站发布等）
10.各供应商政策接收发送
11.退券政策变更咨询、解读、通知
12.联系航司：出票、购买行李、改名、退票、改签、航变时间咨询
13.系统返点更新录入