职位详情
1.日常处理世界各地用户区块链相关产品问题。
2.相关各类金融衍生品的介绍，疑问解答，处理日常突发情况，记录数据，作出相应的调整及时给到客户最佳的建议。
3.全方位掌握平台各种功能，给用户提供满意的解决方案。
4.攥写常见FAQ ，分类记录日常问题种类，及时反馈，解决，优化流程。

任职要求：
1.大专及以上学历；
2.英语四级以上；英文流利，可用于日常工作；
3.有交易所客服经验的优先；
4.有很强的分析能力，擅长或喜爱交易工作；
5.细心有耐心，执行力优秀，抗压力强，跨部门协作沟通顺畅，对下发任务可以高质交付。