职位描述：
1. 负责丁香园旗下科研采购平台丁香通的店铺全周期管理；
2. 进行商家日常运营与维护，包括服务商铺开通、执行、数据分析、客户拜访、合作续约等；
3. 日常定期跟进商家动态，进行客户回访和关系维护，针对客户问题给出解决方案；
4. 负责项目类服务的执行、上线、数据报告制作等，支持项目交付。
5. 协助平台审核、社群管理等其他团队工作。


任职条件：
1. 生物医药相关背景，本科及以上学历，了解科研用户和科研企业；
2. 具备良好的沟通能力、抗压能力和协作能力，责任心强；
3. 有网站运营、互联网工作经验或客户维护经验优先。