岗位职责:
1、通过电话或在线处理买家的各种售后问题，包括：退差、物流查询与异常处理、退换货、产品相关问题等。
2、解决客户不满，对客户进行温情的安抚，并以用户为导向解决问题，取得客户满意和好评。
岗位要求：
1、年龄18-35岁，中专以上学历；有售后、外呼、客服岗位的经验优先。
2、打字速度快；熟悉基础的办公软件操作。
薪资福利：
1、综合收入6.5k-8k，入职购买五险一金；上班有班车接送
2、团建基金、年度旅游、年度体检、开门红、节假日礼品等