【岗位职责】（无任何销售性质，为客户解决道路救援问题）
1、跟进系统汽车救援订单，确保订单信息及时、准确、有效；
2、记录需救援车辆故障、位置等信息，根据路程、故障类型、下派救援（调派给师傅）；
3、掌握报价规则，对部分订单进行远程报价和调派跟进；
具体工作有：400接线、订单调派、跟进和审核；会电话师傅，让师傅接单，同时也需电话车主，做车主安抚，减少或无投诉；（无需自己找订单，系统实时下发，点击跟进即可）；
【工作时间】
排班制，有夜班，3白1夜2休息或2白2夜2休息模式，白班8点到20点，期间有1.5小时休息，夜班20点到8点，晚上12点后订单少轮流休息。订单曲线实时性，非24小时不间断，休息时间可能会错开周末、节假日；月休8-12天；
【综合薪资】
试用期：基本薪资+加班费+夜班补贴等额外核算，综合5K左右；
转正后：核算绩效，最低工资标准+绩效+加班费+夜班补贴等，综合工资6000～9000元,多劳多得；
【福利】
试用期3个月，可提前转正，缴纳五险一金（深圳）、不定期下午茶、团建、带薪年假（入职满1年5天），享受各种节日福利；
【岗位要求】
吐词清晰，会一般电脑操作，能接受排班、夜班；
该岗位可接受实习生，****