要求：有电商售前接待经验， 熟悉（淘宝 京东 抖音）平台接待规则，做过电脑相关销售或二手笔记本同行优先。

岗位职责：
1. 线上平台销售，负责淘宝、京东、抖音店铺的售前、售中客服接待；
2. 使用旺旺等电商聊天工具导购，解答客户对二手笔记本电脑产品的疑问；
3. 线上接待客户，及时、迅速对消费者购买前的咨询进行解答，促成订单成交；
4. 对电脑产品了解，及时有效妥善处理客户的各种问题。

任职资格：
1. 大专及以上学历，有相关的客服经验，能独立操作客服后台；
2. 打字速度60字/分钟，平均响应时间45秒；
3. 沟通能力强，踏实稳定，有上进心，耐心十足。

行业福利标杆：
● 入职体检报销+缴纳意外险+商业医疗保险+广州五险
● 工作餐补贴+全勤奖+优秀员工月奖
● 团建聚餐+员工旅游+免费漂亮工服+伯乐推荐奖
● 生日福利和礼物+节假日福利+大促福利
● 薪酬结构：固定（基本工资+岗位工资）+浮动（绩效+提成+其他激励奖金）。