职位名称：客服专员（驾校招生老师）

岗位职责：

1. 通过电话、在线聊天等方式，与新老客户进行沟通，了解并跟进学员的意向和需求；

2. 解答客户的疑问，提供专业的驾校招生咨询服务，协助客户选择合适的课程和驾校；

3. 维护客户关系，确保客户满意度和问题解决效率；

4. 协助其他部门解决客户相关问题，提供必要的支持和协作；

5. 收集客户反馈，不断优化公司的产品和服务，提升客户体验。

职位要求：

1. 具备良好的沟通能力和表达能力，口齿伶俐，能够与不同客户进行有效的沟通；

2. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够积极主动地为客户提供服务；

3. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够在工作中应对各种挑战和变化；

4. 熟悉驾校招生流程和相关法规政策，具备一定的招生经验者优先考虑；

5. 具备良好的谈判技巧和销售能力，能够有效地推动招生工作的进行。