作为流程策略资深运营,你将负责2B电商平台的流程设计和客户体验运营。你将具备5-10年的相关工作经验,熟悉数据分析、策略设计等技能,能够制定并实施有效的运营策略,提高客户满意度和平台运营效率。

主要职责:

1. 负责2B电商平台的流程设计和客户体验运营,提高平台运营效率和客户满意度;

2. 分析平台运营数据,制定并实施有效的运营策略,提高数据驱动力;

3. 根据用户需求和数据分析结果,定期优化平台运营流程,提升用户体验;

4. 负责跨部门协调和沟通,确保运营策略的实施和效果;

5. 定期汇报运营情况和效果,为公司提供数据驱动的运营建议。

职位要求:

1. 5-10年相关工作经验,具备流程策略设计、数据分析与策略设计等技能;

2. 熟悉电商平台的运营模式和流程,有能力制定并实施有效的运营策略;

3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作;

4. 熟悉数据分析工具和技能,能够根据数据分析结果制定运营策略;

5. 具备创新意识和解决问题的能力,能够针对业务问题提出有效的解决方案。