电商售后客服5k-6k

广州经验1-3年学历不限售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 问题件跟进
  • 处理售后退件
  • 电商平台
  • 女装售后客服
禅城区周周有余小码服装店
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职位诱惑:

女装头部电商公司

职位描述:

岗位职责:
1、主要负责处理客退件,售后退件的拆包分类、入库,订单跟进及处理;
2、对接客户,电联了解退回衣物情况及告知拒收原因
3、对接客服,后台同步处理售后订单做完结,日常巡店处理售后工作台
4、退件产品的质量检测工作;
5、登记日常表格及问题汇总反馈
6、完成上级领导交办的其他工作:

【岗位要求】
1、年龄18-35,男女不限。
2、会基本办公软件类运用,有仓库工作经验。
3、了解电商平台基本规则,有客服经验者优先。
上班时间:11:00-21:00

工作地址

广州 - 白云区- 同和白山东路与白山中街交叉口东南120米天健创意园查看地图

职位发布者:

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