1、负责协调用户信息化系统的巡检、监控值守、软硬件故障处理、软硬件升级扩容等；
2、对用户提交的问题和需求进行响应、分析梳理；
3、协助业务客户系统对接、编制业务报表等；
4、对负责维保的系统故障原因进行详细分析，找出改进预防措施；
5、及时处理相关报修单并进行跟进处理；
6、遵守公司及用户单位的管理制度，持续优化，保障系统稳定运行。
岗位要求：
1、通信、电子工程、计算机等相关专业，大专或以上学历
2、熟悉计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；
3、了解主流网络厂商产品，熟悉局域网的维护及网络安全知识，熟悉网络通信基本原理及相关协议，对WLAN等基本知识有一定的了解和认知；
4、熟悉Linux 等服务器服务器操作系统，进行维护与管理；
5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。