这里不只是一份工作更是一所大学
工作职责:
1. 负责接待进店客户,解答疑问,提供优质服务。
2. 负责客户信息登记和系统录入。
3. 负责处理简单的业务咨询和投诉。
4. 协助客户办理业务,确保客户满意。
5. 参与营业厅活动的组织和执行。
职位要求:
1. 一年以上中国移动营业厅工作经验,有优秀的客户服务意识和团队合作能力。
2. 熟练使用中国移动业务系统,熟悉移动通信业务基础知识和产品。
3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地处理客户问题和情绪。
4. 工作细致认真,具备较强的学习能力和适应能力。
5. 有较强的自我驱动力和责任感,能够独立完成工作。
岗位优势:
1. 工作地点为中国移动营业厅,熟悉业务环境,工作氛围良好。
2. 工作时间为正常班制,有完善的福利制度。
3. 团队成员稳定,有丰富的业务经验和良好的职业素养。
岗位发展:
1. 公司将根据业务发展和团队需求,提供内部培训和晋升机会。
2. 优秀的前台坐席人员有机会晋升为高级客户经理、团队主管等职位。
我们鼓励具有热情、责任感和创新精神的你加入我们的团队,共同创造更好的服务体验!有意者请将简历发送至我们的邮箱******************。谢谢!
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