**电商运营负责人岗位说明书**

**一、岗位名称：** 电商运营负责人

**二、所属部门：** 电商部

**三、岗位职责：**

1. **战略规划：** 根据公司整体发展战略，制定电商业务的发展规划，确保电商业务与公司战略保持一致。

2. **运营管理：** 负责电商平台的整体运营管理，包括商品管理、订单处理、客户服务、物流配送等环节。

3. **营销推广：** 制定电商平台的营销策略，包括但不限于广告投放、活动策划、社交媒体推广等，提升品牌知名度和销售额。

4. **数据分析：** 对电商平台的运营数据进行监控和分析，及时调整运营策略，优化产品和服务。

5. **团队建设：** 负责电商团队的组建、培训和管理，提升团队整体业务能力和执行力。

6. **客户关系管理：** 建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

7. **跨部门协作：** 与其他部门（如产品、技术、市场、财务等）紧密协作，确保电商业务的高效运作。

**四、岗位要求：**

1. **学历要求：** 本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理等相关专业优先。

2. **工作经验：** 5年以上电商行业工作经验，至少3年以上电商运营管理经验。

3. **专业知识：** 熟悉电商行业发展趋势和规律，掌握电商运营、营销推广、数据分析等相关知识。

4. **技能要求：** 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和解决问题的能力。熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。

5. **综合素质：** 具备较强的责任心、创新精神和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

**五、薪资待遇：**

1. **薪资结构：** 固定工资+绩效奖金+年终奖。

2. **福利待遇：** 五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、培训学习等。

**六、工作地点：** [公司所在城市]

**七、应聘方式：**

请将个人简历发送至[公司邮箱]，邮件主题格式：“应聘-电商运营负责人-姓名”。

**八、截止日期：** [截止日期]

我们期待您的加入，共同推动公司电商业务的发展！